在數(shù)字化浪潮的推動下，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，這所坐落在安徽省合肥市的公辦全日制普通高等學(xué)校，正經(jīng)歷著一場深刻的信息化變革。學(xué)校擁有信息工程、財會金融等8個二級學(xué)院，44個專業(yè)，師生人數(shù)眾多，是安徽省高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要培養(yǎng)基地。

終端大雜燴：計算機教室的運維“大挑戰(zhàn)”

在安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，每一間計算機教室都承載著學(xué)生們的夢想與探索。然而，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，這些教室里的PC設(shè)備卻成了令人頭疼的難題。負責(zé)計算機教室管理工作的教務(wù)處程主任，總是被各種PC設(shè)備的問題所困擾：不同批次、不同配置的PC設(shè)備如同一個個獨立的島嶼，難以統(tǒng)一管理和運維。每當(dāng)考試來臨，他都要帶領(lǐng)團隊忙碌地切換考試環(huán)境，確保每臺計算機都能正常運行。然而，這種忙碌和繁瑣并沒有帶來預(yù)期的效果。PC設(shè)備的故障率依然居高不下，每次軟硬件故障都需要IT人員親自到現(xiàn)場解決。這不僅耗費了他們大量的時間和精力，也影響了學(xué)生們的正常學(xué)習(xí)。

據(jù)程主任介紹，學(xué)校共有80間計算機教室，其中有12間為3D高性能PC機房，25間為銳捷桌面云機房，其余43間為PC機房。這些計算機教室承載著計算機應(yīng)用技術(shù)、廣告藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)學(xué)生的上課實操和上機考試任務(wù)。然而，在原有PC機房的使用過程中，學(xué)校逐漸發(fā)現(xiàn)了三大痛點問題，嚴重影響信息部門的運維管理效率。

首先，數(shù)量巨大、配置各異的PC終端難以集中管理和運維。近10年來，學(xué)校采購了多批次不同品牌、型號和形態(tài)的PC硬件，這些PC的桌面、鏡像模板、資源和數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理。面對上千臺PC的軟硬件維護工作量，教務(wù)處的運維人員感到不堪重負。

其次，承接考試時無法快速切換到考試環(huán)境并考后復(fù)原。學(xué)校經(jīng)常需要承接省、市各級各類計算機和財務(wù)會計考試，考試用計算機要求從操作系統(tǒng)到應(yīng)用軟件都要快速部署和切換。然而，原有的PC機房通常需要采用同類類軟件，到每間機房現(xiàn)場刷機，過程繁瑣且風(fēng)險高，對網(wǎng)絡(luò)依賴高、不同批次PC兼容性等因素，耗費了管理員大量的時間和精力進行考試環(huán)境的部署。

最后，PC故障率高，現(xiàn)場運維工作量大。由于PC是不同時間、不同配置采購的，同時PC連線多、故障率高，每次軟硬件故障都需要人員到現(xiàn)場定位檢測并維護。80間計算機教室分散在不同教學(xué)樓中，應(yīng)對頻發(fā)的軟硬件故障成為信息人員的一大痛點。

銳捷三擎云桌面：學(xué)校電腦的“變形神器”

正當(dāng)程主任為此苦惱不已時，銳捷三擎云桌面方案走進了學(xué)校的視野。為了解決這些痛點問題，學(xué)校決定嘗試引入銳捷三擎云桌面解決方案，看能否解決學(xué)校的信息化難題。在銳捷云桌面團隊的幫助下，學(xué)校的計算機教室開始了云化改造。從最初的4間教室試點，到現(xiàn)在的48間教室，逐步擴大應(yīng)用范圍，如今云桌面機房數(shù)已經(jīng)占據(jù)了學(xué)校計算機教室的半壁江山。

同時，學(xué)校還采用銳捷R-TCI技術(shù)對原有的23間PC機房和109間多媒體教室進行統(tǒng)一上云改造，將原來數(shù)量眾多、配置各異的1000多臺機房PC和教師機都變成了“云終端”，實現(xiàn)了統(tǒng)一納管和高效運維，原本分散的島嶼開始連接成一片大陸。

