全球公共云提供商如今致力于鞏固其主導(dǎo)地位，而其用戶則更廣泛地采用混合云、PaaS、開放合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

云計(jì)算如今成為應(yīng)對冠狀病毒疫情危機(jī)的核心技術(shù)。事實(shí)上，行業(yè)領(lǐng)先的公共云提供商近年來取得了顯著的商業(yè)成功。隨著絕大多數(shù)企業(yè)通過讓員工在家辦公來維持業(yè)務(wù)運(yùn)營，所有主要的云計(jì)算提供商在此期間都大幅增加了收入，并繼續(xù)以驚人的速度提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

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新型冠狀病毒疫情仍在沖擊全球經(jīng)濟(jì)，以下將對2021年企業(yè)云計(jì)算市場的進(jìn)行預(yù)測。

1. 云計(jì)算將成為疫情之后新常態(tài)的核心

在即將結(jié)束的2020年，云服務(wù)是防止經(jīng)濟(jì)和人們的工作和生活陷入停頓的主要技術(shù)。

在2021年及以后，人們將繼續(xù)依賴云計(jì)算技術(shù)以及流媒體、遠(yuǎn)程協(xié)作、智能傳感器和其他依賴云的數(shù)字技術(shù)，以消除疫情帶來的不利影響。企業(yè)技術(shù)人員將一方面關(guān)注疫情發(fā)展，另一方面關(guān)注其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，以調(diào)整其云計(jì)算戰(zhàn)略。受益最大的云計(jì)算提供商是諸如亞馬遜、谷歌和微軟這樣的技術(shù)供應(yīng)商，它們提供了完整的云計(jì)算到邊緣生態(tài)系統(tǒng)，這些生態(tài)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無縫的新的正常生活方式。

2. 公共云變得更加主導(dǎo)

在過去的一年中，公共云市場在疫情期間而獲得了更快的增長。根據(jù)IDC公司的調(diào)查，公共和私有企業(yè)云計(jì)算支出比去年同期增長了34.4%，而非云計(jì)算IT支出下降了8%。

到2021年，行業(yè)領(lǐng)先的公共云平臺(尤其是AWS、微軟Azure和谷歌云平臺)將鞏固它們在云計(jì)算市場的主導(dǎo)地位，并擴(kuò)大在全球經(jīng)濟(jì)許多領(lǐng)域的影響力。AWS公司將保持全球領(lǐng)先的市場份額，不過微軟、谷歌和阿里巴巴將繼續(xù)縮小差距。根據(jù)德勤公司的預(yù)測，到本世紀(jì)中期，云計(jì)算提供商收入增長將保持爆炸性增長，其年增長率不會低于30%。在此期間，全球云計(jì)算支出的增長速度將是整體IT支出的7倍。IDC公司預(yù)測，到2023年，全球在公共云服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的支出將翻一番，將達(dá)到5000億美元左右。

3. 企業(yè)將通過混合和多云策略緩解云計(jì)算提供商鎖定

在過去的一年中，公共云日益提高的主導(dǎo)地位迫使傳統(tǒng)企業(yè)將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在混合云和多云上。到2021年，企業(yè)將不再依賴頂級云計(jì)算提供商。IT專業(yè)人員將尋求混合云和多云工具，以減少被特定云計(jì)算提供商鎖定的風(fēng)險。根據(jù)Flexera公司的調(diào)查，到2021年，93%的企業(yè)采用多云策略，87%的企業(yè)采用混合云策略，這已經(jīng)成為一種主流策略。

展望未來，AWS、Microsoft和谷歌公司提供的日趨成熟的混合云/多云將吸引企業(yè)云管理人員增加云計(jì)算的支出。與此同時，私有云的忠實(shí)擁護(hù)者IBM、HPE、思科、Dell-EMC、VMware等公司將繼續(xù)加強(qiáng)與主流公共云服務(wù)的混合云/多云集成，以保持其企業(yè)IT市場份額。

然而如今的市場競爭激烈。AWS Outposts和Google Anthos等混合云設(shè)備不會顯著提升這些供應(yīng)商在其核心公共云市場的份額。

4. 平臺即服務(wù)將增加公共云收入份額

在今年迅速轉(zhuǎn)向在家遠(yuǎn)程辦公的情況下，盡管受到干擾，Oracle、SAP和Salesforce等SaaS提供商仍提供了必不可少的平臺，可以讓企業(yè)繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。

