有數(shù)據(jù)顯示，30%以上的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶開始嘗試通過手機來上網(wǎng)。也有專家預(yù)測，3-5年內(nèi)，手機將取代電腦成為消費者上網(wǎng)的***大平臺，通信業(yè)務(wù)將因此發(fā)生深刻變革。而3G業(yè)務(wù)為消費者帶來豐富的選擇多樣性這一事實，將會在目前全球經(jīng)濟危機爆發(fā)的關(guān)鍵時刻拉動內(nèi)需，為不景氣的經(jīng)濟形勢注入一絲活力。

作為一家長期關(guān)注運營商領(lǐng)域，并在電信運營商集采中斬獲頗豐的業(yè)務(wù)智能應(yīng)用交付解決方案提供商，Radware前不久推出了專門用于提升移動運營商網(wǎng)絡(luò)管控和部署優(yōu)化能力的移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)解決方案Mobile Internet Gateway(MIG)。Radware中國區(qū)副總裁趙軍也給出了他的見解：“3G業(yè)務(wù)時代，競爭不充分是限制各運營商發(fā)展的關(guān)鍵因素所在。在不久的將來，誰能提供更個性化、更安全、更高效的服務(wù)，誰就能在更大程度上主導(dǎo)用戶的去留。” 運營商應(yīng)該如何爭取主動，做好迎接3G業(yè)務(wù)大發(fā)展的準備，則是本文接下來要討論的重點。

業(yè)務(wù)拓寬？差異化競爭成為主要思路

3G牌照的發(fā)放無疑掀起了移動運營商之間的市場角逐大戰(zhàn)，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶將充分享受3G所帶來的寬帶上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、無線搜索、手機購物、手機音樂和手機網(wǎng)游等服務(wù)。至于如何才能在3G業(yè)務(wù)發(fā)展初期把握先機，搶占市場份額，也是目前各大運營商密切關(guān)注的問題之一。

趙總指出：“與歐美、日本等國家不同，中國的運營商發(fā)展比較慢。經(jīng)過調(diào)查研究，Radware發(fā)現(xiàn)日本市場上的Internet互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展就比中國快很多，對年輕一代日本人來說，手機電視、訂票、流媒體，游戲、交互游戲等都非常普及。這些均需要3G的主要帶寬來支撐，運營商則會根據(jù)不同用戶的特點，制定靈活的收費方式來滿足不同用戶的需求。我們國內(nèi)則統(tǒng)一采用包月的收費模式，客戶缺乏選擇余地，如果這種局面持續(xù)下去，將使移動運營商在未來的3G業(yè)務(wù)競爭中處于不利地位。”

因此，我們有理由相信：一旦用戶面臨各種業(yè)務(wù)套餐的選擇，勢必會拋棄原有的單一收費模式，根據(jù)自身的不同需求，轉(zhuǎn)而購買相應(yīng)的3G服務(wù)。

基于語音的全業(yè)務(wù)運營尚需提升網(wǎng)絡(luò)管控和部署優(yōu)化能力

從Radware服務(wù)英國電信、日本NTT等用戶的國際經(jīng)驗來看，3G的業(yè)務(wù)突破主要是來自于移動終端、產(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能力和商業(yè)推廣等因素。而中國的3G主流服務(wù)在初期仍然將基于語音服務(wù)，并增加更加多樣化的移動寬帶增值業(yè)務(wù)，如移動互聯(lián)網(wǎng)、移動視頻等。

趙總認為，若要實現(xiàn)基于語音的全業(yè)務(wù)運營，挖掘不同業(yè)務(wù)間的差異化競爭優(yōu)勢，各運營商需著力解決以下幾個問題：

深入理解用戶需求：3G在中國能否成功，要看WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000及WiMax的市場是否足夠大以及對用戶是否有足夠的吸引力，運營商需要開發(fā)出足夠的服務(wù)引導(dǎo)用戶需求。

嚴格用戶級別管理：由于終端用戶繼續(xù)借助移動互聯(lián)網(wǎng)來實時連接到搭載在3G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與服務(wù)，移動運營商將面臨更嚴格的用戶級別管理和業(yè)務(wù)智能化需求來確保***的用戶服務(wù)體驗(QoE)。

