我用今日頭條的算法邏輯,重新設(shè)計(jì)了MacOS
除了工作之外,我大部分時(shí)間會(huì)分為 2 個(gè)狀態(tài):一個(gè)是刷頭條,另一個(gè)是坐在馬桶上刷頭條;幾乎每天有 3-4 個(gè)小時(shí)是跟頭條相伴,這算法的魔力真是可怕,總能知道我想看點(diǎn)啥,讓我不自然的刷啊刷啊刷,時(shí)間就這么過去了,比起坐在電腦前對著一堆應(yīng)用程序圖標(biāo)不知道該干啥爽多了…
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我又想打開頭條摸會(huì)兒魚… 唉唉唉!不對,不對,為什么頭條能讓我爽但電腦不能呢!為什么操作系統(tǒng)不可以幫我做我該做的事情呢!為什么我一個(gè)花季美少年要對著一堆應(yīng)用圖標(biāo)發(fā)呆呢!!!一連串的靈魂拷問讓我產(chǎn)生了一個(gè)大膽且優(yōu)雅的想法:我要用今日頭條的算法邏輯去重新定義了macOS!嗯,就這樣!
作為一個(gè)七分熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)者,重新做一款產(chǎn)品一定要講究“方法”(上頭了哈)。好,我們一起按照案件推理的邏輯一步一步捋一捋哈:
1. 理不清,用不溜
我是一個(gè)極度不講究的人,用完的東西亂扔亂放,導(dǎo)致我的電腦桌面亂作一遭,之前也試圖用所謂的整理術(shù)(日本收納術(shù)也稍有涉及)去試著整理下目錄結(jié)構(gòu),但抵不住丑陋的本性,還是放棄了,所以導(dǎo)致 desktop 如下圖一樣:
不知道有沒有人跟我一個(gè)德行,就是明明道理都懂,用起來一塌糊涂…即使有已經(jīng)有自動(dòng)分類但還是別別扭扭,導(dǎo)致找個(gè)東西找半天,效率極低。
2. 目標(biāo)和結(jié)果不直接
在過往的操作中,我會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)想法和最終結(jié)果之間的距離要跨越不少“阻礙”,目標(biāo)和結(jié)果之間要繞來繞去不直接。這么說吧,現(xiàn)在的 macOS(也包括其他操作系統(tǒng))的操作邏輯大致是:1.腦子里想要干一件事 → 2.判斷能完成這件事的應(yīng)用程序,并定位到某一款上 → 3.通過app圖標(biāo)入口進(jìn)入 → 4.開始干;舉個(gè)例子來解釋下:我想看《贅婿》,對應(yīng)上面的步驟依次為:
一切都很順暢吧?沒什么不合理吧,但如果拋開慣性思維的前提下仔細(xì)琢磨琢磨你會(huì)發(fā)現(xiàn)任務(wù)邏輯的是有問題的,目前所有的操作系統(tǒng)是以應(yīng)用程序?yàn)楹诵牡牟僮鬟壿嫞皇且允录慕K極目標(biāo)為核心:
說起來就像設(shè)備轉(zhuǎn)換器一樣,這個(gè)玩意的終極目標(biāo)是要接入的設(shè)備正常運(yùn)行,說白了就是電腦接口不滿足設(shè)備。所以說使用這些個(gè)設(shè)備之前你勢必會(huì)經(jīng)歷買個(gè)轉(zhuǎn)換器這個(gè)環(huán)節(jié),一定程度上轉(zhuǎn)換器成了設(shè)備的分發(fā)渠道,用 ta 實(shí)屬無奈,不用還不行。按照今天科技的發(fā)展,做到美觀和實(shí)用共存應(yīng)該也不是什么難事,那為什么電腦就不能做的直接一點(diǎn),讓設(shè)備可以直接連接電腦使用呢?
