美國一廣播電視臺遭網絡攻擊,網站、電話、應用程序離線
美國電視巨頭和衛星廣播供應商Dish Network在過去24小時內神秘斷網,其網站和應用程序停止運作。
大范圍的中斷影響了Dish.com、Dish Anywhere應用程序以及該公司擁有的幾個網站和網絡。同時該公司的呼叫中心電話也無法接通。
此外,客戶在通過他們的Dish憑證登錄MTV和Starz等電視頻道應用程序時面臨認證問題。Dish Network的遠程員工已經也被禁止訪問其工作系統。
Dish網絡的網站、電話、應用程序離線
包括Dish.com、DishWireless.com和Dish Anywhere在內的Dish Network網站和應用程序正面臨長時間的中斷,客戶無法進入他們的賬戶或在線播放電視。
Dish.com網站脫機
另外,用戶表示Dish Anywhere的安卓應用也遇到了連接問題。
Dish Anywhere應用程序無法連接
客戶還報告說,在試圖支付他們的賬單或致電客戶服務中心時遇到了問題。
2023年2月23日該公司的推特賬戶稱,一個內部系統問題正在影響我們的一些客戶服務業務。我們對造成的不便感到抱歉。目前正在積極的回復中。謝謝你的耐心等待。
The Verge發表的一份報告還顯示了一封發給Dish Network員工的內部郵件,管理層通知他們正在發生的 "VPN問題"。
Dish Network發給員工的電子郵件
員工們被告知,他們將無法連接到他們的VPN,無法進行遠程辦公。
這是一次網絡攻擊
一位與Dish Network員工接觸的消息人士告訴記者,網絡 "受到了攻擊",員工在桌面上看到了 "空白圖標",這通常是在勒索軟件感染加密受害者的文件后發生的。
另一名員工說,他們收到了經理的郵件信息,該事件 "是由外部不良行為者造成的,是一個已知的威脅組織",公司還不清楚他們是如何獲得訪問權限的。
這封郵件還提到,公司正在與一個外部供應商合作,以解決這個問題。