嘉賓 | 黃俊洪 騰訊云副總裁

整理 | 盧鑫旺

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過去10年間，云計算已經從單一的IT服務演變成為新一代的軟件架構范式，進而賦能企業管理和生產模式的創新。云計算也經歷了從“資源上云”到“深度用云”的發展階段。

在云原生時代，應用全生命周期管理之道成為企業關注的一個焦點。在騰訊云TVP與51CTO聯合主辦的LeaTech全球CTO領導力峰會上，騰訊云副總裁黃俊洪帶來了《云原生時代下，應用全生命周期管理之道》的主題演講，從數字化轉型新時代的背景切入，探討如何進行云原生應用管理以充分釋放云原生技術紅利。

此次分享的內容分為以下三個方面：

數字化轉型新時代，云原生構建新范式

布局云原生，釋放研效增長空間

共建生態，助力全行業數字化轉型

1、數字化轉型新時代，云原生構建新范式

受疫情和國際大環境的影響，我國的云服務市場增長有所放緩，根據2021年數據統計，中國云計算市場規模約在3000多億，雖然增速達48.4%，但是相比于2020年已減少了8.3%。在經歷了2020年的井噴期后，公有云服務市場整體增速放緩，從原來的高速增長期進入瓶頸期，但是我們也不必悲觀，根據國際數據公司IDC報告統計數據，隨著企業數字化轉型的深入推進，公有云市場迎來了新的機遇。

目前，我國已形成以珠三角為首的11個大城市群的數字經濟基本盤。從2021年開始，在長江中游中部數字經濟帶也出現了增長尤為突出的三個城市群，最近兩年平均增速均達到124%，可以說已成為數字化轉型重要的增長源。在全國范圍內，企業數字化轉型也為整個云市場帶來了源源不斷的新活力。

在企業的數字化轉型推進過程中，構建以云計算為底座的數字基礎設施，實現IT架構的現代化改造，已經成為了一個必然趨勢。云原生作為下一代云計算的技術內核，以其獨立高效、彈性擴展等獨特優勢也成為了充分發揮云效能的最佳實踐路徑。而伴隨著云原生技術和能力的逐步成熟以及新經濟的推動，企業 IT 要素不斷變革，上云用云逐步邁入嶄新的發展階段。

從上面的數據可以看到，我國現在各個行業的IT基礎架構向云遷移已經成為主流趨勢，各個行業的企業上云率不斷提升。在傳統行業如工業，當前云的部署率已達到45%。此外國際權威機構Forrester也預測，2022年將有50%的企業開發團隊會轉向整合的DevOps工具鏈，今年，我們也可以看到一站式的研發管理平臺和服務的蓬勃發展，這也間接印證了Forrester之前的預測。

騰訊是云原生技術的堅定擁護者，也是最早布局云原生業務的廠商之一。早在2015年Docker和K8s剛推出時，騰訊社交業務和部分游戲業務就開始使用這兩項技術。2017年，騰訊基于內部積累的經驗，對公有云客戶推出了容器服務TKE和云函數服務SCF，并逐步推出其他公有云原生服務。2019年，騰訊決定把內部的海量自研業務包括社交、游戲、內容等業務全面搬上云端，并完成云原生改造。2022年，騰訊自研業務初步完成云原生技術改造，自研業務上云規模已經突破5000萬核、累計節省成本超過30億。

另一方面，自研業務上云，也讓騰訊建立起面向未來的技術架構和研發體系。全面云原生不但提升了我們的資源利用率，也讓騰訊具備了更好的彈性擴展的能力，能夠為內部自研業務的高速發展提供有力的支撐。利用云上豐富的產品和能力，業務開發的敏捷度也得到了進一步提升。比如最近兩年的明星產品騰訊會議和視頻號，都是在云上成長起來的。通過騰訊云彈性伸縮擴展能力，騰訊會議扛住了千萬級PCU，視頻號也借助云直播PaaS能力，快速上線了眾多創新功能，同時架構優化以及編解碼端的不斷改進，使得直播帶寬開銷相比于之前降低了30%，提升效果非常明顯。

2、布局云原生，釋放研效增長空間

騰訊云在云原生上的布局可謂百花齊放，從計算云原生、架構云原生、安全云原生，到上層開發云原生和數據云原生等等，其中云原生的應用管理是騰訊云在開發云原生領域布局的重要一環。

3、云原生時代的挑戰

作為技術管理者，在應用管理方面遇到的挑戰往往是在落地云原生技術時，面臨云原生技術紅利無法完全釋放的問題。背后的原因往往是各個團隊都按照自己的理解和知識去獨立地使用云原生技術，缺乏統一的標準和規范，發展一段時間后就會形成很多互相割裂的技術棧。研發、交付、運維不夠標準化，企業也缺乏配合標準落地的工具體系支撐，導致出臺的標準和規范也只能懸在空中難以落地。最終導致了上云效果不佳。

