【51CTO.com快譯】在迅猛發(fā)展的云服務市場中，用戶的接受程度到底如何？Forrester 2009年2月對547名企業(yè)IT技術人員進行了調(diào)查，以下數(shù)據(jù)將幫助我們快速了解用戶的現(xiàn)狀以及他們對云服務是否滿意。

問題一：誰正在使用云服務？

 51CTO.com記者認為，通過這項對云服務使用現(xiàn)狀的調(diào)查我們可以看到云服務的強勁上升勢頭：雖然目前僅有不到20%的人在使用云服務，但有超過30%的人有計劃使用云服務。當然，約一半用戶對云服務的不理睬，也證明了云服務的教育工作還需要加強。

問題二：云服務的哪些方面是你最關注的？
57％ 云技術的安全缺陷
53％ 未經(jīng)授權的接入或泄漏公司信息
47％ 未經(jīng)授權的接入或泄露客戶信息
32％ 云服務的應用性能
30％ 云服務提供商的可靠性

這是一項對云服務用戶心態(tài)的多項調(diào)查。51CTO.com認為，這個結(jié)果充分顯示了安全性是云服務當前最大的應用障礙：固有的安全隱患及對公司信息或者客戶信息的泄露均在50%左右或者以上。當然，可用性和可靠性依然也是不小的問題，這些也將是云服務的普及難點。

另一份調(diào)查報告來自于在對644名企業(yè)CTO/CIO層面的一項云計算趨勢調(diào)查。Hosting.com對644名企業(yè)管理人員和決策者在1月進行了云計算趨勢調(diào)查，結(jié)果如下：

問題一：云計算提供商必須克服的最大障礙是什么？

 數(shù)據(jù)顯示，64%的企業(yè)高管認為云計算目前普及的最大障礙在于安全性。51CTO.com認為，綜合對比之前技術人員的調(diào)查結(jié)果，更加確認了安全對云計算的重要性；此外，似乎可以判斷CTO/CIO比技術人員對安全性更加重視。此外是管理性和支持也是CTO/CIO非常關注的要素。其他重要因素還包括操作性以及性能和品牌知名度等。

問題二：你會如何選擇云服務的付費方式？

51CTO.com記者認為，這項云服務的付費方式調(diào)查充分表明了云服務當前的混亂局面。雖然有接近50%的人認為可以考慮月付的方式，但關于資費標準的意見卻大相徑庭，有32%的人認為應該按使用量進行付費，16%的人認為當按當前電信采用的包月形式進行收費。也許這個問題只能隨著云服務的日益普及才能真正得出正確答案。

此外，F(xiàn)orrester Research還在2月對2600名IT企業(yè)決策者進行了調(diào)查，結(jié)果如下：

問題：誰正在使用計量付費（pay-per-use）的托管虛擬服務器？
2％的中小型企業(yè)正在使用
2％的中小型企業(yè)計劃在12個月內(nèi)開始應用
5％的大型企業(yè)正在使用
3％的大型企業(yè)計劃在12個月內(nèi)開始應用

在對關于按計量付費的托管虛擬機的調(diào)查中，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果對比國內(nèi)此前的調(diào)查，51CTO.com認為，雖然國外在這方面的數(shù)字比國內(nèi)更高，但這種業(yè)務顯然還不能肯定近期就會有有大面積的增長。

Intelligent Enterprise與InformationWeek在1月對305名商業(yè)企業(yè)IT技術人員進行了調(diào)查，結(jié)果如下：

問題：誰正在使用SaaS服務（software as a service）？
20％ 正在使用
31％ 正在考慮
49％ 可能不會考慮

51CTO.com認為，SaaS服務的未來前景也許會讓很多人有所擔憂，畢竟有接近50%的技術人員目前不考慮SaaS服務。當然，目前20%的使用率和31%的潛在用戶，也許會讓另一個角度看SaaS的廠商燃起希望。

最后一個調(diào)查是Avanade/Kelton在2月對502 名C-level級【51CTO.com編者按，C-level一般相當于總監(jiān)級別左右】企業(yè)主管和IT決策者的調(diào)查結(jié)果：

問題：云計算的好處是什么？
70％ 靈活性得到提升
65％ 專注于核心業(yè)務
62％ 對不同的市場情況反應更迅速
51％ 能夠獲得最新的技術

關于云計算的好處究竟是什么呢？51CTO.com記者認為，這項結(jié)果和近期的其他調(diào)查基本一致，那就是靈活性、專注核心業(yè)務、反應迅速等特點。

目前，關于云計算和云服務的綜合報告還尚未出臺。51CTO.com綜合上述報告的目的，就是想和讀者盡快分享國外相關數(shù)據(jù)報告，一起思考和探討這個充滿希望的應用。相關情況，51CTO.com還將繼續(xù)關注，并第一時間向讀者提供。

【51CTO.com譯稿，合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】

原文：Cloud Computing Reality Check  作者：John Foley