TCI，（全稱為Transparernt Computing Infrastructure），即透明計算基礎(chǔ)架構(gòu)，最早是由英特爾于2020年8月首次提出來的。TCI技術(shù)摒棄了虛擬化架構(gòu)，通過引導(dǎo)技術(shù)來實現(xiàn)桌面鏡像的加載，鏡像加載后，直接在硬件上運行。TCI沒有Hypervisor（即虛擬化層），可以實現(xiàn)“云終端硬件資源完全獲得、外設(shè)兼容性與裸裝完全一致”的效果。并且由于TCI桌面直接運行在硬件上，類似在云終端上直接裸刷系統(tǒng)，對應(yīng)的云終端CPU不需要支持虛擬化。因此采用TCI技術(shù)的桌面方案能夠滿足對客戶利舊PC資源的改造需求，從而實現(xiàn)將利舊PC統(tǒng)一納管的目標(biāo)。

基于Intel TCI的技術(shù)與架構(gòu)理念，銳捷進一步創(chuàng)新研發(fā)了銳捷透明計算基礎(chǔ)架構(gòu)R-TCI，并成為銳捷三擎云桌面解決方案的重要組成部分。相比于Intel TCI，銳捷R-TCI技術(shù)與銳捷VDI、IDV技術(shù)可以做到更好的融合，同時在硬件適配方面也更加開放。

2530臺設(shè)備統(tǒng)一納管 “一朵云”煥新計算機教室

如今，經(jīng)過高校一朵云的信息化手術(shù)改造，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院的計算機教室已經(jīng)煥然一新。學(xué)生們在這里享受著高效便捷的學(xué)習(xí)體驗，IT人員也擺脫了繁重的維護工作。這朵“云”不僅改變了學(xué)校的信息化環(huán)境，更讓人們的生活變得更加輕松和便捷。

1.2530臺不同品牌、不同配置的PC和云終端，在銳捷云桌面打造的高校一朵云下，實現(xiàn)了統(tǒng)一納管。

• 作為銳捷云桌面的忠實用戶，學(xué)校自2019年首次部署銳捷第二代胖終端RG-CT5530S，到2021年復(fù)購第三代RG-CT5500-G3，再到2023年再次復(fù)購的448臺新上市的云一體機RG-CT6500-G4，在學(xué)校“任職”的的云終端總數(shù)量已超過1100臺，加上之前累計采購的其他多品牌PC，總計有2530臺PC和云終端，在銳捷云管平臺之下實現(xiàn)了統(tǒng)一運維。
• 運維人員可以輕松制作鏡像模板、統(tǒng)一升級軟件APP版本、查閱內(nèi)存存儲資源使用情況等。同時，結(jié)合云課堂的專業(yè)教學(xué)管理軟件，上課效率和課堂秩序也得到了有效提升。

2.學(xué)校部署和還原考試環(huán)境的效率，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

• 輕松應(yīng)對省市級別的各種考試：制作符合考試要求的操作系統(tǒng)鏡像文件后，只需選擇承接考試的多個機房，進行遠程一鍵下發(fā)，即可完成環(huán)境切換。
• 考試的準(zhǔn)備效率大大提高的同時，還省去了大量現(xiàn)場操作的時間和精力。負責(zé)運維工作的教務(wù)處李老師說，“原來應(yīng)對一場考試，跑不同的機房去切換系統(tǒng)，要折騰2周左右才能全部署好，現(xiàn)在只要2個工作日坐在辦公室點幾下鼠標(biāo)就可以輕松搞定，省腿又省心！”

3.銳捷云一體機RG-CT6500-G4，以其高品質(zhì)和低故障率成為學(xué)校機房首選。

• 高集成度、高品質(zhì)。學(xué)校最新采購的448臺RG-CT6500-G4云一體機，為銳捷完全自主設(shè)計，采用一體成形主板、雙重ESD芯片防靜電保護、DrMOS高效節(jié)能技術(shù)等打造而成，具有高集成度、高品質(zhì)的特點，只需連接電源線和網(wǎng)線即可開機使用。
• 故障率低。G4云一體機故障率低千分之三，遠低于發(fā)熱量高、連線多的PC主機。當(dāng)教師機出現(xiàn)軟件故障時，管理員可以通過遠程協(xié)助功能接管并定位，輕松解決問題，進一步降低了現(xiàn)場運維的工作量。

安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院攜手銳捷在高校信息化一朵云打造上已經(jīng)邁出了堅實的一步。學(xué)校不僅解決了多品牌多形態(tài)PC和云終端的統(tǒng)一納管問題，還實現(xiàn)了考試環(huán)境的快速部署切換和信息化管理運維的降本增效。未來，學(xué)校將繼續(xù)響應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷革新信息化環(huán)境和提升教學(xué)效率，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才貢獻力量。