事件響應(yīng)計劃在加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全中的關(guān)鍵作用
一個強(qiáng)大的安全計劃是一個企業(yè)努力保護(hù)其數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和聲譽(yù)的基石,這一包羅萬象的戰(zhàn)略由幾個關(guān)鍵組成部分組成,包括:
1.風(fēng)險評估:這涉及識別和評估潛在的安全風(fēng)險和漏洞,并根據(jù)資產(chǎn)的重要性和敏感性對資產(chǎn)進(jìn)行分類。
2.訪問控制:這需要實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制以限制用戶權(quán)限,并通過多因素身份驗(yàn)證增強(qiáng)安全性。
3.安全意識培訓(xùn):這一構(gòu)成部分的重點(diǎn)是對員工進(jìn)行關(guān)于安全最佳做法和潛在威脅的教育。它還培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)的安全意識文化。
4.定期審計和監(jiān)測:進(jìn)行持續(xù)的安全審計和評估,輔之以使用入侵檢測系統(tǒng)和安全監(jiān)測工具,以主動發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對威脅。
盡管采取了強(qiáng)有力的安全措施,但必須承認(rèn),任何安全系統(tǒng)都不能保證絕對無懈可擊。安全漏洞和事件仍有可能發(fā)生,因此有必要建立一個準(zhǔn)備充分的IRP。建立IRP,無論企業(yè)的規(guī)模大小,都涉及一系列關(guān)鍵步驟,以準(zhǔn)備有效的事件響應(yīng):
1.事件反應(yīng)小組:成立了事件反應(yīng)小組,由訓(xùn)練有素、具有特定作用和責(zé)任的專業(yè)人員組成,包括事件協(xié)調(diào)員、調(diào)查員、通信員和技術(shù)專家。
2.定義事件類別:根據(jù)事件的嚴(yán)重性和潛在影響對事件進(jìn)行分類,從而有效地確定響應(yīng)的優(yōu)先順序。
3.資產(chǎn)清點(diǎn):要開始任何有效的網(wǎng)絡(luò)安全或風(fēng)險計劃,企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)并了解資產(chǎn)的范圍以及資產(chǎn)的相關(guān)運(yùn)營和安全狀態(tài)。在沒有基本可見性的情況下,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的漏洞具有極大的挑戰(zhàn)性和時間密集性。此外,由于執(zhí)行手動資產(chǎn)清點(diǎn)所需的時間,在沒有自動化的情況下執(zhí)行的清點(diǎn)非常不準(zhǔn)確,使得企業(yè)無法有效地對任何事件、事件或活動漏洞進(jìn)行分類或補(bǔ)救。
4.形成文檔:保存了IRP的詳細(xì)文件,包括小組成員、供應(yīng)商和有關(guān)當(dāng)局的聯(lián)系信息,該文檔對于事故期間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
5.監(jiān)測和檢測:持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志和安全警報,輔之以通過入侵檢測系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)以及安全信息和事件管理工具進(jìn)行異常檢測,對于查明可疑活動和潛在事件至關(guān)重要。
6.事件遏制:迅速隔離受影響的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)對于防止威脅傳播至關(guān)重要。此外,為法醫(yī)分析和可能的法律行動保存證據(jù)是當(dāng)務(wù)之急。
7.根除:此階段側(cè)重于消除事件的根本原因,可能涉及移除惡意軟件、修補(bǔ)漏洞或解決配置問題。
有效的溝通是IRP的核心,無論是內(nèi)部還是外部:
8.內(nèi)部溝通:及時將事件及其影響告知相關(guān)利益相關(guān)者,包括高管、IT員工和員工。
9.外部溝通:在需要進(jìn)行外部溝通的情況下,根據(jù)法律要求和公司政策,向執(zhí)法部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶和公眾等外部各方發(fā)出通知。建立媒體管理準(zhǔn)則對于管理問詢和公共關(guān)系至關(guān)重要。
10.恢復(fù):在將受影響的系統(tǒng)重新整合到網(wǎng)絡(luò)之前,確保它們完全運(yùn)行和安全是至關(guān)重要的。在這一階段,強(qiáng)大的備份過程起著關(guān)鍵作用。
11.吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):進(jìn)行了事后審查,以評估應(yīng)對措施并查明需要改進(jìn)的地方。這些審查的結(jié)果為IRP的更新提供了信息,以加強(qiáng)未來的反應(yīng)。
12.事件后分析:進(jìn)行詳細(xì)的法醫(yī)分析,以確定事件的范圍、如何發(fā)生以及哪些數(shù)據(jù)或資產(chǎn)遭到破壞。如果可能,努力將這一事件歸因于特定的威脅行為者或團(tuán)體。
13.報告:按要求編寫供內(nèi)部和外部使用的事件報告,以確保透明度。
14.法律和監(jiān)管合規(guī):確保遵守相關(guān)法律和法規(guī),如數(shù)據(jù)泄露通知要求,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
15.持續(xù)改進(jìn):對事件反應(yīng)小組進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行桌面演習(xí)以測試IRP的效力,并隨時了解最新的威脅情報,這些都是持續(xù)改進(jìn)的重要組成部分。
16.自動化:事件響應(yīng)自動化的主要好處是速度。自動化可以比人工分析師更快地完成耗時的任務(wù),縮短響應(yīng)時間,并允許分析師最大限度地關(guān)注需要他們專業(yè)知識的流程方面。另一個好處是通過自動管理低風(fēng)險事件和可能的誤報,減少了分析師看到的警報數(shù)量。大多數(shù)安全團(tuán)隊(duì)都面臨著大量的事件,因此自動化是讓他們專注于高風(fēng)險威脅和重要任務(wù)的一種有用的方式。
在制定IRP時,接受領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的一步。首先,你必須強(qiáng)調(diào)IRP在網(wǎng)絡(luò)安全中的關(guān)鍵作用。重點(diǎn)介紹IRP如何確保對安全漏洞做出快速有效的反應(yīng),將潛在損害降至最低。展示真實(shí)世界的事件及其影響的例子,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備工作的重要性。通過演示IRP如何降低回收成本和保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)來說明IRP的ROI。通過強(qiáng)調(diào)IRP在維持業(yè)務(wù)連續(xù)性和合規(guī)方面的作用,使IRP與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。讓領(lǐng)導(dǎo)層參與IRP的開發(fā),讓他們參與決策,并強(qiáng)調(diào)與事件響應(yīng)相關(guān)的法律義務(wù)。提交IRP的明確計劃和預(yù)算,并定期衡量和報告進(jìn)展情況,以展示其在緩解網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險方面的有效性。
總而言之,IRP是確保對安全漏洞做出快速、有效和最小破壞反應(yīng)的關(guān)鍵。它代表了一種主動的事件管理方法,可以區(qū)分輕微中斷和災(zāi)難性漏洞。作為安全專家,我們有責(zé)任強(qiáng)調(diào)安全計劃和事件應(yīng)對計劃在不斷變化的威脅環(huán)境中保護(hù)數(shù)字環(huán)境的重要性。企業(yè)各級的合作是確保有效的事故響應(yīng)計劃的必要條件。ISACA的勒索軟件事件管理指南就是一個很好的例子,該資源包括一份強(qiáng)大的清單和指南,其中列出了你可以采取的步驟,以提高勒索軟件在規(guī)劃和準(zhǔn)備、識別和檢測、分析、遏制、根除、恢復(fù)和驗(yàn)尸、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等關(guān)鍵領(lǐng)域的就緒。