在人工智能變得更加普遍和必要之前，我們必須消除創(chuàng)建合乎道德、公平和安全的 AI 系統(tǒng)的關(guān)鍵障礙。

譯自AI Everywhere: Overcoming Barriers to Adoption，作者 Rahul Pradhan。

在技術(shù)采用生命周期中，人工智能正穩(wěn)步從“早期采用者”階段過渡到“早期多數(shù)”階段。這種轉(zhuǎn)變的標志是人工智能在各個領(lǐng)域的廣泛集成。消費產(chǎn)品變得更智能，配備了人工智能驅(qū)動的助手和推薦引擎；業(yè)務(wù)運營通過自動化工具和人工智能驅(qū)動的客戶服務(wù)聊天機器人得到簡化；醫(yī)療保健診斷和財務(wù)預(yù)測等專業(yè)領(lǐng)域越來越依賴人工智能來提高準確性和效率。

以人工智能的持續(xù)完善和對關(guān)鍵決策的依賴不斷增長為特征的動態(tài)反饋循環(huán)表明，我們正接近人工智能大規(guī)模采用的關(guān)鍵時刻。

變革催化劑

三個關(guān)鍵推動因素推動了人工智能的大部分進步和廣泛采用：

算法進步和開源開發(fā)：在過去十年中，我們看到了人工智能算法的重大進步，特別是在深度學(xué)習(xí)、自然語言處理 (NLP) 和強化學(xué)習(xí)方面。這些改進的算法提高了人工智能在廣泛應(yīng)用中的準確性、效率和適用性。開源運動也在人工智能技術(shù)民主化中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。開源模型、庫和框架降低了人工智能開發(fā)的進入門檻，使更廣泛的研究人員、開發(fā)人員和公司社區(qū)能夠為人工智能的進步做出貢獻、分享知識和加速創(chuàng)新。

數(shù)據(jù)可用性和質(zhì)量：人工智能技術(shù)，尤其是基于機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，需要大量數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)、做出預(yù)測并隨著時間的推移進行改進。數(shù)字時代極大地增加了數(shù)據(jù)量、種類和速度——人工智能系統(tǒng)從模式、行為和結(jié)果中學(xué)習(xí)所需的原材料。高質(zhì)量、多樣化和全面的數(shù)據(jù)集對于訓(xùn)練準確且穩(wěn)健的人工智能模型至關(guān)重要。這種數(shù)據(jù)激增得到了物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、社交媒體、商業(yè)交易等的支撐，為人工智能算法分析提供了豐富的數(shù)據(jù)點集合。

計算能力和基礎(chǔ)設(shè)施：開發(fā)和訓(xùn)練人工智能模型，特別是那些涉及復(fù)雜算法和大數(shù)據(jù)集的模型，需要大量的計算資源。硬件（如圖形處理單元 (GPU) 和張量處理單元 (TPU)）的進步以及云計算技術(shù)的改進極大地提高了研究人員和開發(fā)人員可用的計算能力。這使得以更高的效率處理和分析大型數(shù)據(jù)集成為可能，從而減少了開發(fā)和部署人工智能模型的時間和成本。云平臺還提供可擴展的人工智能服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，使各種規(guī)模的組織能夠按需訪問強大的計算資源。

這些技術(shù)進步的融合正在引導(dǎo)人工智能走向一個未來，在這個未來，采用是現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)不可或缺的一部分，從根本上改變了我們與技術(shù)交互的方式。

展望人工智能的未來

人工智能的未來預(yù)示著超個性化、自主系統(tǒng)以及分散推理和推斷的新時代。這些進步有望在產(chǎn)品和服務(wù)中提供真正定制的體驗，減少在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)中人工干預(yù)的需要，并通過更接近其源頭處理數(shù)據(jù)來提高響應(yīng)能力、隱私和效率。

克服障礙

盡管前景樂觀，但人工智能廣泛采用的道路上充滿了需要緊急關(guān)注的挑戰(zhàn)：

• 偏見和公平性：人工智能延續(xù)現(xiàn)有偏見的可能性凸顯了開發(fā)道德和包容性人工智能系統(tǒng)的重要性。
• 監(jiān)管環(huán)境：缺乏全面的法規(guī)凸顯了制定明智準則的必要性，以確保隱私、安全和公平使用人工智能。
• 透明度和信任：人工智能的“黑匣子”問題，即無法看到人工智能模型如何做出決策，使得理解其決策過程變得復(fù)雜，從而削弱了公眾信任。
• 公眾不信任和錯誤信息：人工智能幻覺和錯誤信息的傳播構(gòu)成了重大風(fēng)險，可能會在公眾中助長懷疑和恐懼。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)并為人工智能驅(qū)動的未來鋪平道路，出現(xiàn)了多種策略和技術(shù)創(chuàng)新：

• 使用實時數(shù)據(jù)增強 AI：持續(xù)使用新鮮的實時數(shù)據(jù)更新 AI 模型可以減輕偏差，并增強 AI 系統(tǒng)的公平性和準確性。
• 采用檢索增強生成 (RAG)：諸如RAG等技術(shù)有望通過將 AI 輸出建立在可驗證的數(shù)據(jù)中來解決偏差、公平性和幻覺問題。
• 利用邊緣 AI：本地處理數(shù)據(jù)解決隱私和安全問題，有助于確保數(shù)據(jù)得到安全處理并符合全球標準。

AI 廣泛采用的旅程是由三大基石推動的：擴展其功能的技術(shù)突破、為其算法提供支持的數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長以及 AI 技術(shù)日益增長的經(jīng)濟可及性。這些推動因素共同塑造了 AI 的發(fā)展軌跡，同時也定義了各行業(yè)創(chuàng)新和效率的未來格局。

在我們探索這一不斷變化的格局時，我們必須采取綜合方法，使用上述策略來減輕 AI 開發(fā)和部署中一些最緊迫的問題。這為更具道德、公平和安全的 AI 系統(tǒng)鋪平了道路，以釋放新的生產(chǎn)力和個性化水平，預(yù)示著前所未有的技術(shù)進步和社會效益時代。

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