Mozilla 表示這份報告有兩個目標：

第一，介紹 Mozilla 對用戶與瀏覽器交互的研究（包括最近的調查和多年的了解）

第二，強調瀏覽器引擎和獨立瀏覽器在操作系統中的地位

研究報告的第一部分是關于操作系統、瀏覽器、瀏覽器引擎和用戶的行為方式。第二部分強調了操作系統開發商打造的 “選擇架構” 剝奪了用戶對瀏覽器的選擇權和控制權。

Mozilla 在報告中指出，包括谷歌、亞馬遜、Facebook、蘋果和微軟在內的 “巨頭” 構建了各自的「圍墻花園」 (Walled Garden)，他們通過各種方式引導用戶使用各自平臺的默認瀏覽器。這些行為包括限制發現獨立應用、在操作系統捆綁自家的瀏覽器并在主屏幕或快捷欄設為默認項、增加更換默認瀏覽器的復雜度、在顯眼位置引導用戶將自家瀏覽器設置為默認項等。

很顯然，大多數用戶不會主動地更改這些默認瀏覽器（尤其是這些操作系統不能便捷地更換默認瀏覽器），因此他們沒有意愿采取額外的行動去尋找或發現替代不太知名的瀏覽器。

Mozilla 還提到，微軟在 Windows 上采取越來越激進的做法旨在逆轉用戶使用非微軟軟件的決定，如逆轉默認瀏覽器選擇恢復到 Microsoft Edge。

這份報告列出了目前瀏覽器市場存在的多個問題：

有限或令人沮喪的選擇：操作系統開發商使用戶難以或不可能切換瀏覽器，最終消除了他們自己選擇的能力。還阻礙了現有競爭對手，阻礙新產品進入市場并提供更多選擇。

較低的質量：如果用戶付出的貨幣價格為零（如瀏覽器的情況），則可能期望開發商在質量上展開競爭。但如果沒有來自獨立瀏覽器的有效競爭，用戶可能會收到質量較低的產品。

較低的創新：與質量相關的是創新。用戶錯過了發展（例如改進的特性和功能）。破壞性創新的可能性降低可能伴隨著用戶選擇的減少。

隱私性差：可能會給消費者留下強制數據共享、數據濫用或其他隱私損害的產品。這些結果可能表明無效競爭導致質量低下。

不公平的條款：如果沒有適當的選擇，用戶可能會被迫接受具有剝削性或不公平性的條款。

Mozilla 警告道，瀏覽器市場的競爭對于確保創新和用戶的選擇至關重要。更廣泛來說，應保護開放網絡的活力，防止商業巨頭試圖對它進行封鎖。否則用戶不僅失去了決定自己在線體驗的能力，而且還只能得到創新程度較低、質量較差的產品。其發言人表示，用戶應該有權控制其在線體驗，選擇希望使用的軟件 —— 包括與操作系統開發商提供的不同的軟件，而不是為了維持自己的軟件偏好而不得不與操作系統對抗。

本文轉自OSCHINA

本文標題：Mozilla 向科技巨頭“開火”，指責谷歌、微軟壟斷瀏覽器市場

本文地址：https://www.oschina.net/news/211797/mozilla-claims-apple-google-and-microsoft