深耕企業高端管理人士,打造精準營銷新平臺
互聯網進入中國雖然只有短短20多年,然而20年來幾乎每隔一段時間就會出現一種新的革命、新的思想。4年前,一股SNS建站潮流如洪水般從歐美涌向我國,隨之開心網、暢享網、愛情公寓、51等一批社交網站如雨后春筍般的出現,并迅速贏得了大批中國網民的支持。不少風險投資商紛紛把資本砸向社交網站,但是在紅火的背后,特別是全球金融危機的轟然來臨,中國SNS市場在運營理念方面逐漸歸于理性,活下來再盈利成為所有社交網站經營者和投資者必須考慮的問題。
打破市場同質化,立足高端客戶群
我國真正意義上的SNS網站始于2005年,以校內網、51等網為代表,其面向人群主要是學生和青少年。2007年微軟出資2.4億美元買下Facebook1.5%股份,該消息大大刺激了我國SNS市場,隨之一個面向白領人群的中國版Facebook“開心網”誕生了,開心網快速發展引起了我國網民和媒體們的廣泛關注,一批“開心網”的復制者、跟隨者隨之出現。縱觀我國目前大多數SNS網站,主要是模仿Facebook、Myspace等國際社交網站,網站都將目標聚焦于時尚、新潮的年輕群體,并且在產品設置和理念上統一推崇休閑、娛樂。
由AMT-企業資源管理研究中心發展而來的暢享網成立于1998年,與開心網、校內網不同,它打破了SNS網站網羅校園、低端人群一統天下的局面,面向更具商業價值的高端商務人群,同時采取實名制。據暢享網CEO孟凡強介紹:“暢享網以知識為介質,依托互聯網平臺,致力于為優秀的企業高端管理人士提供龐大的管理知識庫和管理經驗交流平臺,幫助他們獲取知識、拓展人脈、樹立個人品牌,獲得商業成功。”提及實名制,孟凡強表示:“當初暢享網實行實名制,不少人士存在疑慮,是否會制約暢享網發展,實踐證明暢享網實名制大大提高了交流效率,降低了交流成本。目前暢享網已經擁有實名制會員100萬人,并以每天近2000人的注冊量迅速遞增。”
滿足客戶需求,網站盈利前提
據了解,隨著用戶規模的持續擴大,不少經營休閑、娛樂的SNS網站在燒錢的同時,對盈利模式也在做不同的嘗試,而其中涉及最多的是如何處理品牌廣告和植入式廣告。目前在不少SNS網站上諸如“××邀你免費體驗雅詩蘭黛明星眼霜,你滿心歡喜”、“××給你配備一款MOTO A3000 GPS智能手機”等植入式廣告隨處可見,引起了眾多網友的反感。
對于服務商業人士的暢享網是如何盈利的,會不會出現上述情況?孟凡強介紹:“在考慮盈利前,首先要了解你的客戶,其次要了解你的會員需求,然后為二者搭建一個平臺。”據了解,目前暢享下面的三個平臺,包括Amteam,Vsharing,Knet,很好的滿足了各個層次的商務人士對知識的不同需求。Amteam(www.amteam.org )在良好的知識架構下,以web1.0方式為用戶提供特定領域的公共知識和資訊,注重顯性知識;Vsharing則是以web2.0的方式,讓用戶分享其所擁有的專業資料、工作技巧和經驗心得,注重隱性知識; Amteam和Vsharing基于免費、公開、會員自愿的方式。此外為了滿足會員所在企業對知識的需求,暢享做了Knet(knet.vsharing.com),為企業級會員提供付費服務。
精準營銷模式,確保雙方共贏
金融危機的大背景下,各行各業都在縮減營銷開支,但是市場開發的步伐卻一刻也不能停止。如何花小錢辦大事,精準營銷成為各位營銷人選擇營銷工具的首要考慮因素。
據悉:目前暢享網100萬實名制會員成為暢享網幫助廣告主開展營銷的重要利器,這些會員以北京、上海、深圳、廣州為核心,分布在制造、金融、電信、石油化工、汽車、航空、房地產、電力等幾乎所有國民經濟支柱行業。孟凡強介紹:“暢享網為廣告主開展的精準營銷服務包括“內容服務”、“呼叫中心服務”、“線上研討會服務”、“廣告服務”、“EDM服務”、“線下研討會、沙龍服務”等。”通過精準化的營銷,越來越多的廣告商更愿意把自己的廣告投放到暢享網,因為在這里他們清楚地看到了自己的目標客戶。也正是通過精準營銷,客戶的口碑相傳,從成立到現在沒有任何其他投資的暢享網很快實現了盈利,這在中國SNS網站中還數少見。