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如何盡可能脫離內卷?工作六年進入華為后我的工作感悟

新聞
一年一度的自我總結又開始了,今年想說的事情很多,但很多事情不能說而且也不知道怎么說,所以為了寫好這一篇年度總結,我看回過往 5 年的年度總結,看完后感想還是挺多的。今年的感悟我想結合過去的 5 年總結來談,今年的關鍵詞是“新的對手”、“新的視角”、“新的機會”和“三十而立”。

一年一度的自我總結又開始了,今年想說的事情很多,但很多事情不能說而且也不知道怎么說,所以為了寫好這一篇年度總結,我看回過往 5 年的年度總結,看完后感想還是挺多的。今年的感悟我想結合過去的 5 年總結來談,今年的關鍵詞是“新的對手”、“新的視角”、“新的機會”和“三十而立”。

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新的對手

去年我加入了華為 2012 人機交互實驗室,隨著一年的發展,我們實驗室成員在不斷增加,在這里我想跟大家說一下我的工作環境:一,我們部門擁有博士學位以上的同事比例在逐漸增加,在我的認知里,這應該是國內企業中,包含設計師在內學歷水平最高的團隊。二,現在的應屆生和實習生綜合能力明顯優于以往,其中我們正在實習的博士生比例也在逐漸提升。客觀來說,能去到一個強大的團隊工作是一件好事情,但主觀來說,尤其對于自驅力比較強但剛滿 30 歲的我來說,我覺得這些學歷遠高于我的同事和綜合能力較強的后浪們都是我“新的對手”,但對手竟然這么多這有點超出我的預期。

之前我一直覺得自己綜合能力和天賦還是挺優秀的,只要自己不斷努力讓自己變得更優秀,在專業能力上超越身邊的同事并不是什么難事,現在跟一群博士一起工作,越來越覺得自己正在看《斗破蒼穹》小說一樣,原來斗皇強者不是戰斗力的極限,后面還有斗宗、斗尊甚至斗帝,在現實生活中專業能力究竟有沒有天花板?這答案估計是沒有的。為什么要把身邊的同事當做對手?理由很簡單。因為他們很容易激發我的危機感和挑戰欲望,同時他們也是我學習和尊重的對象,我希望在華為工作的這段時間里能讓自己變得更強。

新的視角

如果要將“博士”比喻成“斗皇強者”,那么自己如何也成為一名“斗皇強者”?如果現在去讀個博士學位,最快也要 5 年時間才能成為博士(出國讀一個碩博連讀),這并不是我想走上的道路。如何另辟蹊徑成為“斗皇強者”甚至成為一名“斗宗”?我覺得首先要了解博士的特點:

博士在學習期間培養出的邏輯思維和解決問題的能力是挺強的,我是否具備這兩點我是半信半疑的。半信是因為我覺得自己的邏輯思維都還行,是有上升的空間,但我覺得“邏輯”約等于“理性”,“理性”和“感性”就像一個天平上的兩端,越理性意味著感性部分會越來越低,我認為一名只有理性沒有感性的設計師是不懂用戶、做不好設計的。解決問題的思維我是具備的,但是動手能力我認為欠缺的。雖然我覺得沒有必要設定目標成為華為天才少年稚暉君一樣的優秀人才,但是具備像他一樣的動手能力是必要的,因此以最近我又開始了一年一個項目的計劃,這次我會一個人做一個比較有趣的硬件,到時做完會分享出來。所以我認為,如何鍛煉自己邏輯能力的同時但不丟失自己感性的部分,快速培養自己軟硬件開發的能力是成為一名很另類的設計師的前提,這跟我第二年寫的總結里提到的“設計創客”很相似。

一位博士有著某個細分領域的優秀專業能力,但有些專業能力不是純靠學術就能獲取的,例如交互設計。交互設計是一個跨學科的專業,我一直覺得交互設計更看重天賦和綜合能力,同時熟悉業務和擁有同理心,這些都是要靠實戰總結出來的經驗,因此設計師不能靠某個細分領域很強就能成為一名優秀的交互設計師。工作了 6 年的我做過不同類型的項目,在此期間我擁有的不同領域的業務經驗是我的優勢,但自己在某個細分領域仍不具備很強的專業能力是我的缺點。

在看問題的視角上,研究和工程是不一樣的。我認為研究最重要的是發現問題,而工程最重要的是解決問題。工程能力可以在工作中實戰獲得,但研究能力我認為在工作中獲取就挺難的,因為絕大部分公司為了快速迭代導致沒有時間研究問題,第二是即使別人把問題研究出來了,自己也可以把別人的解決方案模仿甚至“借鑒”過來,第三身邊沒有可以一起做研究、一起看論文、一起討論的同事,導致很多企業缺乏做研究的土壤。我國近年來經常被西方國家“卡脖子”,如果我們想獲得更持久的進步,如何發現、解決問題是關鍵。這一年來我有一個很深刻的認識,交互設計師在這么多互聯網職業中最應該獲得研究能力。為什么?交互設計師算是互聯網工作中最輕松的職業,但也是解決問題時最關鍵的角色,因為他們能直接影響產品效益和用戶體驗。如果交互設計師們能在設計之余抽空學習如何做研究,無論對于自己還是團隊都有著莫大的好處,這也是工作六年后的我最新、最重要的體會。

