中國北京，2021年12月24日 – 國際領先通信服務提供商BICS宣布，其旗下全資子公司BICS新加坡公司已就收購通信平臺即服務（CPaaS）專業提供商3m Digital Networks達成協議。通過此次收購，BICS即可將一系列全渠道云通信服務解決方案納入其現有通信產品方案組合，進而加速其邁向通信平臺企業的戰略轉型。此次收購也是BICS持續拓展其軟件即服務（SaaS）解決方案以支持企業數字化轉型而采取的一項重要舉措，將顯著提升BICS面向電信和企業市場的服務優勢。 

通過此次收購，BICS將新增一系列云原生通信解決方案，包括人工智能語音、多通道消息服務（如WhatsApp、驗證服務、IP短信和RCS服務）以及高級分析服務，進一步擴展了現有通信產品組合。3m Digital Networks的優勢技術，結合BICS覆蓋全球200多個國家/地區的云號碼及行業領先的SIP中繼服務以及高質量全球語音和短信服務，將助力BICS優化并提供更先進的API通信服務。3m Digital Networks全球擁有500多家客戶，每年收發短信超30億條。憑借其技術創新、創業能力及快速增長，公司曾在2019年入圍德勤印度和亞太區高科技高成長企業榜單。 

BICS集團首席執行官Matteo Gatta表示：“BICS致力于打造一個統一通信平臺，以整合大量軟件應用并結合BICS的廣泛全球網絡來為用戶提供無縫體驗。此次收購將加速我們早日實現這一發展愿景。借助通信平臺新功能，我們將能為企業提供更多工具，幫助他們使用數字通信手段更快更有效地與客戶進行交互。” 

此外，憑借先進的公有云可擴展通信平臺，BICS能夠讓企業輕松構建并配置完整數字通信解決方案套件，從而吸引更多客戶并增強客戶體驗。 

BICS的云通信產品組合適用于三種不同數字用例，包括客戶參與、客戶支持及協作。據IDC發布報告顯示，2020年全球CPaaS市場規模達到59億美元，預計2024年將達到177.1億美元。Synergy Research Group報告進一步指出，亞太地區CPaaS市場全球增長最快，2021年第二季度同比增長55%。 

3m Digital Networks創始人兼首席執行官Ajay Gupta表示：“加入BICS集團對我們來說可謂是一次優勢互補。我們可以借助各自優勢來開發各種新型用例，從而把握住全球數字化轉型快速發展帶來的新增長機遇。我們公司總部位于亞洲，因而在這個龐大的數字化市場擁有明顯競爭優勢，同時，我們還能利用BICS的全球網絡覆蓋，這也將是我們的一個巨大差異化優勢。”

3m Digital Networks聯合創始人兼董事總經理Brijesh Kashyap說道: “我們的發展目標是通過多渠道客戶服務策略來為企業實現統一通信。通過與BICS聯手，我們將能夠為客戶提供更有力的支持服務及更可靠的全球網絡覆蓋。”

該收購交易受慣例成交條件約束。