Mist人工智能提供深入洞察和自主驅(qū)動型網(wǎng)絡(luò)™自動化，優(yōu)化端到端用戶體驗，實現(xiàn)局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的IT成本最小化。

中國北京，2020年7月29日 – 提供安全、人工智能驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)廠商瞻博網(wǎng)絡(luò)今日發(fā)布其人工智能驅(qū)動型企業(yè)解決方案的第四代，為局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)及全新拓展的廣域網(wǎng)賦予人工智能能力，從而實現(xiàn)用戶體驗的端到端優(yōu)化，并可以通過Mist AI達(dá)到主動排除故障。在最新瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist WAN Assurance Service的加持下，客戶的分支機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能驅(qū)動服務(wù)水平的自動化和深入洞察，以及客戶端至云端的事件關(guān)聯(lián)，從而快速排除故障、檢測異常、主動提供支持。此外，基于Mist人工智能驅(qū)動的瞻博網(wǎng)絡(luò)虛擬網(wǎng)絡(luò)助手Marvis將新增一個AIOps對話界面，徹底改變基于控制面板的IT操作體驗，通過漸進(jìn)式下探操作和主動推薦實現(xiàn)實時交互報告。

瞻博網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品副總裁Sudheer Matta表示：“Mist在大約五年前推出了第一個人工智能驅(qū)動型網(wǎng)絡(luò)，以滿足通過端到端自動化和深入洞察來優(yōu)化用戶體驗、降低IT成本的自主驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)需求。從無線開始，我們快速發(fā)展推出了第一個人工智能驅(qū)動型的有線、安全解決方案到現(xiàn)在的廣域網(wǎng)解決方案，服務(wù)于來自世界各地涵蓋幾乎所有行業(yè)的眾多客戶，其中還包括三家《財富》十強(qiáng)企業(yè)。盡管業(yè)界充斥著對人工智能的夸大宣傳和未能實現(xiàn)的許諾，瞻博網(wǎng)絡(luò)持續(xù)通過Mist人工智能踐行我們的愿景，為客戶和合作伙伴解決實際問題。” 

瞻博網(wǎng)絡(luò)人工智能驅(qū)動型企業(yè)解決方案的最新升級包括：

瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist WAN Assurance Service —  為瞻博網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大安全的SD-WAN解決方案引入人工智能驅(qū)動的廣域網(wǎng)與分支機(jī)構(gòu)洞察力，將專注點從網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序行為轉(zhuǎn)移至真實的用戶體驗。這一基于云的服務(wù)具有以下功能： 

· 將瞻博網(wǎng)絡(luò) SRX設(shè)備中主要的遙測數(shù)據(jù)流向云端的Mist人工智能引擎，實現(xiàn)可定制化的廣域網(wǎng)服務(wù)水平, 從而優(yōu)化用戶體驗；

· 協(xié)同Marvis實現(xiàn)局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的事件關(guān)聯(lián)，從而快速隔離并解決所有域的故障；

· 基于自動化的工作流程及時檢測異常情況，采取主動措施，實現(xiàn)從客戶端到云端的完全的自主驅(qū)動型網(wǎng)絡(luò)。

Marvis對話界面是瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist虛擬網(wǎng)絡(luò)助手的增強(qiáng)功能，可以實時回答IT團(tuán)隊自然語言提出的問題，例如“Bob昨天的Zoom視頻電話出了什么問題？”。這一用于深入洞察和排除故障的交互式IT助手具有以下功能： 

· 基于建議的后續(xù)步驟，可通過交互式查詢進(jìn)一步深化鉆研，推理出問題及故障背后的意圖，并基于大型知識庫提供更具價值的分析結(jié)果；

· 用戶可以針對Marvis的回答進(jìn)行反饋——是否回答了正確的問題或找出正確的根本原因——讓系統(tǒng)可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，而這正是人工智能驅(qū)動支持服務(wù)的關(guān)鍵要求；

· 使用開放式應(yīng)用程序接口構(gòu)建，能夠讓客戶與IT系統(tǒng)集成，利用AIOps實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化。

以上新增服務(wù)有效增強(qiáng)了瞻博網(wǎng)絡(luò)人工智能驅(qū)動型企業(yè)解決方案，可讓企業(yè)IT管理人員更靈活地解決網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和用戶問題。例如，如果某個用戶家中的視頻電話無法正常工作，瞻博網(wǎng)絡(luò)解決方案可快速鎖定問題所在，是客戶端設(shè)備、應(yīng)用程序、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)還是廣域網(wǎng)（例如互聯(lián)網(wǎng)），并推薦或直接自動采取相關(guān)措施，實時解決問題。通常在用戶還沒意識到問題出現(xiàn)時，就已經(jīng)被解決了。只有瞻博網(wǎng)絡(luò)的人工智能驅(qū)動型企業(yè)解決方案可從客戶端到云端提供這一水平的自動化、洞察和措施，實現(xiàn)卓越的可見性和控制力。

相關(guān)引言：

“我們看到了人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中得到越來越多的應(yīng)用。隨著網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用程序、用戶和設(shè)備數(shù)量的不斷上升，通過人工智能實現(xiàn)工作自動化，對于注重提升運營效率的客戶變得更加重要。此次通過關(guān)于Marvis虛擬網(wǎng)絡(luò)助手和Mist WAN Assurance的發(fā)布，瞻博網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了技術(shù)承諾的有力交付——利用通用的人工智能引擎在整個網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)無與倫比的用戶體驗。”

- Chris DePuy，650Group 技術(shù)分析師/聯(lián)合創(chuàng)始人

“通過其獨特的洞察和分析，Marvis已經(jīng)大大簡化了我們的故障排查工作，而這一全新發(fā)布的對話工具，簡直是個了不起的技術(shù)延展。此外，更細(xì)致的可見性也是非常令人興奮的升級。在我看來，省去手動操作直接查看相關(guān)指標(biāo)的集中結(jié)論，這一功能具有巨大的價值。”

- Bryton Herdes，Jackson Electric Cooperative網(wǎng)絡(luò)工程師