企業級智能自動化指南
什么是企業級智能自動化?
企業級智能自動化是從基礎自動化到智能自動化的演進。
基礎自動化。這是基本任務自動化,可使您無需手動執行涉及結構化數據的重復型工作。基本工作流程和機器人流程自動化(RPA)軟件經常在此用來消弭錯誤和加速事務性工作。
高級自動化。高級自動化將基礎自動化提高了幾個層次,將人類和機器結合起來,可支持端到端流程。高級自動化可以處理非結構化數據并使用自動化功能,如自然語言處理和分析,來支持需要更多專業知識的工作,而不是日常任務工作。
智能自動化。智能自動化中,除了其他高級自動化技術外,AI功能占據中心位置,用以執行需要少量人為干預的操作。它具有推理和學習功能,可以獨立分析很多運營信息,識別模式并執行。
企業級智能自動化是在整個企業中使用智能自動化。然而,企業級智能自動化并非專注于個別技術,而是專注于技術的應用,以及這些技術組合起來可以在多大程度上改變完成工作的方式。有些人稱這個是超自動化或極端自動化。無論您怎么稱呼它,它都會將智能自動化帶到您企業的每個角落、每個人,促使各種工作(從重復型工作到全企業型工作)產出正確的結果。
工作的種類和企業級智能自動化
您可以將自動化應用于企業內幾乎所有類型的工作。然而,當要應用企業級智能自動化時,最大的運營影響可能來自對全企業型和專家型工作的應用。
為什么選擇企業級智能自動化?
企業級智能自動化的價值可以用兩個詞來概括:適應性和擴展。在整個企業部署的智能自動化支持企業快速擴展或縮減規模,以及采用新運營模型。盡管自動化每個類型的工作所能提供的價值都已顯示在右邊,但將智能自動化應用于專家型和全企業型工作會在新的級別實現變革。AI和自動化在專家型和全企業型工作中融合,改變了人類和機器交互的方式,可在一個工作流程或系統內分析數據,做出決策和執行任務。
IBM提供了一組模塊化的集成AI驅動自動化軟件,適用于任何云。它擁有一組最完整的自動化功能—RPA、捕獲、內容、決策管理、流程建模、流程挖掘和工作流程,包括幫助促進跨企業業務轉型和解決一些最棘手運營挑戰所必需的功能。通過IBM Cloud Pak for Business Automation,您可以創建敏捷業務應用程序,應用使用共享數據的可行洞察,并做出持續改進。
它如何工作
IBM Cloud Pak for Business Automation 的中心是核心自動化功能,支持您數字化和自動執行您業務運營: – 文檔處理:從非結構化紙張或電子文檔中提取數據。 – 工作流程:通過人類和系統執行的一系列步驟來完成工作。 – 決策管理:使用規則和策略來自動執行可重復決策,否則將不得不手動作出決策。
– 內容服務:管理非結構化或半結構化文檔、文本、圖像、音頻或視頻。
核心之上,我們添加了自動化加速器,使您可以利用新興技術來增強核心功能。
– 流程挖掘與建模:自動發現并以圖形方式呈現貴公司的業務自動話,以記錄、
分析,并改進公司的運作方式。
– RPA 與數字員工:通過使用RPA機器人自動化重復性任務,和為非技術專業
人員提供自助服務自動化功能,使以信息為中心的作業更高產。 – 運營智能:通過捕捉運營系統生成的事件,獲得業務運營的洞察。數據會呈現在儀表板上,并提供給數據科學家使用AI和機器學習進行分析。
然后,我們的客戶使用這些智能自動化功能來構建低代碼應用、無代碼應用,以及其他客戶和合作伙伴解決方案。
IBM Cloud Pak for Business Automation可以在任何云端、本地或混合云環境中靈活部署。它提供的容器化軟件已經過Red Hat ®Open Shift®認證,基于通用分析層構建,讓您了解運營洞察和生產力。您可以使用一個功能作為起點進行構建。
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