微軟證實Windows 10 KB5616616八月累積更新存在重大音頻Bug
(via Windows Latest)
然而不久后,就有一些用戶抱怨無法順利安裝(失敗報錯),甚至對原本正常的音頻功能造成了破壞(故障或卡頓)。
由于 21H2 和更早版本共享系統文件與核心操作系統,本次 KB5016616 累積更新還影響到了 Windows 10 2004 和 20H2 。
在更新后的支持文檔中,微軟已確認 2022 年 7 月預覽版(KB5015878)和 8 月累計更新(KB5016616)可能導致某些計算機無法訪問音頻。
不過具體情況還是因設備而異,比如僅影響某些端口、某些音頻設備、或僅限于特定的應用程序。
然而在翻看了一圈報告之后,可知該問題主要波及那些在安裝更新前、禁用了所謂“音頻增強”功能的設備。
截圖(來自:Microsoft Support)
有鑒于此,如果你已經暫停了更新、并且尚未安裝 KB5016616,可參考如下預防措施:
- 通過 Windows Update 中的‘可選更新’部分,來執行特定聲卡硬件的驅動程序安裝。
- 或者移步原始設備制造商(OEM)的網頁,下載并重新安裝舊版驅動程序。
- 與此同時,微軟建議廣大 Windows 10 用戶備份 OSB 等應用程序的設置。
- 在某些情況下,你可能需要通過安裝更新,以確定高級音頻應用程序是否如預期般工作。
此外如果你已經安裝了 KB5016616 累計更新,但無法通過 Windows Update 卸載,亦可參考如下操作:
- 啟動 Windows 音頻的‘疑難解答’,某些情況下或可排除故障。
- 若問題依舊,請從設置中禁用‘音頻增強’(Audio Enhancements)。
最后,微軟已推送一個緊急更新,以修復相關音頻設備問題。當然你也可以暫時禁用自動更新,并于后續累計更新修復完成后再恢復。