結合 1、2、3 點,博士有著很不錯的系統思維能力,這是需要人通過大量的磨煉才能形成的思維能力。幸好我在大學期間通過各種項目和實戰經歷獲得了較好的系統思維能力,加上寫過兩本書讓我在工作中能更好地系統化整理我的知識,如果精進我的系統思維能力是我未來的目標和成長重點。

新的機會

我現在做的事情挺有趣的,但由于工作性質的原因,我無法講述我現在做的項目是有多么有趣,但我可以引用我們的招聘模板,我們人機交互實驗室的工作內容主要涵蓋智能座艙、跨設備交互、空間交互、情感計算、多模交互等領域,我們的工作目標是提前研究和探索未來 3 年可能存在的方向并牽引相關技術落地。在工作中如何識別出一個新的機會并推動落地,這是我在華為工作期間需要思考的問題,也是我在華為工作期間獲得最大的一筆財富。探索前沿肯定存在失敗的可能性,雖然失敗乃成功之母,而且我們允許失敗,但這不能成為借口,在這里我簡單談一下我的工作心得:

識別新的機會需要你有想象力和創造力。我一直覺得我的想象力和創造力挺強的,但無法總結出什么有用的方法論。想象力我覺得屬于天賦的其中一種,這個真的因人而異,跟你是小學生還是博士沒什么關系,說不定小學生更能異想天開,所以如何超越博士可以從想象力開始。創造力跟想象力和動手能力有關,如果一個人只會光想不懂動手,那就真的只是異想天開,所以為什么我很在意自己一個人做項目,也有一部分原因在這。

值不值得動手是一定要思考的問題,因為每個人的時間和精力有限,沒必要浪費過多時間在沒必要的項目上。在沒進華為前,我要做一個項目會這么思考這個問題:第一,這個項目我量力而行就能完成的;第二是這個項目沒人做過的;第三是這個項目對自己或者對社會有意義的。進了華為后,我需要思考的問題發生了以下變化:第一,做這個事情對能不能構建技術壁壘?第二,做這個事情如何論證對于用戶的價值以及背后的商業價值?第三,我們團隊做這事情的優勢和劣勢在哪?讀到這里的讀者不要輕視這幾十個字的難度,找到這幾個問題形成的答案我覺得比寫一篇含金量極高的論文還難,因為這些答案能幫你論證出你或者你的項目競爭力在哪。

我認為再過 1-2 年,新的創業風口會再次出現。為什么是未來 1-2 年?有一部分原因是直覺,但更重要的原因是央行在 11 年-12 年放了一次水,后續我們看到各種創業機會和浪潮;2020 年央行又放了一次水,而且今年“十四五”規劃已經出來,后續新基建需要各種試錯,所以提前做好準備和識別正確的機會我認為是逃離內卷的必要條件。

三十而立

前兩個月我度過了 30 歲的生日,30 歲對于我來說是陌生和緊張的,我真心覺得“三十而立”在我國是一個很可笑的詞。之前看過一篇心理學的報道說外國人在 30 歲左右逐步進入事業的正規,在我國互聯網民工 30 歲就開始焦慮未來即將失業的事情。這現象我認為說明了兩個問題:一,我國內卷現象很嚴重;二,現在大家做的事情同質化嚴重而且含金量不高,很容易被下一波員工取代。

所以如果不想被人卷,就應該自己卷自己,例如構建別人難以取代的能力,同時被別人認可,這樣才能構建自己的壁壘和競爭力的。下面我拿自己為例子,希望能給讀者帶來一些新的啟發:

剛工作的時候我就建立了公眾號,公眾號名字就是我的真人名字-薛志榮。其實用自己名字作為公眾號品牌是一件很難的事情,因為大家對薛志榮這個人是不感興趣的,大家感興趣的是“交互設計”、“體驗設計”和“大廠經歷”。一開始我純粹就想分享一些自己的學習和工作心得,所以公眾號叫什么我都覺得無所謂,但后面越來越發現一開始走的道路是對的,因為個人品牌對于自己來說才是最重要的,它能成為你的護城河之一,這也是我相比其他博士擁有的優勢之一:在他們拼命讀書做研究的時候,我擁有了扎實的專業能力的同時也擁有了上萬讀者的關注量。

追求關注量是每一位自媒體的根本訴求,但由于“懶惰”,我對于自己的定位一開始就不是做一名自媒體,我純粹就是為了分享一些自己高質量的學習和工作心得,這也是我做過正確的選擇之一。為什么?如果追求關注量,我應該每天寫面試心得、大廠經歷,這些是小白用戶,也是讀者量最大的群體最想看到的內容。由于我對于“用戶增長”沒有很強烈的訴求,還有我不屑寫一些大家都會寫的內容,關鍵是我寫公眾號的根本目的是為了做好向上管理。什么是向上管理?我寫公眾號的原因之一是為了讓更多的大佬賞識到我,這才是菜鳥能平步青云的途徑之一。雖然我現在還沒做到,但由于一開始就奔著高質量,跟別人不一樣的文章去寫,我才逐漸構建了扎實的基礎,以及讓各個出版社留意到我。

