在快速發展的房地產領域，從傳統結構到智能建筑的轉變正在從根本上重塑設施管理領域。據預測，全球智能建筑數量將增長150%以上，在短短五年內從4500萬棟增至1.15億棟，這一轉變的影響必然是巨大的。

從設施管理的角度來看，智能建筑提供了從被動到主動的轉變。它們提供建筑物運營的360度視圖，有助于預測性維護、標準合規性、增強居住者體驗并提高可持續性。然而，盡管智能建筑具有諸多令人鼓舞的好處，但越來越復雜的技術也帶了許多問題，智能建筑對于設施管理來說是福音還是禍害？

什么是智能建筑？

智能建筑是將各種建筑范圍內的系統（例如HVAC、照明、警報和安全）集成到單一IT管理的網絡基礎設施中的結構。這種融合通常使用以太網供電 (PoE) 或物聯網 (IoT) 技術等基礎技術。

智能建筑利用其智能從建筑物內的用戶設備、傳感器、系統和服務收集可操作的數據。通過人工智能和機器學習 (AI/ML) 應用這些數據，使得建筑既可以編程，又可以響應用戶和建筑經理的需求。PoE和物聯網技術可以為智能建筑中的傳感器、照明、HVAC 系統、電梯和火災報警器等設備以及USB-C筆記本電腦、電視和電腦顯示器、窗簾、冰箱和房間空調等設備供電。

智能建筑可以為設施經理提供什么？

以前，設施經理的角色通常是被動的，在問題出現時進行處理，而不是主動預防。這種方法可能會導致耗時的消防和投訴管理。然而，智能建筑技術的出現為這個問題提供了潛在的革命，將設施經理的角色轉變為主動的角色。

智能建筑及其互聯環境提供了整個設施實時運營的整體視圖。通過使用物聯網 (IoT) 傳感器，數據不斷輸入集中控制平臺，提供豐富的信息，使設施管理人員能夠做出明智的決策，并將精力集中在未來的規劃上。

例如，占用傳感器可以識別高使用率區域，使設施管理人員能夠安排預防性維護并避免破壞性故障。同樣，電流傳感器可以檢測機械和供電電纜內的潛在問題，從而可以在發生代價高昂且耗時的故障之前進行早期干預。

此外，智能技術可以設定具體目標并使用資源消耗預測分析。這種方法可確保維持最佳效率水平，減少浪費并節省成本。

從本質上講，智能建筑實現的預測規劃具有以下幾個顯著優勢：

• 降低總體維護成本：通過在潛在問題升級為重大問題之前識別它們，智能建筑可以顯著減少維護所花費的時間和資源。
• 延長固定裝置和配件的使用壽命：通過數據驅動的洞察力促進主動維護，可以延長建筑構件的使用壽命，從而節省成本并減少環境浪費。
• 提高生產力和員工士氣：維護良好的環境，避免頻繁的故障和干擾，可以顯著提高生產力并提高員工滿意度。

對標準合規性有重大幫助

行業標準和可持續發展法規的范圍和復雜性不斷擴大，并為企業提供了需要克服的持續挑戰。這就是建筑物中的智能傳感器發揮作用的地方，它可以實現持續監控并簡化遵守這些標準的流程。

例如，在可持續發展的背景下，許多機構主張根據《巴黎協定》等國際承諾大幅減少能源使用。該協議旨在到2050年實現凈零碳排放。通過使用環境監測和占用傳感器，設施管理人員可以獲得 24/7 的空間使用情況視圖。這種持續的監控可以有效優化給定區域內的各種因素，例如照明、能源使用、通風和溫度。通過根據實時需求自動調整這些系統，智能建筑可以顯著降低總體能耗，符合可持續發展和節能的目標。

增強員工和訪客體驗

建筑使用者的體驗，無論是員工還是訪客，都是至關重要的。智能建筑配備了監測室內空氣質量、照明和溫度的傳感器，可以為居住者提供一個不僅舒適而且最佳的環境。當個人能夠個性化自己的空間時，這一點變得尤其有影響力，這一功能正日益成為以健康為中心的建筑開發的標準。

此外，智能建筑通常包含用于辦公桌和會議室預訂的自動化系統。該功能不僅消除了重復預訂的可能性，還簡化了整個預訂流程，為所有相關人員提供了無與倫比的靈活性和易用性。

會議或活動結束后，可以向清潔人員發送自動警報，為下一位入住者準備房間，并可以通知餐飲團隊補充茶點。這種自動化的工作流程減少了設施管理人員直接干預的需要，從而騰出時間來執行最需要其專業知識的任務。總之，智能建筑不僅創造了一個更愉快的環境，而且還有助于提高在其中工作的員工的幸福感、福祉和積極性。

改善環境影響和可持續性

智能建筑利用數據收集和分析的力量顯著提高能源效率。通過使用集成系統和物聯網設備，智能建筑可以收集有關能源使用情況的實時數據，例如HVAC運行、照明水平和占用模式。然后對這些數據進行分析并用于優化建筑物的能源消耗。

例如，照明和暖通空調系統可以根據占用情況或一天中的時間自動調整，從而在無人區域時減少能源使用。此外，智能建筑支持的預測性維護可以在設備效率低下之前發現它們，以免造成嚴重的能源消耗。

根據美國節能經濟委員會的一項研究，智能建筑技術可以使建筑物的能源使用量平均減少18%，并可降低能源成本8-15%。智能建筑能夠減少能源消耗，在降低碳排放方面也發揮著重要作用。這對于我們應對氣候變化和實現凈零碳排放目標的全球努力至關重要。

智能建筑會給設施經理帶來問題嗎？

安全方面是設施和物業管理者關注的一個重要問題。確保設備的互操作性（這是智能建筑成功的關鍵要素）的安全性對于這些專業人員自信地依賴這些系統進行決策至關重要。在這種情況下的一個主要障礙是，智能技術是由大量物聯網設備和傳感器驅動的，這些設備和傳感器可能容易受到網絡威脅。

由 Virtually Informed 和 Unified Security 合作編寫的智能建筑和智慧城市安全白皮書強調需要優先考慮和評估整個供應鏈的網絡安全。這是為了保護數據、維護隱私并降低網絡風險。正如白皮書中所述，安全措施應從單個設備開始。旨在識別薄弱環節的關鍵風險評估至關重要，而中央智能控制平臺在挫敗網絡犯罪分子方面發揮著關鍵作用。

通過選擇一個融合“設計安全”原則的平臺，并選擇一個對安全挑戰有深刻理解的主系統集成商，許多這些擔憂都可以減輕。

智能建筑是有效設施管理的未來嗎？

總之，智能建筑的出現標志著設施管理的變革時代，它提供了一系列好處，可以簡化運營、增強居住者的體驗并支持可持續發展。通過利用物聯網和高級分析的力量，設施經理可以從被動方法轉變為主動方法，使他們能夠在問題升級之前預測并緩解問題。這不僅優化了資源的使用，還延長了基礎設施的使用壽命，從而顯著節省成本。

然而，與任何技術創新一樣，智能建筑也面臨著一系列挑戰。其中最主要的是對網絡安全的擔憂，因為物聯網設備和傳感器容易受到潛在網絡威脅的影響。因此，在整個供應鏈中采用嚴格的安全措施并選擇堅持“設計安全”原則的中央控制平臺至關重要。

雖然智能建筑的廣泛采用仍在進行中，但很明顯，它們代表了設施管理方面的重大飛躍。通過主動應對挑戰并利用眾多優勢，設施管理者可以利用智能建筑的潛力來創建更高效、可持續和用戶友好的環境。