關(guān)于年齡的焦慮籠罩在所有 UI 設(shè)計(jì)師的頭上。而我，今年 34 歲，想談?wù)勎业目捶ā?/p>

不少人聽(tīng)聞江湖傳言，企業(yè)不招 30 歲以上的設(shè)計(jì)師;也有人堅(jiān)信，UI 設(shè)計(jì)做到 30 歲就進(jìn)入瓶頸期，除非轉(zhuǎn)型，否則再無(wú)發(fā)展空間可言。還有人認(rèn)為中年人思維固化，可塑性差，在企業(yè)里不受歡迎。

除了這些，還有成家后的種種瑣事，以及體力精力生理上的衰退。30 歲以上的設(shè)計(jì)師在重重劣勢(shì)裹挾之下，與年輕人競(jìng)爭(zhēng)職位，看起來(lái)毫無(wú)勝算。設(shè)計(jì)師們不禁焦慮起來(lái)——設(shè)計(jì)師到了30歲，出路在哪里?

放心，我反焦慮、厭雞湯。我只和大家探討，怎么直面焦慮，干掉焦慮。

回到上面的幾個(gè)問(wèn)題：

• 被家庭瑣事圍繞，你可以視之為負(fù)擔(dān)，任之消磨自己的能量。也可以增加覺(jué)察的敏銳度，感受點(diǎn)滴酸甜帶來(lái)的小確幸;
• 面對(duì)身體和精力逐漸衰退，你可以將作息調(diào)整的更加規(guī)律，持續(xù)獲得正向反饋，感受自律帶來(lái)的自由;
• 當(dāng)然存在思維固化的中年人，但這些人并不是步入中年才開(kāi)始思維固化的。恰恰相反，創(chuàng)造力是每個(gè)人在出生時(shí)就具備優(yōu)異的出廠配置，只不過(guò)在成長(zhǎng)過(guò)程中被不同程度的消磨或激發(fā)。步入職場(chǎng)時(shí)，創(chuàng)造力基本定性。此后，沒(méi)有創(chuàng)造力的年輕人會(huì)變成沒(méi)有創(chuàng)造力的中年人;有創(chuàng)造力的年輕人會(huì)變成繼續(xù)在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱，甚至是有口皆碑的前輩。

焦慮是被現(xiàn)實(shí)因素刺激引起的情緒反應(yīng)，但強(qiáng)烈程度并非和實(shí)際威脅正相關(guān)。也就是說(shuō)，你我也許不必如此強(qiáng)烈的焦慮。但另一方面，我們也不應(yīng)該忽略個(gè)人認(rèn)知以外的真正威脅。引用我一位導(dǎo)師的話：每個(gè)人都在為個(gè)人的認(rèn)知買(mǎi)單。

后續(xù)內(nèi)容分成三個(gè)部分：

• 關(guān)于年齡的焦慮到底是什么?
• 認(rèn)知以外的威脅有什么?
• 30 歲以后設(shè)計(jì)師的出路在哪里?

討論這個(gè)問(wèn)題之前，我們先看看大環(huán)境：UI 設(shè)計(jì)的工作現(xiàn)在不好找了。

由于供過(guò)于求，用人單位為了提升簡(jiǎn)歷篩選效率，便在一些條件上設(shè)置硬性關(guān)卡：例如學(xué)歷專業(yè)，例如年齡。學(xué)歷和專業(yè)的門(mén)檻不會(huì)影響到所有人。但年齡，則是一道人人都逃不過(guò)的關(guān)卡。

我們來(lái)看一組數(shù)據(jù)，下圖來(lái)自拉勾網(wǎng) 2020 年春季招聘報(bào)告：

競(jìng)爭(zhēng)最激烈的前 10 名崗位中有三類設(shè)計(jì)——UI設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)。其中，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是UI設(shè)計(jì)，118個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。視覺(jué)設(shè)計(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的另一類設(shè)計(jì)，緊跟其后。