而對于研發人員來說，這個挑戰往往來自云原生技術的復雜性及心智負擔。

上圖中左邊是CNCF的云原生landscape，從2017年到2022年應用數量急劇上升，CNCF 2022年的調查報告也顯示，近55%的團隊認為上云最大的困難是缺乏培訓。這意味著要想用好云原生，研發需要不停地學習云原生技術，云原生技術的復雜性十分考驗研發人員的學習能力。這種復雜性上升到一定程度會導致研發疲于應付各種新名詞、新技術而無暇顧及業務開發，無法高效專注于業務價值的創造，也導致組織培訓和招聘成本的上升。

4、騰訊云原生應用與管理之道

為了解決上面的問題，騰訊眼中的云原生應用管理之道是以應用為中心，在保證資源安全的前提下，為研發人員提供自動化工具，讓他們可以低門檻、高效、可靠地完成應用的全生命周期管理，即研發人員能夠自主地，聲明式完成基礎設施交付，簡單應用建模，高效可靠完成應用交付和應用運維。

K8s作為云的操作系統，本身肯定是復雜的，但我們可以通過視角分離的方式解決這一復雜性問題。組織的架構團隊，作為云原生專家，他們圍繞業務，通過模版化的方式建立組織級云原生技術標準，統一應用云原生能力交付，同時也屏蔽了云原生建模時的大部分復雜性。通過云原生標準化治理，屏蔽云原生的復雜性，組織得以充分釋放云原生技術紅利，也讓研發人員能夠回歸到業務價值的創造上，提升組織的效率。

在云原生時代，基礎設施、應用都是聲明式維護的。聲明式的交付方式是面向過程的交付更可靠的方法。舊時代的面向過程的工具已經不能充分發揮云的可靠性。產研因為操作不當，錯發漏發，配置沖突，配置漂移等而造成生產事故的例子屢見不鮮。通過實踐 GitOps，Application as Code 等先進理念，我們建立了聲明式的交付能力，為組織解決多環境、多集群交付的效率和可靠性問題，從而提升云原生的交付效率和交付質量。

企業應用云原生化，使得傳統的監控存在工具孤島、視角割裂和數據斷層問題，建立以應用為中心的混合云統一觀測平面就成了首要目標。簡單來講，就是以業務為出發點，建立端到端的全棧可觀測能力，這里有兩個維度，一個維度是訪問流向維度，比如從終端、接入層、數據層等等，這是數據請求流向的；另一個維度是應用分層維度，比如從應用層到操作系統層到協議棧到網絡，這是縱向的維度。通過這種多維度的數據收集、統一的建模和分析，我們可以做到全鏈路的性能監控、智能告警、根因分析、異常檢測、故障自愈等目標，真正實現從監控到可觀測性的全面升級。

在基礎設施交付方面，2022年，通過IaC編排基礎設施的HCL成為了GitHub增長最快的語言。背后的原因是，人工“點點點”的方式無法滿足大規模云上基礎設施管理的需求，IaC通過代碼化編排基礎設施，配合GitOps實現基礎設施的自動化管理，大大提高了云上基礎設施的管理效率。

騰訊云CODING在引入IaC能力的同時，強化了企業應用與云產品的鏈接，讓企業能從業務視角出發，建立業務、應用、基礎設施的關聯，為企業建立業務視角的成本管理基礎，在優化基礎設施管理效率的同時，提高業務IT成本洞察能力，進一步從技術角度賦能業務。

目前，騰訊云CODING DevOps已上線穩定運行8年，累積超過300萬開發者用戶，5萬家企業團隊，服務涵蓋互聯網、金融、政企等不同行業客戶。騰訊云自研的Orbit云原生應用管理平臺也已經在金融、醫療、零售等行業積累了不少實踐。

5、共建生態，助力全行業數字化轉型

依托于騰訊二十余年來服務十億級海量用戶的技術錘煉與服務經驗，騰訊產業互聯網以云為基座，將音視頻、大數據等領先技術能力，與企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等企業服務應用，針對不同行業特點打造成專業解決方案。同時，充分開放內容號、小程序等內部生態，通過騰訊云啟、騰訊千帆等平臺計劃，聯合外部生態伙伴為超過 20 個行業提供超過 300 個行業解決方案，激發實體產業新效能，啟動數字經濟新引擎，助力各行各業實現數字化升級。

在助力行業的過程中，騰訊云對技術始終保持熱情與開放，建立了騰訊云TVP作為與行業技術專家的深度交流平臺，定期舉辦前沿技術探討、產品深度體驗、線下走訪交流等活動。同時，騰訊云也推出了騰訊中小企業數字化等級評估系統，幫助企業了解自身的數字化發展程度，從而更好地把握轉型的方向。

最后談一些對未來的展望。Gartner 2023年發布的十大技術趨勢之一是平臺工程，Gartner認為云原生背景下應具備面向服務的DevOps理念，需要通過平臺級能力為服務團隊提供DevOps支撐。

研發支撐團隊應為開發團隊提供工程平臺，幫助開發團隊屏蔽復雜的底層基礎設施。對應的產品能力大致分化為自動化平臺、云原生構建、DevSecOps、云原生應用管理。

相信在未來云原生時代下，DevOps能夠為企業帶來更多生產力的提升，進一步推進產業數字化的轉型。