警惕裁員引發機密外泄:6成離職者帶走數據
金融危機引發的經濟衰退導致北美許多公司大幅裁員。人們幾乎每天在新聞中都可以看到公司裁員的消息。裁員當然可以使這些公司減少因金融危機帶來的資金壓力,但同時也可能因公司管理措施不到位而為公司留下后患,使競爭者從中獲利。
位于美國密西根州的珀納蒙研究所本月23日就出臺了一份研究報告,稱北美公司的不少離職雇員在離開公司時會隨身帶走屬于公司的機密敏感數據。這其中的許多人將會在新公司的工作崗位上為盡快立足而使用這些數據。珀納蒙研究所的主要業務是研究公司和政府的信息及隱私管理業務狀況。該項研究由反病毒軟件巨頭賽門鐵克公司資助完成。
報告認為,部分離職雇員這種行為不僅是將公司客戶信息以及其他公司商業機密置于危險之中,還將對公司的競爭力和公司未來的經營造成很大的負面影響。研究結果顯示,離職人員帶走的公司信息對競爭者具有價值,67%的人表示他們使用前雇主的商業機密、敏感信息和專利信息幫助其在新公司立足。
該項調查研究在去年被裁員、解雇或主動變換工作的人群中選取了945人開展調查。結果顯示,59%的被調查人承認在離開工作崗位時帶走了屬于公司的商業機密數據。其中,65%的人帶走了電子郵件聯系人信息;45%的人帶走了公司非財務商業信息;39%的人帶走了客戶信息;35%的人帶走了公司雇員情況;16%的人帶走了公司財務信息。79%的離職雇員事前知道公司不允許將這些數據帶離公司。
這些離職員工帶走數據的方式是,有約61%的人以紙張或硬盤形式,53%的人采用CD或DVD刻盤形式,42%的人將數據下載到USB存儲條上。這些離職雇員帶走原公司敏感數據的正當理由是,約有半數人認為其他離職雇員也是如此,而且在離開時公司并沒有對其所帶物品進行檢查,還有11%的人表示他們的主管告訴他們允許保留這些數據。
研究認為,各公司在保護自己的信息數據上工作不力是離職員工能夠順利帶走公司數據資料的主要原因之一。調查顯示,只有15%的公司對離職員工攜帶走的紙張和電子文檔進行審查;約有92%的員工在離職時帶走CD、DVD、USB等數據儲存介質,但89%的公司沒有對這些物品進行檢查;更有意思的是,有24%的離職雇員仍然可以暢通無阻的登錄原公司的計算機網絡系統,44%的離職員工繼續收到原公司的電子郵件。
員工對公司的滿意程度對其是否夾帶公司數據資料也有一定關系。調查結果顯示,在對前公司持正面印象的離職雇員中,只有13%的人帶走公司的數據;而對前公司持負面態度的離職雇員中,有61%的人帶走公司的敏感數據。
研究所負責人拉里表示,即使公司并不計劃大幅裁員,也應該對那些掌握公司敏感信息的雇員給予更多的關注。他認為,大量的數據遺失是可以事先預防的,只要各公司采取更嚴格接密限制措施、更好地與員工溝通以及嚴格遵守數據保密規定。
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