時下，越來越多的企業將IT基礎架構轉移到便捷、靈活的云基礎架構，伴隨而來的不僅是企業業務的轉型，還有不斷增加的IT設施支出，也就是為企業管理云成本帶來了長期性的挑戰。

在企業上云的過程中，人們發現很難有效地跟蹤企業的云支出。不過，相關人士從軟件即服務的角度，提出了一些控制云成本的方法。 

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一、了解自己的需求

避免過度使用云資源的最好的方法莫過于提前了解自身的需求，Gartner分析師指出，從理論上講，可伸縮的云服務已經使不必要的過度配置成為可能，但是傳統數據中心所使用的舊行為導致云資源經常未被充分利用或完全閑置，從而導致不必要的支出。

其實，對于大型組織，一個行之有效的方法便是建立一個專門的卓越云中心，專門監視和管理云的使用情況。對于小

二、設置系統以跟蹤您的云使用情況

在控制云支出中，可見性非常重要，我們需要知道是什么在驅動著支出。不過想要在復雜和分散的企業環境中做到這一點非常困難。《Flexera 2021年技術支出狀況》報告發現，有57%的受訪者在獲取優化支出所需的正確數據方面面臨重大挑戰，有22%的受訪者認為這有些困難。

此外，在支出分散的地方，開發人員團隊應優先考慮其實例和資源的標記，以便管理層可以有效地跟蹤支出，建立防護欄并建立財務責任感。

同時，我們有一些工具可以幫助提供更多有關云支出的可見性，并開始減少閑置的基礎架構。目前，主要的云提供商都提供了自己的工具來監視和優化您的云使用情況，例如AWS CloudWatch和Microsoft Azure Monitor。如果您想開源，那么流行的Apache CloudStack和OpenStack平臺會附帶其自己的成本管理工具。該領域的專有供應商包括CloudChekr，Apptio和Zylo。

三、全面了解企業云支出

企業的IT支出是是《 Flexera 2021年技術支出狀況》報告中被提到最多的挑戰。報告指出，了解需求之間的關系如何將所有事物映射在一起，并匯總所有資產和資源的支出是一項艱巨的任務，為了全面了解IT支出，組織需要及時而準確的關于其IT資產的數據以及與之相關的成本數據。

只有密切且持續地監視利用率，您才能開始利用供應商提供的任何保留容量或競價型實例選項，調整大小的云資源以適應工作負載特征以及自動擴展或停用非活動資源以降低成本。另外，企業可以采用分期付款、退款政策，以在擁有自己預算的開發人員中激勵財務責任。

根據自己的需求，每個企業管理云利用率的方法也不盡相同，但通常都會涉及自動流程來回收未利用的云容量，更有效地在整個組織中共享資源，并提醒運營團隊注意基準消耗的意外變化。

總之，無論哪種方法，都與工具同樣重要。

四、減少云管理中的手動流程

《 Flexera 2021年技術支出狀況報告》將“太多的手動流程”確定為支出優化方面的第一大挑戰，有83%的受訪者抱怨太多的手動流程會減慢運營速度，造成瓶頸并進行有效的跟蹤的支出困難。

五、與云供應商協商最優惠的價格

《 Flexera 2021年技術支出狀況》報告的大多數(68%)受訪者表示，與供應商談判最佳價格或折扣是其領先的成本優化挑戰之一。“一旦簽訂合同，您就失去了杠桿作用，” Gartner分析師布朗寧說。“大多數嘗試自行執行此操作的組織都不太成功，”因此，他建議聘請顧問進行談判以及以后的任何重新談判。

使用企業的消費模式數據武裝自己，可以幫助企業獲得更加公平的基于消費的定價，但是由于進行任何談判，企業可能不得不做出長期承諾。但是對于那些在大流行期間看到云服務優勢的組織而言，這種運營模式將無可挽回，因此長期承諾不應該那么令人恐懼。

根據云管理軟件供應商CloudHealth的研究，在2020年5月，諸如預留實例和AWS儲蓄計劃之類的長期“承諾使用”折扣計劃的支出增加了180%以上。后來，由于這些折扣開始生效，導致6月份云計算支出減少了8.7%。

六、減少SaaS中的超支

因為大多數提供商(例如Salesforce，Slack，Microsoft和Tableau)在多年企業交易中為一組固定數量的用戶或用戶定價其軟件。結果，購買者獲得的體育館會員資格之類的東西比他們預期的要少，而提供商實際上可以從使用單位中獲得更高的報酬。

例如，在2019年Gartner SaaS遷移調查中，有29%的中型企業受訪者表示，其三大SaaS供應商的訂閱中有25%至49%當前處于閑置狀態。

去年，隨著團隊迅速轉移到遠程工作，許多團隊使用他們的公司信用卡獲得了頂級的Microsoft 365，Zoom或Slack許可證，即使他們沒有使用會增加成本的所有企業功能。中央監督可能不會使您受歡迎，但是如果沒有這種監督，這種SaaS泛濫就會導致迅速增加的軟件支出浪費。根據身份軟件供應商Okta的最新《工作中的企業》報告，平均企業擁有88個應用程序，大型組織的應用程序數量上升到175個。

寫在最后

從傳統IT架構遷移至云上，企業的IT運維成本得到了降低，但是伴隨著多云、混合云架構模式下，我們應該如何節省自己的云成本，把錢花在刀刃上，我們不妨從了解自己的需求開始，及時跟蹤云使用情況，全面了解云支出，甚至通過協商價格，減少SaaS超支，來幫助企業控制云成本。