輕松實現(xiàn)按需擴展： 以“按需擴展”為代表的升級模式因其對于IT投入成本的節(jié)省、實用性等特性受到各行業(yè)進行設(shè)備購入、方案部署的標準。3G時代的運營商如能有效實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的按需升級擴展，將為企業(yè)帶來更高的投入產(chǎn)出比和創(chuàng)收。

運營系統(tǒng)集成便利：運營商在提供各種基于3G業(yè)務(wù)的增值服務(wù)時，勢必要部署網(wǎng)關(guān)、負載均衡設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，各系統(tǒng)間的兼容性、按需擴展特性將成為制約運營商開展相關(guān)業(yè)務(wù)時的主要瓶頸。

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移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)為運營商獨辟蹊徑

對于運營商而言，可按需擴展、實時分析在線/離線流量、降低企業(yè)整體擁有成本，確保深層網(wǎng)絡(luò)的可見性和更出色的創(chuàng)收性的Radware新型移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)將成為運營商在3G時代的左膀右臂。

據(jù)Radware高級技術(shù)顧問徐立群介紹：Radware=移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)是新一代按需擴展的Radware ODS（OnDemand論Switch）硬件平臺和業(yè)務(wù)智能綜合解決方案，能夠為為移動運營商提供更靈活、更有收益的增值服務(wù)。專為移動運營商量身打造的應(yīng)用交付平臺不僅能夠輕松實現(xiàn)按需擴展，還可提升實時在線/離線流量的分類、有效的優(yōu)化合作伙伴網(wǎng)站的服務(wù)、減少移動終端資源實施部署的復(fù)雜度等，并可提供未來增值服務(wù)平臺的擴展，支持新的費用結(jié)算策略。

MIG具體特性如下：

用戶級別管理及策略管理：Radware MIG將為移動運營商提供智能服務(wù)管理的先進實現(xiàn)途徑，當(dāng)運營商需要時，可通過對用戶的動態(tài)感知和從檢測、授權(quán)及管理AAA（RADIUS）所獲取的3GPP屬性參數(shù)來提高對移動流量的控制，從而獲得高速和靈活的業(yè)務(wù)操控能力。這些功能也將有助于移動運營商在應(yīng)用的更深層次得到高級的網(wǎng)絡(luò)智能化服務(wù)和可視化管理，并能通過新的途徑以更高效的方式優(yōu)化和引入新的服務(wù)，從而減少TCO（整體擁有成本)，提高ARPU（每用戶平均收入）。

服務(wù)器數(shù)量降低及服務(wù)交付優(yōu)化：Radware MIG可運用全新的智能動態(tài)流量重定向及壓力卸載等技術(shù)手段來減少服務(wù)器數(shù)量、優(yōu)化服務(wù)交付，以確保移動運營商高品質(zhì)的服務(wù)水平，并加強移動運營商對于服務(wù)層級的管理,優(yōu)化和調(diào)整，更好的對網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)資源進行分配，同時提升用戶的服務(wù)體驗（QoE）。而移動增值服務(wù)諸如：WAP網(wǎng)關(guān)流量識別服務(wù)、 分層管控服務(wù)等等, 都可通過MIG來完成，以降低運營成本。

附加移動前端功能：借助Radware MIG,移動運營商可以設(shè)置附加移動前端功能，如WTCP優(yōu)化、緩存、圖像縮影和圖像壓縮等功能，來更好地利用無線接入網(wǎng)絡(luò)的帶寬和服務(wù)器，進一步提高網(wǎng)絡(luò)性能。

部署輕松簡易：Radware MIG可在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中直接部署，無需改變現(xiàn)有布局，經(jīng)由新的內(nèi)容管控功能可使復(fù)雜的服務(wù)實施過程簡單化，縮短移動運營商新增服務(wù)上市時間，搶占市場先機，以滿足構(gòu)建新型移動整合網(wǎng)絡(luò)和特定增值服務(wù)的需求。

按需付費擴展：Radware MIG作為公司業(yè)務(wù)智能數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的一部分，具有了包括“按需付費”的購買模式、***進的按需擴展的OnDemand平臺、實時的行為安全分析以及業(yè)務(wù)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分配等在內(nèi)的諸多創(chuàng)新功能。