我試圖倒回到源頭來看,從 1973 年施樂發(fā)明的第一個(gè)圖形化操作系統(tǒng)誕生到如今,已經(jīng)經(jīng)歷了 48 年的操作系統(tǒng),看起來對任務(wù)流邏輯的理解沒有任何成長,依舊還處于誕生那一刻的那個(gè)心智上。唉,這不禁…讓我陷入了沉思…
所以寫到這里,費(fèi)了這么大的篇幅,我就想要強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”和“結(jié)果”之間需要有一個(gè)直接觸達(dá),這個(gè)過程不需要拐彎抹角和遮遮掩掩,要的只是簡單和粗暴。那么綜上來看,看起來如果是通過內(nèi)置算法模型去學(xué)習(xí)操作者的習(xí)慣和愛好也許是改變這個(gè)固化任務(wù)流最好的方式了。
基于此,我去翻閱了今日頭條算法架構(gòu)師曹歡歡博士有關(guān)推薦系統(tǒng)原理的分享,其中主要介紹今日頭條推薦系統(tǒng)的搭建以及內(nèi)容分析、用戶標(biāo)簽、評估分析,內(nèi)容安全等原理;我試著摘取了些通俗的語言來簡單介紹下推薦系統(tǒng)的核心因素以及算法函數(shù)模型:
有了這個(gè)模型的加持,我重新梳理和定義了我理想中的操作系統(tǒng)任務(wù)流邏輯,接下來分兩部分介紹下:
1. 核心理念
我定義的操作系統(tǒng)其核心是無需讓人們圍繞 App,而是可以對用戶的意圖分析做出流暢的響應(yīng),從而減輕了所有多工具工作流所帶來的間隙摩擦的不快。
2. 任務(wù)流重塑
以往的觸達(dá)操作需要用戶的重度操作,而我希望把這些操作轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)運(yùn)算轉(zhuǎn)化到后臺自動(dòng)化,也就是說你不需要關(guān)注怎么到的目的地,你只需要關(guān)注目的地是不是你希望的那個(gè)地方就可以了:
再補(bǔ)充下,除了根據(jù)興趣和習(xí)慣去計(jì)算操作者的行為之外,時(shí)間和空間同樣在算法模型中占據(jù)很重要的位置,ta 會(huì)根據(jù)日期判斷是否處于工作日和寫字樓,或者是休息日和家,所以整個(gè)影響算法的關(guān)鍵因素大致有:
通過對原理的分析和重構(gòu),我決定嘗試著把我想象中的 macOS 設(shè)計(jì)出來。
終于,在一些列的構(gòu)思和嘗試后,我把我理想中的 macOS 設(shè)計(jì)了出來,不廢話,先看圖:
這就是我定義的全新 macOS 了,模塊是 ta 的骨骼基礎(chǔ);所有的任務(wù)都是以模塊化作為區(qū)分,從而更好的區(qū)別層次。
當(dāng)我們進(jìn)入到系統(tǒng),清晰可見兩大模塊我把他們命名為:工作啟動(dòng)臺(左側(cè)大卡片)和場景化模組(右側(cè)小卡片),拆分來看下框架邏輯:
接下來分別介紹下這 4 個(gè) feature:
1. 工作啟動(dòng)臺
如上圖所述,工作啟動(dòng)臺是基于機(jī)器學(xué)習(xí)和場景分析,從學(xué)術(shù)的角度上來說(并不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù))同時(shí)通過 API 接口跟第三方的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)互通,根據(jù)任務(wù)類型 / 時(shí)間和 POI 等綜合維度來確認(rèn)用戶核心關(guān)注事件,一定程度上會(huì)幫助用戶“預(yù)判”接下來可能會(huì)發(fā)生的事。
