Facebook表示已解決服務大中斷背后的問題
對于社交網絡巨頭 Facebook 來說,過去一周可謂相當艱難。首先是 10 月 4 日從主站波及到 Oculus 的大規模服務中斷,該公司在數小時后化解了危機。但幾天之后,Facebook 又遭遇了一次意外。在周一的服務離線期間,不僅世界各地的用戶受到了影響,甚至公司內部的員工系統也變得不正常。
鑒于 Facebook 旗下有大量服務,包括 WhatsApp 在內的服務中斷,無疑對世界各地的廣大用戶都造成了影響。
大約六個小時候,Facebook 終于將其產品重新上線。后續解釋稱,中斷由例行維護期間發生的問題引發,導致相關命令意外切斷了該公司“骨干網絡”的所有連接。
然而 10 月 8 日發生了另一場較小規模的中端,又使得用戶難以在 instagram 上分享內容。慶幸的是,事后調查發現本次中斷由一個單獨的問題引發,并且只花了兩小時來修復。
Facebook 官方推特賬號解釋稱:技術團隊已經修復了第二次中斷故障,并再次對給廣大用戶造成的困擾而致歉。
最后,盡管周一和周五的連續兩次服務中斷互不相關,但還是對 Facebook 的聲譽造成了相當不利的影響。