注意，備注說(shuō)明中有這樣一句話：“最容易招的崗位集中在設(shè)計(jì)類，尤其以 1-3 年，3-5 年的設(shè)計(jì)人才，供應(yīng)過(guò)剩”。也就是說(shuō)，就業(yè)市場(chǎng)上，集中了大量的初、中級(jí)年輕設(shè)計(jì)師，拉高了整體的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。

初步推測(cè)，這是由于市場(chǎng)上不斷有新的初、中級(jí)設(shè)計(jì)師涌入，導(dǎo)致這個(gè)經(jīng)驗(yàn)段的人數(shù)持續(xù)激增。但這些人并沒(méi)有進(jìn)階成為高級(jí)設(shè)計(jì)師，便離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，從初級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹屑?jí)水平，時(shí)間周期是比較短的，但進(jìn)階成為高級(jí)設(shè)計(jì)師，跨度更大導(dǎo)致周期更長(zhǎng)。

1. 為什么會(huì)有大量初、中級(jí) UI 設(shè)計(jì)師涌入?

前幾年的 UI 設(shè)計(jì)是個(gè)熱門(mén)職位，從業(yè)者大多從工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等其他設(shè)計(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)行而來(lái)，人才相對(duì)稀缺，互聯(lián)網(wǎng)公司都能給出不錯(cuò)的待遇。

于是 UI 速成培訓(xùn)班火速遍地開(kāi)花。這些速成班的培訓(xùn)周期一般短短幾個(gè)月，傳授內(nèi)容是一些基本設(shè)計(jì)要領(lǐng)和軟件技巧。相對(duì)于開(kāi)發(fā)崗位來(lái)說(shuō)，UI 的專業(yè)門(mén)檻“低”(有些人認(rèn)為設(shè)計(jì)就是美工)，大量非設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的人以這種方式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。而這樣培訓(xùn)方式并不能打下一個(gè)扎實(shí)的底層框架，也無(wú)法保證學(xué)員基于這個(gè)框架實(shí)現(xiàn) 3-5 年以上的持續(xù)提升，除非設(shè)計(jì)師自己潛心鉆研，勤加練習(xí)。

2. 阻礙設(shè)計(jì)師進(jìn)階高階的因素有哪些?

從招聘 UI 時(shí)收到的簡(jiǎn)歷能夠看到設(shè)計(jì)師的一些共性：同質(zhì)化嚴(yán)重，只堆疊作品數(shù)量，缺少深度思考。

采用什么設(shè)計(jì)風(fēng)格，是綜合考慮產(chǎn)品定位、公司戰(zhàn)略，客戶群體及所處場(chǎng)景后的選擇。除了外部因素，設(shè)計(jì)風(fēng)格也是一位設(shè)計(jì)師內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)。即使他在不同階段可能會(huì)模仿借鑒、會(huì)發(fā)展會(huì)轉(zhuǎn)變，天生的氣質(zhì)和審美傾向也會(huì)決定他的細(xì)節(jié)表現(xiàn)風(fēng)格。因此，同質(zhì)化是反常的，是一種簡(jiǎn)單粗暴的“抄襲”，是偷懶，擅長(zhǎng)偷懶的設(shè)計(jì)師能走多遠(yuǎn)呢?

有些作品集堆積大量作品，或追求個(gè)人炫技，但看不到過(guò)程中融入了多少思考。實(shí)際上，設(shè)計(jì)的本質(zhì)是解決用戶的問(wèn)題，高級(jí)設(shè)計(jì)師會(huì)將更多時(shí)間和精力配置在深度思考上，這份思考始于宏觀，行于微觀。最終呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都是對(duì)真實(shí)問(wèn)題的思考結(jié)果。

3. 關(guān)于年齡的焦慮，到底是什么?

