按以下步驟來確定想法的輕重緩急有助于你把握合適機(jī)會(huì)。

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隨著2021年的到來，冠狀病毒大流行正在加速各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。許多首席信息官正在加緊并擴(kuò)大其團(tuán)隊(duì)的職責(zé)范圍，如專注于IT創(chuàng)新乃至代表整個(gè)組織的創(chuàng)新。

無論你是為了生存還是為了茁壯成長而創(chuàng)新，又或者是兩者兼而有之，以下九個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐旨在幫助首席信息官及其創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在構(gòu)思工作中融入更多這樣的屬性——質(zhì)量，一致性和可重復(fù)性。

從創(chuàng)新框架和理事會(huì)開始

首先是建立創(chuàng)新計(jì)劃框架(即過程)，從而有助于在整個(gè)創(chuàng)新流程中將前景廣闊的想法從概念轉(zhuǎn)化為價(jià)值。你的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的規(guī)?？赡軙?huì)壯大起來，從一人到數(shù)十甚至數(shù)百名員工不等。

有一種方法十分流行，這就是將小而敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)與遍布整個(gè)企業(yè)的規(guī)模較大的志愿者團(tuán)隊(duì)聯(lián)系起來。如果你采用這種在整個(gè)組織范圍內(nèi)實(shí)施的方法，請你務(wù)必創(chuàng)建一個(gè)創(chuàng)新理事會(huì)，其成員來自整個(gè)企業(yè)，他們可以充當(dāng)利益相關(guān)者，贊助商和發(fā)起人的角色。創(chuàng)新計(jì)劃，框架和理事會(huì)的建立僅僅是開始，但它們可為構(gòu)想工作增加形式，結(jié)構(gòu)和合法性，因此這一步非常重要。

使用多種創(chuàng)新活動(dòng)來尋求創(chuàng)意

尋求創(chuàng)意的方法可謂五花八門，包括各種創(chuàng)新活動(dòng)、研討會(huì)、黑客馬拉松、挑戰(zhàn)、競賽以及諸如此類的方法。優(yōu)秀實(shí)踐就是追求多模式構(gòu)想，即使用具備不同目標(biāo)，不同目標(biāo)受眾和節(jié)奏的多個(gè)活動(dòng)來獲取構(gòu)想。例如，你可能會(huì)在整個(gè)組織中開展為期一個(gè)月的創(chuàng)新活動(dòng)，開展為期一兩天的基于事件的研討會(huì)，這些研討會(huì)有針對性更為明確的參與者。所有這些方法都可以在完全虛擬的情況下進(jìn)行。

為你的構(gòu)思方法使用合適的篩選條件

根據(jù)你在創(chuàng)新框架或流程中所處的不同階段，你需要同時(shí)使用粗略篩選條件和精細(xì)篩選條件以分清各種想法的輕重緩急。例如，如果你要舉辦一個(gè)可能有10-25人參加的創(chuàng)新研討會(huì)，請從具備四個(gè)條件的課程篩選條件開始，從而將50-100個(gè)想法減少到最有前景的15-20個(gè)想法的優(yōu)先列表。在此階段有四個(gè)投票標(biāo)準(zhǔn)可為你提供合適的洞察水平，從而使這些想法更上一層樓。使參與者不知所措的投票標(biāo)準(zhǔn)可謂琳瑯滿目(想象一下對50個(gè)想法進(jìn)行投票，每個(gè)想法有6個(gè)投票標(biāo)準(zhǔn));想法太少，少得沒有足夠的洞察供人們做決策。在框架的后期階段，隨著投資和風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，請使用更嚴(yán)格的篩選條件(8-10個(gè)投票標(biāo)準(zhǔn))和正式的業(yè)務(wù)案例來增加更為嚴(yán)格的要求。

在業(yè)務(wù)利益和易實(shí)施性之間權(quán)衡投票標(biāo)準(zhǔn)

一旦確定投票標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，你將需要在這兩者之間取得平衡——與收益相關(guān)的條件和與成本相關(guān)的條件。因此比較好的做法是為每一側(cè)定義相等數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。有一個(gè)例子頗能說明問題，即經(jīng)濟(jì)價(jià)值、業(yè)務(wù)收益端的戰(zhàn)略適用性、實(shí)施和維護(hù)的時(shí)間和成本以及成本方面的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性。如果你在公共部門任職，你也可以用任務(wù)價(jià)值代替經(jīng)濟(jì)價(jià)值，從而更好地反映你的評估標(biāo)準(zhǔn)。