按照通俗的方式,打個(gè)比方解釋下,有這么個(gè)場景,釘釘里需求方說:“明天咱們需要給老板匯報(bào)商業(yè)化項(xiàng)目進(jìn)展”,那么 OS 會(huì)自動(dòng)抓取“明天(時(shí)間)”“匯報(bào)商業(yè)化項(xiàng)目(事件)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞,并結(jié)合習(xí)慣聯(lián)想出“PPT(形式)”,自動(dòng)為你創(chuàng)建一條工作:“商業(yè)化項(xiàng)目匯報(bào).pptx”,同時(shí)反復(fù)提醒你時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成一條工作任務(wù)流:
不得不說,在我 30 多年的人生路上,最討厭的環(huán)節(jié)就是事無巨細(xì)的決策(除了中午吃啥這一個(gè)事很享受外),不過用了這款系統(tǒng)完全可以通過語言分析來大大提高生產(chǎn)力,不需要你做任何時(shí)間判斷 / 工具選擇 / 項(xiàng)目命名乃至排期上的決策,也能完美開工,太 tm 厲害了哇哈哈哈哈哈~
不過,作為一個(gè)職場人,我們每天要處理大量的工作,沒有一個(gè)人可以說他一天就處理一件重要的事,通常情況下我們是多線并行的狀態(tài),也就是說這個(gè)事很重要,那個(gè)事也挺重要,搞得最后一團(tuán)糟,啥啥都做不好,交不了差。
現(xiàn)在好了,有了系統(tǒng)的這套算法,ta 可以自主學(xué)習(xí)和分析你的狀況,按照任務(wù)分類 / 時(shí)間和形式來幫助定義優(yōu)先級和展現(xiàn)邏輯,這就讓你在面對一堆任務(wù)的時(shí)候也不會(huì)無從下手:
不過,我深知算法的能力永遠(yuǎn)做不到人那么智慧(可能跟人有情感有關(guān)),所以開放給了用戶一些自定義的權(quán)限;也就是說假如算法出現(xiàn)了錯(cuò)誤或者不那么稱心如意的時(shí)候,選擇自定義工作流也未嘗不是一種解決方案:
2. 場景化模組
作為整個(gè)系統(tǒng)的另外一個(gè)重要組成部分,場景化模組主要承載的是工具類型的呈現(xiàn),輔助主線工作的正常進(jìn)行。舉個(gè)例子來說,通常我們完成一個(gè) ppt 匯報(bào)的工作涉及到的工具有:powerpoint(主要生產(chǎn)力工具)/photoshop(P 個(gè)圖片)/execl(找找數(shù)據(jù))/QQ 音樂(聽歌找找感覺)等等。
所以當(dāng)我們同一任務(wù)下多線程子任務(wù)并行的時(shí)候,工作啟動(dòng)臺就不足以承載這種場景,而場景化模組剛好作為補(bǔ)充來彌補(bǔ)過度聚焦后帶來的拓展不足。
需要補(bǔ)充的是,模組的出現(xiàn)邏輯同樣是通過算法模型的分析和學(xué)習(xí)依次呈現(xiàn)的,具體會(huì)根據(jù)“任務(wù)類別”“場景”“時(shí)間”和“位置”這四大維度判斷展示順序:
3. 體感交互的全新升級
另外作為一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,我深感 siri 的雞肋(雞肋中的大雞肋),因?yàn)樵诠ぷ鲌鼍跋拢绻覍χ业拇钶d M1 芯片 8 核中央處理器和 16 核神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的 macbook pro 說話的話,身邊的同事一定覺著我是個(gè)傻子(傻子中的大傻子)…所以改變Siri的交互形式這種事必須要做!!!
