破局重生:F5如何實現應用保護、交付與優化的至簡之道?
原創“回想7年前我選擇加入F5時,我的客戶與合作伙伴都覺得這個選擇是一個瘋狂的決定。“
在以“破局重生”為主題的F5中國FY24 KICKOFF暨核心渠道戰略落地宣講會上,F5亞太地區、中國和日本銷售高級副總裁Adam Judd在接受媒體訪問時坦率地談及了加入F5時的故事,“因為那時候大家認為所有的數據中心、數據庫都會跑到公有云上,而最初的F5是一家專門在數據中心負責應用保護、交付和優化的公司。”
F5亞太地區、中國和日本銷售高級副總裁Adam Judd
7年之后,盡管的確有越來越多的企業將自己的業務放到了云上,但F5不僅依然在市場上活躍,還成為了世界上20家在應用安全方面營業額達到10億美元的公司之一。
時間證明了,Adam加入F5這一“瘋狂的決定”其實是正確的選擇。毫無疑問的是,這種轉變背后是市場環境、技術發展以及F5戰略布局等因素綜合作用的結果。
應用數量的激增、云和混合架構的擴增以及微服務和重度依賴API的分布式應用的興起,為企業的數字化轉型也帶來了諸多挑戰。在過去幾年內,F5實現了業務轉型,并大大擴充了它的軟件和云產品,旨在提供廣泛的解決方案組合來幫助客戶應對這一復雜性和風險。
精益求精,持續引領行業發展
“從2017年開始,我們致力于讓客戶使用F5的技術,隨時隨地保護、交付、優化任何應用和API。”Adam表示,面對復雜環境帶來的管理挑戰,F5很早就開始布局。
2017年,F5重構了適用于軟件和云環境的BIG-IP產品,使其更小更精簡的同時,在公有云、私有云及邊緣上的不同應用都能更順利、更有效地工作。
2019年,F5又收購了NGINX這一全球最受歡迎的Web服務器之一,在容器化環境中為應用和API提供支持。
在此基礎上,F5又提升了WAF、Bot防御、DDoS等應用安全能力。這一全面的應用安全防護產品組合,為現代和傳統應用提供了多層安全控制。WAF和 DDoS 防護,不僅可以高效緩解Bot攻擊和數字欺詐,還能通過先進的遙測技術和行為分析保護應用基礎設施。
提前布局讓F5成功地經受住了市場的考驗,并贏得了客戶的認可與信任。
時間來到2022年,F5開始了新的使命——實現保護、交付與優化的至簡之道。
根據F5發布的《2023年應用策略現狀報告》調查研究表明,從近三年的數據來看,本地部署不減反增,公有云和 SaaS 的比例很平穩,甚至有大約 2-3% 的下降,3年降了 4% 左右。兼容多云或混合環境的技術受到企業的歡迎,眾多企業將混合戰略視為良策。
2022年,F5正式推出全新分布式云服務平臺“F5 Distributed Cloud Services(F5 分布式云服務)”來應對混合環境的趨勢。F5 分布式云服務被認為是“F5 2.0”,它是基于SaaS的安全、多云網絡和邊緣計算解決方案的新平臺,使客戶能夠在任何需要的云原生環境(數據中心、多云或網絡或企業邊緣)中部署、保護和運營其應用。
據Adam介紹,客戶反饋F5分布式云服務平臺有四大優點:一是使應用變得更敏捷,也就是說大大縮短了將應用交付及推向市場的時間;二是減少了TCO(總體擁有成本);三是延長了運行時間,減少了因攻擊而造成的停機時間;四是極大地縮減了安全升級的時間。
“在全球,尤其是中國,我們都做到了讓應用保護、交付與優化升級變得極為簡單。” Adam強調,F5在中國根據監管要求打造產品和服務,在監管和政策容許的范圍內,將會大力推廣分布式云服務。
技術創新+新賽道,F5“破局”多管齊下
今年是F5進入中國的第23年。
到今天為止,我們可以看到所有的美資企業在中國都面臨著巨大的挑戰——如果無法提供獨特的價值,將會很容易被本地品牌取代。
而F5中國的營收增速不僅超過F5全球增速,也遠遠超過友商增速。這是F5中國團隊在為客戶提供價值方面的實力。
“對F5來說,中國一直是具有戰略重要性的市場。”Adam表示, F5會繼續積極推動本地化的戰略,沉淀多年的技術將幫助F5做到這一點。
Adam介紹,F5自2019年開始本地化的戰略,比如在中國市場發布的BIG-IP虛擬版(VE)和NGINX企閱版。BIG-IP虛擬版(VE)可以在阿里云上使用,并通過神州云科在OEM方面進行了本地化的合作。NGINX企閱版是針對NGINX在中國的體量及特點推出的原廠級的技術支持服務,幫助用戶在開源軟件治理方面獲得進一步的支持。
除了產品和解決方案的本地化,F5還將加大對地區渠道合作伙伴的合作,并拓展新行業賽道來 “破局”。
“從歷史角度來說,我們業務中收入占比很大的部分來源于銀行、保險、證券等金融行業。”Adam解釋,受金融監管力度的影響,金融行業的客戶服務與市場細分難度增加,這對F5而言是一個挑戰。因此在迎合本地需求的同時,也需要積極拓展新的行業賽道,例如汽車、醫療、教育。
Adam表示,瞄準汽車、醫療、教育行業的信心來源于F5在世界各地成功的客戶案例與最佳實踐,這些成功經驗都可以與中國客戶分享。在這三個行業中,F5通過試點看到了可行的使用場景,盡管各個行業都有各自的特點,但F5相信,通過與本地的合作伙伴一起深入了解行業屬性,構建行業的基礎案例、應用場景,F5多年來在金融行業積攢的經驗也可以應用于其他不同的行業。
此外,Adam還強調,F5對中國的承諾還包括加大對本地杰出人才的培養力度,持續拓展中國團隊。
其實從外部看,F5作為頭部的多云應用安全和應用交付服務公司,在中國不僅是生存下來了,而且生存得很好,似乎并沒有“破局重生”的必要。但不可否認的是,在全球經濟下行、金融行業監管政策收緊、新技術的不斷涌現等因素的影響下,困局確實是存在的,F5的主動求變或許也是近年來贏得市場與合作伙伴的原因。
畢竟,雞蛋從外打破,是食物,從內打破,是生命。