我們生活在一個(gè)日益數(shù)字化的世界，我們的家庭、辦公室、學(xué)校甚至汽車都連接在一起。企業(yè)需要將移動(dòng)性、數(shù)據(jù)分析、云和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 等最新數(shù)字化創(chuàng)新集成到其運(yùn)營(yíng)中，提高運(yùn)營(yíng)效率以保持持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)的使用，使組織能夠創(chuàng)建更高效的流程，區(qū)分產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足客戶和員工的需求，同時(shí)增加收入并降低成本。

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根據(jù) Adobe 的 2020 年數(shù)字趨勢(shì)報(bào)告指出，亞太地區(qū)的客戶體驗(yàn)成熟度落后于世界上的其他地區(qū)，僅有7%的受訪者認(rèn)為自己所在的企業(yè)塑造的客戶體驗(yàn)是“非常成熟”的，而在這一方面北美的占比為12%，全球其他地區(qū)為11%。利用技術(shù)來(lái)連接和提供積極的客戶體驗(yàn)，這已成為亞太地區(qū)企業(yè)的優(yōu)先考慮事項(xiàng)。

來(lái)源：Adobe 2020 數(shù)字趨勢(shì)報(bào)告

但要明確，數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是齊頭并進(jìn)的。傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)通常無(wú)法高效、安全地支持當(dāng)今的業(yè)務(wù)方案和應(yīng)用。尤其是面對(duì)云計(jì)算應(yīng)用程序和大量 IoT 設(shè)備同時(shí)連接場(chǎng)景，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)是后續(xù)考慮的重點(diǎn)。

數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要面臨業(yè)務(wù)的映射效率問(wèn)題，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)生產(chǎn)力的提升，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)架構(gòu)平滑遷移提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在其中成為關(guān)注的焦點(diǎn)，此時(shí)恰如其分的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略顯得尤為重要，下面我們看看這個(gè)戰(zhàn)略中需要關(guān)注的4大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力。

1. 自動(dòng)化連接

企業(yè)需要為其數(shù)字網(wǎng)絡(luò)配備出色的有線和/或無(wú)線連接，以確保無(wú)縫的客戶體驗(yàn)以及高效和有效的數(shù)據(jù)傳輸。此時(shí)連接成為關(guān)鍵。

用戶的期望是，部署新應(yīng)用程序只需幾分鐘。雖然設(shè)置網(wǎng)絡(luò)仍需要時(shí)間，但該過(guò)程正在改進(jìn)。例如，現(xiàn)在有一些網(wǎng)絡(luò)從用戶或?qū)ο?設(shè)備自動(dòng)提供與授權(quán)應(yīng)用程序的安全連接。這些網(wǎng)絡(luò)以前是使用基于反應(yīng)報(bào)警的監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)的，主要是手動(dòng)操作的。現(xiàn)在，企業(yè)可以選擇驅(qū)動(dòng)連接驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

悉尼理工大學(xué) (UTS) 是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施如何推動(dòng)增強(qiáng)最終用戶體驗(yàn)的一個(gè)很好的例子。UTS 校園內(nèi)擁有 35，000 多名學(xué)生和 10 棟建筑，受到不同學(xué)院和團(tuán)體使用的不同技術(shù)所造成的許多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的挑戰(zhàn)。UTS 部署了網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化解決方案，以自動(dòng)化其網(wǎng)絡(luò)的部署，并簡(jiǎn)化遷移、添加和修改等環(huán)節(jié)，從而以更經(jīng)濟(jì)高效的方式減少維護(hù)和操作網(wǎng)絡(luò)所需的時(shí)間和精力。新的可擴(kuò)展體系結(jié)構(gòu)還可以支持 90% 以上的 UTS 需要運(yùn)行的日常活動(dòng)，這意味著更少的網(wǎng)絡(luò)中斷和更積極的問(wèn)題或故障反饋。