不能否認(rèn)，有些企業(yè)確實(shí)存在病態(tài)的企業(yè)文化，對(duì)應(yīng)聘者年齡抱有歧視。但這種企業(yè)本不應(yīng)該成為設(shè)計(jì)師職業(yè)規(guī)劃中的選項(xiàng)。更多用人單位評(píng)估的是該年齡段應(yīng)聘者是否具備相應(yīng)能力。而很多設(shè)計(jì)師，不管是設(shè)計(jì)技能還是其他工作能力，問(wèn)題沒(méi)有出在年齡上，而是能力不與之匹配。

1. 講個(gè)自己的小故事

九年前我從工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)行 GUI 設(shè)計(jì)，在一個(gè)大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，我切了上萬(wàn)張圖，消耗至少兩個(gè)月。那兩個(gè)月的我是個(gè)沒(méi)有感情的切圖機(jī)器人，每天做機(jī)械無(wú)腦但要求精細(xì)的“體力活”，一走神容易出錯(cuò)還得重來(lái)。但現(xiàn)在，任何 UI 軟件都能一鍵導(dǎo)出多種格式和尺寸的切圖。我很想安慰自己，那兩個(gè)月的切圖一定給我?guī)?lái)了什么價(jià)值。但其實(shí)除了浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有任何價(jià)值。

曾經(jīng)有些公司的一些職位就是專門(mén)切圖，這些人的工作在被設(shè)計(jì)工具零成本替代之后，在職場(chǎng)上經(jīng)歷了怎樣的挑戰(zhàn)?

我羨慕年輕 UI 設(shè)計(jì)師的所處的技術(shù)環(huán)境——設(shè)計(jì)工具極大釋放了生產(chǎn)力，不需困在低級(jí)勞動(dòng)中。但科技發(fā)展給設(shè)計(jì)師帶來(lái)了解放，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

2. 人工智能帶來(lái)了降維打擊

說(shuō)到挑戰(zhàn)，一款人工智能產(chǎn)品，估計(jì)設(shè)計(jì)師都不陌生——阿里巴巴智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的鹿班。

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2016 年，鹿班投放了 4.1 億張廣告圖，相當(dāng)于是 200 個(gè)設(shè)計(jì)師不吃不喝做 200 年。很震驚了是不是?但別忘了，鹿班是人工智能，它還在快速學(xué)習(xí)，不管是表現(xiàn)能力還是風(fēng)格變化，都在飛速進(jìn)步中。如果設(shè)計(jì)師努力方向還是在拼加班、拼產(chǎn)能，你永遠(yuǎn)會(huì)面臨比你更努力卻要價(jià)更低的競(jìng)爭(zhēng)者，甚至是工具和人工智能的降維打擊。

我曾經(jīng)面試過(guò)一位來(lái)自大廠的候選人。我問(wèn)他，你覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)在哪里?他說(shuō)自己是個(gè)像素控，對(duì)待設(shè)計(jì)稿上任何一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑兀紩?huì)揪出來(lái)。

或許跟不那么認(rèn)真的設(shè)計(jì)師相比，她的設(shè)計(jì)態(tài)度令人稱贊，但如果和可以智能糾錯(cuò)的工具相比呢?我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，不僅僅是未來(lái)不斷涌入這個(gè)行業(yè)的新人，還有超出想象范圍的人工智能的碾壓。

因?yàn)槁拱嗍菑拇笠?guī)模的數(shù)據(jù)里抽象出的一種設(shè)計(jì)能力跟設(shè)計(jì)執(zhí)行的產(chǎn)品，這就決定了它的上限——它的最好水平和人類的最好水平是有差距的。但是機(jī)器的下限或它最差水平卻要比人類的設(shè)計(jì)要好很多。所以我判斷人工智能設(shè)計(jì)會(huì)在中上游的水平，它到達(dá)不了頂尖，但是它會(huì)比很多剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)師要做的好。這可能是從設(shè)計(jì)院校剛畢業(yè)的同學(xué)必須要面臨的問(wèn)題，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，剛走出社會(huì)的第一啟動(dòng)階段的壓力會(huì)比前輩們要高很多，你將不能在低階上停留太久，自己的設(shè)計(jì)執(zhí)行力要趕緊補(bǔ)上。對(duì)于高階的設(shè)計(jì)師，我倒覺(jué)得不用擔(dān)心，因?yàn)槿绻阒浪脑恚憔蜁?huì)知道哪些東西是可以給機(jī)器干的，哪些東西要自己專注去干，我覺(jué)得未來(lái)高級(jí)設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)是稀缺的。——樂(lè)乘，阿里巴巴智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人。

