2月25日，火山引擎主辦的視頻云科技原力峰會在北京舉行。峰會以“乘云·瞰世界”為主題，火山引擎相關負責人分享了對視頻體驗、交互、增長的觀察與思考，并發布面向體驗的視頻云全新產品矩陣。

全行業視頻化 極致視頻體驗成業務增長關鍵

據IDC發布的《視頻云發展趨勢洞察》，數字化時代，從商業活動到社會生活，視頻數據已經成為連接個人、家庭、社區乃至社會的重要紐帶。

IDC中國研究經理魏云峰表示，伴隨5G、AI、4K/8K等技術的發展，車聯網、物聯網、視聯網使音視頻應用從傳統視頻場景，逐漸擴展至車載視頻、智能家居等全新應用場景，全行業視頻化的趨勢已經形成。

在此背景下，終端用戶對音視頻技術的要求進而開始強調高清化、交互式、沉浸式的全方面體驗。

對不同行業來說，打造優質的用戶體驗也因行業屬性的差異而有所不同。廣電傳媒行業的需求更偏向于自動化的內容生產制作，而零售電商行業則更看重視頻的流暢與互動性，可以說，各行各業對視頻體驗的需求貫穿了視頻生產制作、視頻存儲、視頻分發甚至是終端應用視頻流化全流程。

圖：火山引擎總經理譚待致辭

火山引擎總經理譚待表示，火山引擎通過抖音、西瓜視頻、番茄小說、飛書等產品沉淀出優秀的能力，包括視頻點播、視頻直播、實時音視頻、邊緣計算、veImageX等產品，能夠滿足客戶對視頻能力建設的要求。

據了解，火山引擎視頻云包含泛互聯網、游戲、金融、廣電等場景及解決方案，視頻點播、veImageX、實時音視頻等核心產品，以及傳輸網絡、智能生產、智能處理等中臺支撐服務。

除此之外，火山引擎視頻云還支持虛擬偶像演唱會、數字替身Avatar、一起看抖音等實用功能。虛擬偶像演唱會支持與虛擬偶像主播進行實時互動，為觀眾帶來跨次元溝通的全新體驗；數字替身Avatar支持設置虛擬人形象在社交平臺上互動，可降低創作成本，增加內容吸引力；一起看抖音功能支持房間內的所有用戶，觀看相同播放進度的抖音短視頻，增強房間趣味性，營造陪伴感。這些趣味創新玩法，都可以在實際應用中為企業的用戶增長助力。

設立量化指標，打造面向體驗的視頻云

“面向體驗”是火山引擎視頻云的一大特色。火山引擎視頻云技術負責人表示，要想評估和提高體驗，第一步是要能夠量化體驗，“我們需要準確的指標作為指北針，精準反映體驗優化與業務數據之間的關系，往對的方向優化，才能不斷提高體驗。”

火山引擎從播放、畫質、互動、性能四個維度，量化和評估視頻體驗。

在播放體驗方面，火山引擎視頻云將首幀時間壓縮到100ms以下，用戶感覺不到首幀存在。且相關技術有著更高的穩定性，崩潰率降低到了1/100000以下，假如用戶每天刷100個短視頻，3年才能遇到一次播放器崩潰。

畫質體驗方面，火山引擎BVC1編碼器相比H265能夠節省50%的碼率，在同樣的帶寬下BVC1編碼器的畫質更清晰。據悉，在畫質上火山引擎投入了很多的研發資源，在視頻編解碼全球頂級賽事MSU2020中，火山引擎研發的BVC系列編碼器獲得17項評分冠軍。而為了量化畫質，火山引擎自研的VQScore算法，也在ICME 2021 的“壓縮UGC視頻質量評估”比賽中，獲得“無參考視頻質量評價（NR-VQA）MOS賽道”第一名。

互動體驗方面，火山引擎視頻云集成了抖音美顏、特效、濾鏡應用的最佳實踐，讓視頻生產更簡單，讓用戶互動更有趣。另外，實時音視頻服務（RTC技術）支持百萬級用戶并發，單房間最高支持超過千人上麥，成為國內首家能夠提供單房間超過千人上麥的RTC服務。

性能體驗方面，火山引擎視頻云可針對業務場景提供SDK參數配置、碼率配置的最佳實踐，極大提高H265的播放占比；其自研的圖像編解碼算法效果更優，壓縮體積相比行業主流產品能再優化10%-20%；同時，高清低碼技術使得片源壓縮率可達20%-35%，相同主觀效果下，可節省碼率10%-20%。

圖：火山引擎聯合阿里云、騰訊云發布超低延時直播信令標準

現場，火山引擎還聯合阿里云、騰訊云對直播技術標準進行升級，發布了超低延時直播協議信令標準，將千萬級并發場景下的直播延時縮短到1秒內，解決了傳統直播3到6秒延時的問題。該技術可廣泛應用于賽事直播、在線教育、電商直播等對實時性要求較高的場景，為用戶帶來超低延時、低卡頓、秒開流暢的直播體驗。據悉，三家公司開放了全部的協議交互細節，方便行業平滑升級直播技術標準，共建繁榮的低延時直播生態。