如果你是一個(gè)體感游戲玩家,那么我猜看到這里你應(yīng)該也跟我想的一樣,沒錯(cuò)啊!新的 Siri 就是體感觸控!類似于 X-box 的交互體驗(yàn),早在 2013 年的時(shí)候我有幸受邀參加美國體感控制器 Leap motion 的發(fā)布會(huì),深深的體會(huì)到了 AR 體感交互的魅力,只需要通過 usb 接入電腦,就可以像體感游戲機(jī)一樣,通過無觸碰手勢干任何事情:
所以我結(jié)合了 Siri 的智能和 Leap motion 的 AR,打造了獨(dú)一無二的語音/體感的雙線操作系統(tǒng)管家(實(shí)在想不出好名字了…就叫個(gè)管家吧)——Leap Siri:
上述所有的文字都在強(qiáng)調(diào)工作場景,不過理論上來講,一個(gè)好的系統(tǒng)要滿足工作和生活?yuàn)蕵冯p場景,在工作環(huán)境中好好工作,在娛樂環(huán)境中就用 ta 來刷刷劇和玩玩游戲;但生活中充斥著不太聽話的小朋友,他們總是會(huì)反其道而行之,比如在工作場景刷劇和玩游戲(這特么可不就是我么),所以!為了我們偉大的摸魚事業(yè),我也為這群有理想的人設(shè)計(jì)了一個(gè)專屬交互,我稱這個(gè)交互為“feel fish”:
棒極了哈哈哈哈,以后上班摸魚再也沒有后顧之憂了,全靠 Feel Fish 啦~
4. 概括一下
總的來說,這款全新的操作系統(tǒng)一定程度上顛覆了以往按照 app 為核心的操作模式。換句話說這個(gè) redesign 的版本取締了“中介”這個(gè)概念,直接可以觸達(dá)任務(wù)本身是 ta 的理念。
嗯,關(guān)于系統(tǒng)邏輯這一塊想講的也大概講完了,至于具體的執(zhí)行操作流程,我就不展開在這里講了,與當(dāng)下的情況也大同小異,等發(fā)現(xiàn)有什么難以忍受的痛點(diǎn)的時(shí)候再寫一篇文章掰扯掰扯好啦。
好了,一切都準(zhǔn)備就緒了,最后的一步要給我這個(gè)全新的系統(tǒng)起個(gè)高大上的名字。就在我有這個(gè)想法的時(shí)候,腦子里閃過了無數(shù)的詞匯,但讓我最記憶深刻的就是鋼鐵俠的“賈維斯”了,如果你是一個(gè)漫威迷你對這個(gè)名字一定不會(huì)陌生:
賈維斯:鋼鐵俠專屬的人工智能操作系統(tǒng),為鋼鐵俠的戰(zhàn)斗提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
賈維斯!多么有內(nèi)涵的一個(gè)名字,既不繞口又頗具深意。所以我窮盡畢生所學(xué),以賈維斯為原型,打造了一個(gè)劃時(shí)代的系統(tǒng)代號,并為 ta 設(shè)計(jì)了獨(dú)一無二的 logo,激動(dòng)之情涌上心頭,不廢話了,就讓 ta 亮個(gè)相吧!小寶貝!
張鐵柱!絕了啊,完美對仗賈維斯,哇哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈(希望 Tim Cook 看見這篇文章趕緊為我安排入職)~
盡管我一直堅(jiān)持輸出設(shè)計(jì)觀點(diǎn),但我發(fā)現(xiàn)好多朋友練就了 “一看就會(huì),一用就廢” 的日常技能,雖然這篇文章沒有相關(guān)題材的素材,但是我把文中涉及到的設(shè)計(jì)稿源文件整理出來了,希望這些源文件能對鐵子們有用,在學(xué)會(huì)理論的同時(shí)也能手活跟上,眼高手低不可取,眼手雙高真牛 B!
總結(jié)一下
如你所見,這篇文章純屬我個(gè)人對操作系統(tǒng)的不滿和憤忿。這個(gè)世界每時(shí)每刻都在進(jìn)步,但依舊有不少東西還在依賴慣性思維運(yùn)轉(zhuǎn)著,才有了整篇的論點(diǎn),YY 歸 YY,但不得不說算法真是個(gè)神奇的東西,幾乎已經(jīng)深入到我生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,期待未來算法可以幫我解決更多苦力勞動(dòng),釋放生產(chǎn)力,省出來的時(shí)間去王者峽谷大殺四方他不香么~