2020年COVID-19大流行已經以某種方式影響了幾乎每個行業。在大多數情況下，這種影響是消極的，但是新的遠程工作和學習規范已使多個行業受益，尤其是云計算。

對該行業的依賴性增強導致收入激增，根據Canalys的數據，全球云市場在2020年第三季度增長了33%，達到365億美元，比上一季度增加20億美元，同比增長90億美元。

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隨著社會隔離措施的到位，在美國和歐洲，新的COVID-19病例激增將繼續這種趨勢，這意味著云對于保持業務運營，遠程工作和學習以及客戶參與度仍然至關重要。

該報告發現，亞馬遜網絡服務(AWS)在2020年第三季度是領先的云服務提供商，其在總支出中的份額從上一季度增加到32%。

AWS的業務同比增長了26億美元，產生的收入超過了接下來的三大云服務提供商的總和。

同時，微軟看到其Azure業務與去年相比有了顯著增長，每年增長48%，達到19%的市場份額，高于2019年第三季度的17%。它還報告了長期合同的增加，隨著大型客戶將關鍵任務工作負載遷移到Azure，他們的承諾不斷提高。

Google Cloud以7%的市場份額保持了增長勢頭，尤其是在六個目標行業附近。該公司加速了其企業業務，并越來越關注于增加其在交易和合作伙伴支持方面的渠道參與度。

阿里云在全球市場上占據了6%的份額，并繼續領先于中國市場。在中國市場，云計算是政府發展計劃的重要組成部分。該公司還是亞太地區的整體領導者。

Canalys首席分析師Matthew Ball說，許多組織已經從與流行病相關的第一波鎖定中吸取了教訓，并隨后將提高業務彈性和敏捷性的需求列為優先事項。

鮑爾說：“消費增長推動了今年的云基礎設施服務支出，盡管由于流感大流行帶來的不確定性，一些更大，更復雜的交易被推遲了。”

“但是隨著組織適應新常態，這些長期項目將再次加速。”

“一些組織正在通過成本驅動的方式來減少其自身數據中心的資本支出并削減外包合同的管理成本。其他公司則采用轉型方法，開發新的云原生應用和業務模型。

“但是它們都必須更具度量和成本意識，需要更好的控制和可見性，同時還要決定不遷移所有工作負載。”

Canalys表示，隨著組織根據成本和性能評估每種工作負載的最佳部署和運營模型，多云和混合IT將繼續獲得動力。

這將包括為需要超低延遲的現有和新應用(包括自動駕駛汽車，工業機器人以及增強和虛擬現實解決方案)整合了5G的移動邊緣。

Canalys研究分析師Blake Murray表示：“移動邊緣的云與5G融合將為領先的云服務提供商形成下一波增長潮。”

“它還代表了基礎設施建設的新領域，以及具有Wavelength的AWS，具有Edge Zones的Microsoft Azure和具有Mobile Edge Cloud的Google Cloud之間的競爭。”

“三者都與移動運營商合作，將其云堆棧部署在運營商數據中心的邊緣。”

“這些都是從企業客戶中從5G服務中獲利以及改變移動運營商IT基礎架構的整體計劃的一部分。”