玩家被盜賬號怒砸游戲公司
【51CTO.com 綜合消息】在局外人看來,網游世界或許就像非洲小國一樣神秘未知,只有置身其中的玩家,才理解等級、道具、金幣這些意味著什么。不久前網游行業發生的一樁“事故”令人啼笑皆非:某游戲的一名玩家因賬號被盜遷怒于游戲運營商,尋到該公司的大本營,一腳便將加厚鋼化玻璃大門踹碎。
其實,盜號現象在任何一款熱門網游中都是司空見慣的。打開2008年聲名鵲起的“比翼馬”盜號工作室網站,首頁上列出了專盜32款網游和QQ號的木馬產品,其中多款甚至宣稱“100%支持破密保”,而測試賬號、視頻教程、交流QQ群等售前、售后“服務”更是一應俱全。
類似于“比翼馬”的盜號工作室還有很多,如此明目張膽的兜售盜號木馬,“施毒放馬”早已不再是屬于所謂技術高手的特權,每個玩家都面臨著隨時可能丟失賬號的危險。因此,許多有實力的網游廠商在著力提升游戲樂趣的同時,將反盜號也視為核心級的服務。據了解,一家大型網游廠商每年為防范盜號投入的研發、客服成本要高達數千萬元人民幣。
然而,網游廠商的努力僅限于游戲平臺的安全性,并不能保證玩家電腦環境的清潔健康,更何況,如果沒有反木馬工具的技術手段保護,即便玩家形成了良好的上網習慣,也難免因為局域網攻擊等各種因素中招,盜號的現象依然無法杜絕,如果遇到不依不饒的玩家,客服的壓力和游戲口碑受到的傷害可想而知,網游行業與專業反木馬公司的合作已經勢在必行。
去年底,盛大、網易、巨人、九城等多家網游廠商陸續傳出與奇虎360公司合作的消息。據悉,360根據盜號木馬針對不同游戲的行為特征,為每個網游廠商設計了不同的防盜號策略,并與各游戲廠商建立木馬收集舉報綠色通道,為盜號木馬的收集、入庫和查殺建立一整套的解決方案,應用于各網游產品中。通過一系列的合作,360安全衛士近2億用戶與合作網游用戶就能在第一時間實現對各類新生盜號木馬的全面剿殺,不至于再發生大規模盜號的慘劇。
360安全專家石曉虹博士認為:“對于網游賬號的保護,我們通過360保險箱,在游戲啟動前對系統進程中活躍的木馬和掛件位置進行掃描,把一些不相關的程序阻止掉,這樣可以給游戲提供一個安全、干凈的運行環境;當游戲運行時,也像是加了一個保護殼,將一些程序可疑的行為,比如注入行為或者鍵盤過濾啟動加載行為攔截掉,即便用戶并沒有形成定期查殺木馬的習慣,仍可以阻止電腦中隱藏的木馬進行盜號。”
“這類盜號木馬將自己偽裝為游戲的運行程序,比如在《魔獸世界》中,真正的wow.exe被改名后設置為隱藏文件,木馬卻堂而皇之的以wow.exe的名稱擺在玩家面前。如果玩家不刻意檢查該文件大小是否從6M變為26k,即使帳號綁定了密碼保護卡,游戲角色仍然會被盜取。” 石曉虹博士通過如何防范“魔獸密保克星”木馬盜號這一案例,來說明360保險箱是如何針對性地保護合作游戲的。“通過360與九城的合作,如果玩家選擇360產品作為安全組件,360保險箱在玩家試圖運行游戲時就能辨別wow.exe的真偽,從而避免盜號的發生。”
九城資深安全技術經理王超博表示:“保護玩家虛擬財產的安全一直是九城非常重視的問題,并為此做了大量的投入,比如推出了密保卡、動態令牌、網頁鎖、手機鎖等。除了九城自身提供安全服務外,我們也聯合了360提供對游戲客戶端完整性檢測的功能,對于玩家客戶端的技術保護又開辟了一個新的思路。通過雙方的努力,讓玩家對于帳號問題無后顧之憂,真正去享受九城為玩家提供的精品游戲的樂趣。”
歷來長假過后都是木馬、病毒的高發期,360安全專家石曉虹博士建議,年輕玩家們在開心娛樂的同時也不能放松警惕,如果游戲進行中頻繁掉線、多次彈出登錄窗口或多次要求輸入密碼都是危機降臨的訊號,一定定期掃描電腦系統漏洞,及時清理木馬與惡意插件。而對于那些網頁游戲的忠實玩家來說,石曉虹博士則建議他們使用360安全瀏覽器等帶有“網馬攔截”功能的瀏覽器,以便能將木馬直接攔截在電腦之外。否則,即便是去網游公司踹門尋釁,也無法找回自己被木馬偷走的虛擬財富。