物聯網供應商需要幫助
Cal-Chip Connected Devices 最近對其所有供應商進行了一項研究,以了解他們 2021 年的需求。以下是部分調查結果的摘要。
更高的透明度和客戶資料
根據數據,供應商要求其分銷合作伙伴提高透明度。 例如,供應商希望他們的分銷合作伙伴每月報告收到的訂單數量,更具體地說,誰在購買哪些設備,他們為什么購買,何時何地購買。
供應商還需要更多的客戶洞察力。 他們要求提供熱圖,以便供應商可以清楚地看到大量客戶的集中情況。 這將有助于他們的勘探工作。 客戶成功案例是供應商在開發和推廣其物聯網解決方案時需要幫助的另一個領域。
大多數受訪者認為聯系人姓名和公司數據對供應商最有用。在用例中收集的任何信息都非常有價值。供應商要求他們的分銷商在每月一次的戰略電話會議上分享這些信息。受訪者表示,他們與經銷商和制造商之間的伙伴關系被認為是“共同努力”,對雙方都有利。了解正在購買的公司的名稱以及他們購買的產品將有助于供應商支持希望從供應商那里獲得更多業務的公司。一位供應商舉了一個例子,他們可能會與其他公司聯系,以幫助供應商發起更協調的努力來贏得組織的支持。或者,他們可能會發現買家在某個行業中,他們擁有其他銷售良好的產品。
支持市場營銷
提供有關營銷活動結果的信息是供應商的最高要求之一。如果分銷商能夠為供應商提供有效的營銷分析,包括點擊次數、印象數和 ROI 觀點,那將是非常有益的。這些結果將清楚地表明供應商如何設計和發起未來的營銷傳播活動。
供應商表示,他們將專注于制定強有力的營銷計劃,并推廣與各種產品相關的案例研究,重點介紹所涉及的合作伙伴以及這種合作伙伴關系如何促成成功。其他人表示,他們將專注于他們的消息傳遞平臺,以及他們如何被視為所在行業的“問題解決者”,以及被視為解決方案提供商與硬件提供商之間的區別。也許更重要的是需要強調對最終用戶的好處。其他重點領域包括加入物聯網生態系統。一些供應商已經完成了技術方面,現在準備在2022年通過市場推廣。
客戶參與
一些公司在秋季聘請了新的團隊成員來幫助潛在客戶并擴大他們的客戶群。他們表示,他們現在有更多資源進入新的一年,以增加客戶與他們最近聘用的新銷售經理的互動。大多數人正在培養現有的合作伙伴關系并探索新的合作伙伴關系。他們正在創建新的銷售工具包,探索不同的潛在客戶開發,更多基于 PoC 的工具包,添加網絡研討會,并參與銷售網站贈送促銷活動。大多數人表示,他們計劃增加供應服務。
垂直市場
一家供應商希望重新進入新的垂直市場,并預計令人興奮的趨勢將繼續下去。另一家公司則希望擴大在美國和歐盟市場的業務。但也有人說,他們將繼續與自己的主要客戶建立良好的聯系,并向新市場擴張。他們將“智能家居”市場視為更直接的增長途徑之一。在室內/室外資產跟蹤和Wi-Fi物聯網產品線的進步,覆蓋室內和室外家庭解決方案也將是重點。這是一個好消息,因為制造高性能模擬和混合信號半導體的行業領導者之一,使設備能夠為供應商提供實時數據和分析。2022年有望實現增長的其他領域包括冷鏈、物聯網即插即用以及與之相關的顯示表和解決方案。
供應商希望他們的分銷合作伙伴幫助支持他們的社會媒體倡議,并參與聯合營銷和公共關系努力。他們希望與分銷合作伙伴具有戰略性,在新產品發布方面與他們合作,從運營角度獲得支持,培養潛在客戶,同時實現銷售目標。分銷合作伙伴和他們的供應商之間清晰、持續和開放的溝通是最重要的三個要求。