2. 物聯(lián)網(wǎng)安全

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器正在改變我們生活的世界，以及我們開展業(yè)務(wù)的方式。數(shù)十億臺(tái)互聯(lián)設(shè)備已經(jīng)部署完畢，專家預(yù)測(cè)，萬(wàn)物互聯(lián)的增長(zhǎng)依然會(huì)持續(xù)。IDC共享的全球互聯(lián)設(shè)備將達(dá)到 559 億臺(tái)，其中 75% 將連接到 IoT 平臺(tái)，到 2025 年。連接設(shè)備帶來(lái)的最重大風(fēng)險(xiǎn)之一是安全性。一旦對(duì)象遭到破壞，整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)變得易受攻擊。保護(hù)企業(yè)的 IoT 網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備至關(guān)重要。

但是，配置和管理許多單個(gè)設(shè)備并不實(shí)用。IoT 包含提供了一個(gè)自動(dòng)化解決方案，可安全地載入 IoT 設(shè)備并同時(shí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。使用 IoT 包含，每個(gè)對(duì)象都被發(fā)現(xiàn)并分類、分類和監(jiān)控。監(jiān)控它們至關(guān)重要，如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)出現(xiàn)異常情況，以便企業(yè)能夠立即采取行動(dòng)。

3. 網(wǎng)絡(luò)智能化

人工智能、數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)可以將網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的事件與用戶和設(shè)備行為關(guān)聯(lián)。將這些元素拼湊在一起，可以使 IT 人員更好地了解事實(shí)，并全面了解問(wèn)題，從而解決網(wǎng)絡(luò)中激發(fā)的潛在問(wèn)題，從而優(yōu)化數(shù)字業(yè)務(wù)流程。

主動(dòng)分析還可提供有關(guān)其用戶體驗(yàn)質(zhì)量的情報(bào)，并可以快速識(shí)別是否有問(wèn)題。例如，如果設(shè)備連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則網(wǎng)絡(luò)可以識(shí)別問(wèn)題并采取措施解決問(wèn)題。然后，網(wǎng)絡(luò)將向管理員發(fā)送通知，以指示是否可以自動(dòng)修復(fù)問(wèn)題。當(dāng)檢測(cè)到連接的對(duì)象異常活動(dòng)時(shí)，該對(duì)象將自動(dòng)斷開連接或隔離。這種自動(dòng)化功能可確保盡可能快的響應(yīng)，是企業(yè)更智能地使用現(xiàn)有技術(shù)以實(shí)現(xiàn)最佳運(yùn)營(yíng)效率的一種方式。

4. 云網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式

云網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式為企業(yè)帶來(lái)新的收入機(jī)會(huì)。在各種預(yù)算有限的當(dāng)下，云業(yè)務(wù)模式帶來(lái)了成本投入新范式，可以讓企業(yè)重新審視與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的成本支出。

網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)提供了技術(shù)采購(gòu)的替代方案，其訂閱模式基于每月固定運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 (OPEX) 費(fèi)用。云技術(shù)還提供增值服務(wù)，可產(chǎn)生新的收入來(lái)源。例如，在體育場(chǎng)場(chǎng)景中，基于位置的服務(wù)可以提供有關(guān)用戶或?qū)ο笪恢玫男畔ⅲ@意味著大型零售商可以發(fā)送促銷代碼，或者食品供應(yīng)商可以發(fā)送折扣通知，從而創(chuàng)造新的收入機(jī)會(huì)，成本也可以自我創(chuàng)造利潤(rùn)。

前進(jìn)的道路

堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略為未來(lái)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型IT 基礎(chǔ)架構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。上述四大方向?yàn)槠髽I(yè)提供了指南，讓我們可以看到網(wǎng)絡(luò)可以從復(fù)雜且成本高昂的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變?yōu)橐暂^低運(yùn)營(yíng)成本生成新收入來(lái)源的工具。