一些正在進行和新興的云市場發展肯定會對首席信息官的云路線圖產生下游影響。以下是關于最近和預測的市場變化需要了解的內容。

云服務領域是不斷變化的。隨著云成為企業數字化轉型之旅中不可避免的一部分，IT領導者必須掌握云市場的最新發展，以更好地預測其路線圖的下游影響。

以下是首席信息官應該注意的云計算市場的最新發展和預測。

2023年:更大的靈活性，更具挑戰性的決策

2023年，云服務領域(包括托管、管理和遷移服務)繼續經歷令人印象深刻的增長，總支出超過5640億美元。在這一增長過程中，一些影響首席信息官云戰略的關鍵趨勢浮出水面，并一直持續到今天:

更靈活的消費模式

為了增加生態系統內的支出，超大規模企業推出了更靈活的消費計劃，使客戶能夠增加承諾，同時降低消費風險。

對于微軟Azure，這是以增加工作量承諾的形式出現的，而不是傳統的基于支出的承諾。工作負載承諾允許客戶做出“軟承諾”，在Azure平臺上保持某種類型的工作負載，而無需承諾特定的貨幣消費金額。雖然這些工作量承諾并不總是獲得最高級別的信用/獎勵，但它為客戶提供了一種更簡單的消費方法，避免了許多未充分利用的風險。

此外，Azure、谷歌云平臺和AWS都鼓勵他們的中間承諾計劃——Azure儲蓄計劃、AWS計算儲蓄計劃和GCP靈活的CUDs。這些計劃旨在將客戶鎖定在一個實例/計算家族中一到三年，同時在該家族中提供靈活性，以便隨著業務需求的變化而移動。

遷移和托管服務領域的小眾參與者正在崛起

在云遷移和托管服務領域，2023年是小型和更多精品提供商增長的一年，因為它們成功地將自己與傳統的大型托管服務提供商區分開來。

這種差異來自技術，例如遷移工具和正在進行的平臺管理工具，以及服務靈活性。雖然資源深度和覆蓋范圍一直是這些利基供應商關注的問題，但他們可以帶來的知識產權有助于抵消這些擔憂，并在2023年創造增長機會。

失控的增長刺激反思

雖然超大規模的使用為組織的關鍵工作負載提供了規模和靈活性，但由于易于部署，許多客戶面臨著失控的支出和云增長。與本地數據中心不同，在本地數據中心，采購和部署服務器是一個更長的、更深思熟慮的過程，而超大規模數據中心提供了近乎即時的部署選項，使IT組織能夠根據需要隨時增加工作負載。

其結果是，許多客戶看到的是未優化的云環境，其支出往往超過其傳統的內部部署環境。像X(以前的Twitter)這樣的公司正在采取激烈的措施來減少他們失控的云支出，包括將工作負載從云遷移到本地數據中心。

2024年:人工智能生效，戰略不斷演變

2024年，云服務市場將繼續加速增長，預計今年的支出將達到6790億美元。以下幾個關鍵趨勢將推動2024年的增長:

生成式人工智能無處不在

隨著生成式人工智能繼續塑造和改變IT，云托管提供商將繼續將這些新功能注入到他們的服務產品中。人工智能即服務的增長將取決于底層基礎設施和超大規模的靈活性，因為這些功能需要在強大的云環境中托管和管理。

混合云和多云正在興起

隨著企業繼續加深對云托管提供商的依賴，我們預計會看到更多的組織傾向于混合(本地和云基礎設施的混合)和多云(來自多個超大規模的云基礎設施)模式。雖然這創造了更大的冗余并避免了單一平臺的鎖定風險，但隨著這些模型的發展，內部資源和能力限制可能會成為一個挑戰。

云存儲戰略受到嚴格審查

隨著客戶ERP平臺的數據足跡持續增長，組織將需要制定一個明確的云存儲策略，以確保舊數據被存檔，但仍然可以滿足業務需求。這對于存儲密集型的ERP平臺(如SAPS/4HANA)尤其重要，因為非托管存儲的增長將導致許可證和底層基礎設施的成本迅速增加。

2023年是云服務領域增長和服務多樣化的一年，我們預計這種情況將持續到2024年。隨著組織繼續他們的云之旅，要么將他們的平臺轉移到云上，要么深化這些功能，我們期待著支持客戶，幫助他們成功實現這一旅程。