APP監聽手機剪貼板是否違法?法院判決:侵犯隱私權
在這個互聯網時代,很多用戶都相信手機APP在監聽自己——這個懷疑不無道理,因為很多APP確實監聽了用戶的剪貼板,由此分析用戶的隱私信息,而這其實是違法的,已經有法院判決的例子。
據21世紀經濟報道報道,近日,廣州互聯網法院對一起購物APP未經用戶許可讀取手機剪貼板的案件進行了判決。法院認定,該APP侵害了用戶的隱私權。
據廣州互聯網法院消息,林某在使用“好購”公司運營的“好購”APP時發現,該APP存在未經用戶同意監測、收集手機剪貼板信息的情形,并提供了自行編寫的《“好購”APP讀取剪貼板信息技術分析報告》和某司法鑒定所出具的鑒定意見。
林某認為,剪貼板可以存儲個人身份證號、手機號、照片等涉及隱私的個人信息,但“好購”APP的《隱私政策》并無收集手機用戶剪貼板信息的相關說明,也未履行告知提醒義務征得用戶同意,“好購”公司的行為侵害其個人信息權益及隱私權。
林某隨后將“好購”公司訴至廣州互聯網法院,要求該公司停止侵害并刪除未經許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響,并賠償精神損失1元。
被告辯稱,為了提升用戶體驗,“好購”APP需獲取剪貼板數據,但僅將符合格式要求的數據上傳網絡服務器分析并匹配對應的商品,如有對應的商品則進行跳轉,如無對應的商品則丟棄不存儲。
在該案中,“好購”APP是否侵害林某隱私權、如構成侵權該公司應承擔何種侵權責任,成為了案件的審理要點。
法院認為,因涉案事實發生在《民法典》施行前,因此按《民法總則》相關條例認定, “好購”APP存在監測、讀取剪貼板信息的行為,“好購”公司作為“好購”APP的實際運營者、網絡服務提供者,未向林某主動告知上述情況且未經林某許可,存在過錯,依法應向林某承擔侵權責任。
為此,法院判定“好購”公司承擔責任的方式為向林某出具書面道歉聲明。但就林某訴請“好購”公司刪除已經收集的個人信息的訴請,因其未明確要求刪除的具體內容,該訴請不具有可執行性,法院未予支持。