由于遠(yuǎn)程工作仍然是一種主流方法，因此各種SaaS提供商都將為實(shí)現(xiàn)快速增長做好準(zhǔn)備。 Gartner公司預(yù)計(jì)，到2021年，SaaS仍將是收入最高的云計(jì)算市場領(lǐng)域，其市場規(guī)模將增長至1,177億美元。在企業(yè)越來越重視云原生、容器化和無服務(wù)器云平臺的推動下，基于PaaS的應(yīng)用程序服務(wù)將會更快增長。

2021年增長最快的PaaS細(xì)分市場將來自提供多云無服務(wù)器的Vendia、Microsoft、Red Hat等公司。這些解決方案和相關(guān)的低代碼平臺將成為企業(yè)應(yīng)用程序現(xiàn)代化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)連續(xù)性戰(zhàn)略的重要組成部分。

5. 智能邊緣將成為主要的云計(jì)算入口

在過去的一年里，大多數(shù)企業(yè)迅速轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作，促進(jìn)了移動設(shè)備、人工智能(AI)驅(qū)動的自動化、自主機(jī)器人技術(shù)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)平臺的繁榮發(fā)展。

2021年，公共云提供商將把越來越多的工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到智能邊緣平臺，以提供這些應(yīng)用所需的低延遲。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan公司的預(yù)測，到2021年，大約90%的工業(yè)企業(yè)將使用邊緣計(jì)算技術(shù)。隨著5G在未來幾年在全球推廣，對云計(jì)算到邊緣應(yīng)用的需求將急劇上升。更多的這些工作負(fù)載將涉及基于邊緣的、人工智能驅(qū)動的智能傳感器數(shù)據(jù)處理和機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載。

在未來一年，IBM/Red Hat、HPE公司以及微軟公司將在2020年推出的5G、邊緣計(jì)算、人工智能戰(zhàn)略平臺上投入大量資金。英偉達(dá)公司將利用收購Arm公司的技術(shù)來深化其解決方案組合，以自動向云計(jì)算到邊緣和混合云環(huán)境交付人工智能應(yīng)用程序。這一趨勢還將推動對軟件定義的廣域網(wǎng)的需求，從而使VMware、思科、瞻博網(wǎng)絡(luò)、Arista和該領(lǐng)域的其他供應(yīng)商受益。

6. 科技廠商在監(jiān)管的壓力下將強(qiáng)調(diào)開放的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)

亞馬遜、微軟、谷歌和其他大型科技公司在2020年都面臨著訴訟、監(jiān)管行動和解散的立法壓力。到2021年，這些占主導(dǎo)地位的云計(jì)算提供商將放緩其收購戰(zhàn)略，他們被指控利用這些收購行為來阻止競爭對手的發(fā)展，同時加速推出開放的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。越來越多的大型云計(jì)算提供商將自己定位為合作伙伴主導(dǎo)的企業(yè)交易中的后端代理。他們將淡化將其多云和混合云解決方案作為從傳統(tǒng)本地平臺遷移企業(yè)工作負(fù)載的杠桿的努力。

7. 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將幫助培訓(xùn)支持云增長所需的員工

培訓(xùn)與云計(jì)算專業(yè)人員的工作生涯有關(guān)，而不是與云服務(wù)市場有關(guān)。隨著企業(yè)重新調(diào)整其云計(jì)算管理流程，他們將采用越來越多的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)工具，向在家工作的云計(jì)算技術(shù)人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。

像所有企業(yè)一樣，云計(jì)算公司及其客戶將需要確保其人員在遠(yuǎn)程工作環(huán)境中安全、健康和高效地工作。諸如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這樣的創(chuàng)新方法是亞馬遜公司希望兌現(xiàn)其最近宣布的計(jì)劃的唯一途徑，該計(jì)劃旨在培訓(xùn)全球2900萬人從事云計(jì)算工作。

除了保證人們的健康安全之外，云計(jì)算行業(yè)在2021年面臨的最大挑戰(zhàn)將是招募、培訓(xùn)和配置足夠的技術(shù)人員，以支持客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃。