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8 月 18 日消息 美國運營商 T-Mobile 上周日表示，公司正在調(diào)查一個網(wǎng)絡(luò)論壇帖子提出的指控。該帖子稱，逾 1 億用戶的個人數(shù)據(jù)已經(jīng)泄露。

近日，T-Mobile 公布了初步調(diào)查結(jié)果，確認包括已有客戶或潛在客戶在內(nèi)的近 5000 萬個帳戶信息被黑客竊取。

我們的初步分析是，大約 780 萬個當前 T-Mobile 后付費客戶帳戶信息被竊取，以及超過 4000 萬條向 T-Mobile 申請信貸的已有客戶或潛在客戶的記錄。泄露的數(shù)據(jù)中確實包含客戶的姓名、出生日期、SSN 以及后付費客戶和潛在 T-Mobile 客戶的駕照/身份證信息。不過，這些文件中沒有任何電話號碼、帳號、PIN、密碼或財務(wù)信息被泄露。

此時，我們還能夠確認大約 85 萬個活躍的 T-Mobile 預(yù)付費客戶姓名、電話號碼和帳戶 PIN 被竊取。我們已經(jīng)主動重置了這些帳戶上的所有 PIN 碼以保護這些客戶，并向他們發(fā)出了通知。

T-Mobile 表示正在采取以下步驟，來挽救本次數(shù)據(jù)泄露事件：

通過 McAfee 的 ID Theft Protection Service 提供 2 年的免費身份保護服務(wù)。

建議所有 T-Mobile 后付費客戶通過線上或撥打電話 611 致電客戶服務(wù)團隊，來主動更改 PIN。

為后付費客戶提供帳戶接管保護功能，從而使客戶帳戶更難以被欺詐性地移植和竊取。

周三晚些時候，將發(fā)布一個特殊的網(wǎng)頁，提供一站式信息和解決方案，以幫助客戶采取措施進一步保護自己。

T-Mobile 表示將繼續(xù)調(diào)查，目前正就此事與執(zhí)法機構(gòu)合作。