讓參與者在聽完宣傳后分別進(jìn)行投票

只要讓參與者單獨(dú)進(jìn)行投票，你就可以切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的共同想法并且能發(fā)現(xiàn)意見分歧。只要在投票前聽取各種宣傳，你就可以在小組中使這些想法更合群，使小組了解每種宣傳存在的原因和理由。舉辦高效的創(chuàng)新研討會(huì)和構(gòu)想會(huì)議的另一個(gè)秘訣是采用大家一致認(rèn)可的方法論和方法，以便參與者可以專注于構(gòu)想和優(yōu)點(diǎn)而無需懷疑研討會(huì)方法本身。

與參加者指南一起說明你的投票標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)建參與者指南以幫忙定義投票標(biāo)準(zhǔn)并解決常見問題。例如，如果你以低/中/高的比例進(jìn)行投票，那么請你務(wù)必為每個(gè)特定的投票標(biāo)準(zhǔn)定義每個(gè)術(shù)語。你可能想用顏色編碼來使問題變得更加清晰。例如，人們傾向于假定經(jīng)濟(jì)價(jià)值為5意味著很高，但是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性又如何呢?5表示高風(fēng)險(xiǎn)和高復(fù)雜性(即一件很難的事)還是表示該想法在該類別中得分很高而風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性很低嗎?在參與者指南中澄清此類定義可以節(jié)省實(shí)際會(huì)話中的寶貴時(shí)間并確保以后的研討會(huì)的質(zhì)量和一致性。

使用成本效益矩陣分析投票結(jié)果

分析投票結(jié)果的一種很好的方法是使用成本效益矩陣或項(xiàng)目優(yōu)先級矩陣。由于你已經(jīng)為收益方和成本方各獲取了兩個(gè)投票標(biāo)準(zhǔn)，因此你現(xiàn)在可以輕松地對這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的任意一個(gè)求和，然后將它們繪制在矩陣上。這往往可以在你自己的構(gòu)思軟件中或在Excel中完成。這種方法有很多好處，如發(fā)現(xiàn)大量能夠組合成廣泛的倡議并能夠發(fā)現(xiàn)快速取得成果(即業(yè)務(wù)影響力巨大但易于實(shí)現(xiàn))與必備方案(即影響力巨大卻難以實(shí)現(xiàn))。想法可以分為快速取得的成果和必備品，這種兩分法當(dāng)然也有助于分別為近期和長期實(shí)施路線圖發(fā)現(xiàn)各種想法。

落實(shí)各種想法以很大程度地減少研討會(huì)后要處理的尖刻問題

如果各種有前景的想法不能立即在創(chuàng)新研討會(huì)之后得到落實(shí)，那么它們可能會(huì)變得單調(diào)乏味并且無法及時(shí)實(shí)施，甚至永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)。為避免這種情況的發(fā)生，請務(wù)必指定一個(gè)人(例如，促成研討會(huì)的人或創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的其他成員)來處理研討會(huì)和其它構(gòu)思活動(dòng)中產(chǎn)生的構(gòu)想并讓他對此負(fù)責(zé)。這種落實(shí)方式是根據(jù)這些因素來為每一個(gè)想法確定合適步驟，即下一步應(yīng)該怎么走——是否將其擱置(例如察看新興技術(shù)或趨勢)，是否做進(jìn)一步調(diào)查，是否制定業(yè)務(wù)案例，是否與其他想法結(jié)合起來或直接跳到試點(diǎn)項(xiàng)目或概念驗(yàn)證。就管理創(chuàng)新而言這是繁重工作的一部分，但這也是整個(gè)旅程中至關(guān)重要的一步。

將設(shè)計(jì)思維用于以后的流程以備不時(shí)之需

盡管設(shè)計(jì)思維始終是一切創(chuàng)新活動(dòng)的當(dāng)家花旦，但選擇合適的工具來完成工作才是至關(guān)重要的。如果你工作于創(chuàng)新流程的前端，試圖獲取數(shù)以千百計(jì)的想法，堅(jiān)持使用傳統(tǒng)工具和方法并將設(shè)計(jì)思維用于不時(shí)之需——即大致上理清某一特定解決方案的觀感。