IT 和 OT 它們通常被認為是看似對立的部門和技術。IT 處理數據，而 OT 處理設備。IT 更關注業務系統，而 OT 更關注業務的物理運營。

將這兩個部門結合在一起能否為企業帶來好處?IT 和 OT 融合可以帶來更高的效率、更快的開發時間和更好的溝通。然而，它也可能帶來新的挑戰。物聯網與 IT 和 OT 有著獨特的關系，使融合成為企業認真考慮的問題。

什么是 IT 和 OT 融合？

信息技術和運營技術處理企業技術基礎設施的不同方面。一般來說，IT 部門管理數據，而 OT 部門管理設備和軟件。IT 部門可能專注于制造商的員工計算機密碼，而 OT 部門則專注于裝配線控制系統。

這兩個部門相似且相關，但通常彼此孤。IT 和 OT 的融合打破了它們之間的壁壘，反而架起了一座橋梁。這個想法是，如果他們能夠積極地一起工作，他們就可以更有效地完成工作。他們可以匯集他們的專長、知識和資源以實現互惠互利。

IT 和 OT 融合有許多潛在的好處。例如，合并的 IT/OT 部門可能會以更少的成本更快地開發新的解決方案。他們還可以改進自動化流程，更有效地使用資源并更好地遵守監管標準。

IT 和 OT 融合的類別

IT/OT 融合有幾個不同的級別或類別來分解融合是如何發生的。IT/OT 融合的三種主要類型是物理、流程以及數據和軟件。

物理類別是指經過調整、更新或替換以與 IT 協同工作的物理 OT 設備的融合。流程類別處理對 IT 和 OT 的公司工作流程的調整，以便兩者可以一起工作。最后，數據和軟件類別涉及公司網絡架構的融合，引入支持 OT 部門所需的數據和軟件。

IT 和 OT 融合與物聯網有何關聯？

如果 IT 和 OT 是河流兩岸的兩個城市，那么物聯網就是連接它們的橋梁。物聯網設備包括通過各種方式連接的各種設備，例如互聯網或云。

物聯網設備滿足了 IT 和 OT 融合的重要需求，因為它們可以收集和中繼數據。物聯網傳感器不是簡單地收集信息的裝配線傳感器，而是主動將 OT 數據傳輸到 IT 部門，在那里可以對其進行處理、分析和利用。企業可以實時監控其制造過程的某個方面，并立即進行數據驅動的調整。

物聯網解決了融合 IT 和 OT 的主要挑戰之一——OT 設備通常不是為聯網或通信而設計的。物聯網小工具充當隔離的 OT 設備與 IT 的軟件和資源之間的中繼，因此企業可以獲得有價值的見解和流程改進。

用于 IT/OT 融合的物聯網示例

想象一下在物聯網的幫助下在單個施工車輛中實現 IT/OT 融合。機器本身是一個 OT 設備，沒有連接到 IT 基礎設施。將一些物聯網傳感器集成到車輛中，可以將性能數據傳輸到 IT 服務器和軟件，并在其中進行實時分析。

建筑公司可以確定車輛在哪里使用效率低下，在哪里遇到交通或停機時間，它如何利用燃料以及它的整體性能如何。這些數據甚至可用于通過預測性維護延長機器的使用壽命。

同樣，物聯網對于在眾多行業中發展機器人技術的使用至關重要。機器人正在迅速改變醫藥、交通和工業等領域。IT 和 OT 部門必須協作，因為機器人正好位于物理操作、數據和軟件之間。這將幫助機器人最大限度地發揮其在這些領域的潛力。

例如，物聯網允許倉庫通過機器人實現智能自動化，使用物聯網標簽和傳感器進行跟蹤和導航。通過 IT 和 OT 融合，將機器人技術集成到各種應用程序中變得更加容易，物聯網有助于簡化這一點。

IT/OT 和物聯網的潛在挑戰

企業可以從 IT 和 OT 融合中獲得許多潛在好處，但也有一些關鍵挑戰需要考慮。成功的 IT/OT 融合依賴于解決這些問題。

圖片來源：Tech Target

IT 和 OT 融合帶來的最緊迫挑戰是安全性。安全性減弱的風險是將 OT 設備引入 IT 通信網絡的一個不幸的副作用。

當企業在其 OT 部門使用過時的遺留系統時尤其如此。這些設備可能不會經常更新，并且通常不設計為更大的 IT 網絡的一部分。因此，OT 小工具可能是黑客可以用來發動網絡攻擊的薄弱環節。考慮到 OT 設備對于維持運營至關重要，這種風險甚至更大，這使黑客可以利用勒索軟件等攻擊。

同樣重要的是要記住，人們也可能構成安全風險。企業必須具有戰略性并注意融合其 IT 和 OT 團隊。如果這些部門的人不能有效地協同工作，安全薄弱環節的風險會更大。兩個部門都必須調整和適應整個組織的利益。

此外，融合中涉及的實際設備可能存在一些技術挑戰。某些 OT 和 IT 技術很可能根本不兼容。這通常發生在設備通信的方式中。有些可能只能執行單向通信，或者可能使用專有或不尋常的協議。這些技術上的不兼容性并非不可克服，但它們確實需要一些解決問題的方法才能使企業成功發展。物聯網設備可以成為彌合這些鴻溝的特別有用的解決方案。

通過協作推動創新

IT 和 OT 融合的實施可能具有挑戰性，但企業可以從協作中獲得寶貴的收益。物聯網設備可以幫助彌合 IT 和 OT 技術之間的差距，統一這兩個部門并提供洞察力和優勢。

認真應對安全風險和技術挑戰很重要，但融合 IT 和 OT 可以提高效率、節省成本并改善運營績效。企業可以利用協作的力量來推動創新。