AMD 承認罕見的 Radeon 顯卡驅動錯誤,或造成 Windows 無限藍屏
外媒 PCWorld 近日稱 AMD Radeon 驅動有一項錯誤,該錯誤可能破壞 Windows 操作系統的安裝。目前該錯誤得到 AMD 官方的承認。
報道稱,用戶已經報告這個問題一個多月了,但 AMD 此前從未承認。用戶在安裝 AMD Radeon 驅動時,如果選擇“恢復出廠設置”進行全新安裝,且恰好 Windows 正在更新系統,那么就會造成藍屏重啟循環的情況,只能通過重裝系統或還原系統解決。
▲ IT之家小伙伴千萬不要選這個選項
AMD 對此回應稱:
如果在安裝 AMD 腎上腺素軟件的過程中進行 Windows 系統更新,則在極少數情況下可能會發生問題,我們正在積極調查。建議用戶確保在安裝驅動之前應用或暫停所有系統更新,并且在 AMD 驅動安裝過程中取消選中“恢復出廠設置”選項。我們致力于盡快解決問題,并強烈鼓勵用戶通過錯誤報告工具提交 AMD 腎上腺素軟件的問題。