本科工作兩年半后,清華、北大、郵電、電子工業等出版社陸續聯系我寫人工智能的書,按正常人的思維來說,這應該拒絕,因為自己能力還不夠。為什么我當時快速答應了,主要原因是我“深思熟慮”后得出的結論:第一,寫書前我已經寫過好幾萬字的內容,寫書算是舒適區外一點點的挑戰,并不是很難;第二,當時我看準了人工智能和設計結合的領域,是因為當時人工智能很火,這領域沒有相關的書籍;第三,寫書前我就讀過好幾百本書,我知道一本好書大概是什么樣,其實就是例子+理論,但不能太深奧,因為太深奧的書賣不出去,所以領域第一本書需要是一本通俗易懂的書,這意味著這本書需要的是廣度和深度結合,但廣度為主;第四,由于人工智能當時剛起步,市面上看不到更多的相關案例和理論;第五,國內擁有技術背景的設計師很少,能想到寫這方面的書的設計師更少,關鍵是我當時猜到有個人肯定會寫,但因為我覺得他寫得肯定不怎么樣,所以結合以上 5 點,我腦海里快速得出了一個結論:趕緊寫。《AI 改變設計》這本書是國內第一本跟人工智能和設計相關的書籍,這是我很早之前就知道的結論,最近看了一下國外亞馬遜和 Libgen,原來國外第一本相關書籍在 2020 年出版的,所以我寫的書算是業界第一本跟 AI&UX 相關的書籍。我一直覺得“行業第一本”比“銷量第一”這個標簽更重要,因為第一本是刻在時間上不會變的,而銷量是會隨時被其他書籍取代的。最近和前編輯聊了一下,我一直覺得自己寫的書銷量不怎么樣,原來我的書籍銷量已經比當年寫設計相關書籍的獨立作者高了 60%左右,聽到這個數字我是挺開心的。

如果看過我以前內容的讀者應該知道我又寫了一本書,新寫的書是跟多模交互設計相關,這應該是國內第一本跟多模交互設計相關的書籍,因為這本書還在編輯那整理,今年內應該能出版,但不排除中間有其他人出版了相關書籍。這本書是我寫過最痛苦的書籍沒有之一,因為這本書是一本理論、科普和工具相結合的書籍,我前前后后大改了 4 次,第一本書我花了 300 多天完成了書寫和出版,而這本書我從 2020 年初寫到了 2021 年 4 月份,雖然中間有段時間太忙沒寫,但這不能成為理由。為什么寫第二本書?因為當時就想寫這方面的內容,同時我覺得 30 歲前能寫完兩本書的設計師幾乎沒有,所以我就立志在 30 歲前一定寫完兩本書,還好完成了。其實能在 30 歲以前寫三本業界第一本的書的設計師在國內應該是沒有的,所以我的真實目標是在 30 歲以前,也就是 31 歲前寫完 3 本,我第三本書是跟設計&技術相關的內容,希望明年的總結能跟大家聊聊這個話題。

工作 6 年內我平均睡眠時間在 6 小時左右,期間看過三百本書左右,在前 3 年我每年都會開發一個應用,雖然中間兩年停下來了,最近我又重新撿起來了。

以上就是我在業余時間怎么內卷自己,這些經歷對我來說是極其寶貴的,希望對讀者有所幫助。不過因為這樣,也導致我在 20 歲期間錯過了很多東西,例如陪伴家人、談戀愛、到外面看看等等,這都是我年輕時期最大的遺憾,在新的十年里這些事情我要逐一補回來。同時我對自己有了新的目標,那就是成為一名有責任、對行業甚至社會有貢獻的設計師,我要用自己的工作經驗和小小的影響力,吸引更多設計師培學會如何做研究;還有利用自己的人脈構建一個新的設計師組織,這個組織的名字叫“DESIGNERO”,也就是我公眾號這幾年一直使用的頭像。

“DESIGNERO”這個詞源自于漫威的復仇者聯盟“The Avengers”,它由“DESIGN”和“ERO”組成,“ERO”在西班牙語屬于職業名稱的后綴,但這個詞究竟怎么讀我覺得需要發揮一下想象力。DESIGNERO 就跟復仇者聯盟一樣,每一位都是組織的核心成員,但不需要過多的參與者,成員應該在 7 位左右,中間允許退出和加入新的成員。DESIGNERO 在前期會定期閱讀并總結前沿論文,從而相互提升每個成員的研究和學習能力,同時部分精華總結會共享給業界來影響和吸引更多的設計師學會如何做研究。如果自認為能力不錯以及堅持學習的讀者對這事情感興趣,可以加我微信溝通具體事項。三十而立,成為了更好的自己,在這里我想送給自己和各位讀者兩句話,分別是蜘蛛俠里的“能力越大,責任越大”,以及張藝興說過的“越努力,越幸運”。

責任編輯:未麗燕 來源: 優設
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