換句話說(shuō)，30 歲以后的設(shè)計(jì)師，應(yīng)該打造哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力?我嘗試從他人能夠感知的角度描繪競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。

1. 作品的商業(yè)價(jià)值

國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)網(wǎng)站上常看到設(shè)計(jì)師的飛機(jī)稿，畫(huà)面精美，但只是飛機(jī)稿，并沒(méi)有被客戶買(mǎi)單。這些作品其實(shí)是“尚未成功”的——炫酷的效果沒(méi)能成功解決問(wèn)題，沒(méi)有打動(dòng)客戶，因此它們不具備商業(yè)價(jià)值。

另外，B 端領(lǐng)域設(shè)計(jì)和 C 端有很大不同。很多設(shè)計(jì)師把“用戶體驗(yàn)”當(dāng)做政治正確，但“用戶體驗(yàn)”本身不等于“用戶需求”，更不能等于“商業(yè)價(jià)值”。關(guān)注用戶體驗(yàn)雖沒(méi)有錯(cuò)，但只關(guān)注用戶體驗(yàn)，只能杯水車薪，越走越偏。

舉個(gè)例子說(shuō)明 B 端場(chǎng)景——用戶體驗(yàn)關(guān)注的視角是一段路，例如小張從某地回家，好的用戶體驗(yàn)?zāi)茏屗]著眼從出發(fā)地瞬移到目的地。而用戶需求是一座城市的宏觀視角，里面有各種用戶，除了乘客小張，還有司機(jī)小王，還有交警小李，還有他們的上級(jí)，城市管理者……每個(gè)角色都有自己的核心利益。在這里，每個(gè)用戶的需求存在差異，有合作也有利益沖突，如果試圖取悅于所有人的“用戶體驗(yàn)”，只會(huì)迷失其中。

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作為高級(jí)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)視角一定是可以在宏觀、微觀兩種視距中靈活切換的。只有從宏觀上抓住關(guān)鍵干系人的需求和核心價(jià)值，并在微觀打磨可用性，才可能輸出具備商業(yè)價(jià)值的設(shè)計(jì)方案。

2. 給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)正向影響力

初中級(jí)階段的設(shè)計(jì)師需要專注磨練技藝。但在高級(jí)階段，僅有畫(huà)面表現(xiàn)力就不夠“能打”了，還需要考慮能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)哪些正向影響力。例如，輸出方法論提升團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)水平，改進(jìn)工作方式提升團(tuán)隊(duì)整體效率。

設(shè)計(jì)師的視角一定要開(kāi)闊，不能只看手頭上的一畝三分地，還要看到本職工作以外的環(huán)節(jié)，擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出效率和品質(zhì)上。甚至可以嘗試向需求側(cè)或開(kāi)發(fā)側(cè)賦能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更敏捷。總之只有將個(gè)人能力輸出到團(tuán)隊(duì)成果上，個(gè)人價(jià)值才能被驗(yàn)證甚至放大。

3. 拓荒能力是稀缺資源

有設(shè)計(jì)師抱怨產(chǎn)品經(jīng)理給的原型圖細(xì)節(jié)不夠完整甚至不夠美觀。如果一位設(shè)計(jì)師的日常工作就是對(duì)照原型擺放圖標(biāo)和按鈕等元素，他的不可替代性在哪里呢?

不滿足已知，洞察別人看不到的問(wèn)題，在別人停下來(lái)的地方繼續(xù)探索深挖，限制之下創(chuàng)造性的解決問(wèn)題。這份敏銳、好奇和自驅(qū)力，是拓荒能力的根基，是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師區(qū)別于普通設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵。

最后

要獲得個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的護(hù)城河，需要不停的開(kāi)拓自己認(rèn)知邊界，重新定義自己能力范圍。

知識(shí)是有復(fù)利的，能力也是有復(fù)利的，30 歲之后是收獲復(fù)利的年紀(jì)，才不是在舒適區(qū)內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感受焦慮和恐懼。