2009年5月12日晚消息，《魔獸世界》在華代理運營商第九城市，繼今日凌晨1：00 對現有全部服務器進行長達停機時間16 小時例行維護，于下午14時重新開放后，5月12日晚上20點，又再次關閉所有服務器，并且本次《魔獸世界》全服停機是在沒有倒計時關閉服務器的情況下，采取的緊急維護。

九城本次緊急維護公告

官方隨后在論壇和登錄服務器上發布了緊急維護公告，但是公告中沒有提及任何內容。

2009/5/12 19:47:04《魔獸世界》緊急維護公告

尊敬的用戶：

目前《魔獸世界》各個大區正在進行緊急維護，請廣大用戶耐心等待。

我們將在官方網站和論壇更新最新的維護信息，感謝廣大用戶的支持和理解，謝謝。

時間正是周二服務器維護更新的高峰期，蜂擁而至的玩家很快就將官方網站和眾多論壇擠爆。與此同時，最讓用戶感到憂慮的是，九城今天突然對《魔獸世界中文版使用條款協議》進行了更新，新的協議為第WoW_TOU_zhCN_20090506版，較之前的協議作出很多調整，尤其值得關注的是，第九城市可以在任何時候因任何理由或不給予理由而中止、終止、修改或刪除用戶賬號，而且無須通知用戶。

這究竟是九城的一次“逼宮行動”，還是暴雪的一次“割尾行動”？九城和暴雪雙方都稱“不知情”。可能我們唯一知情的是，數百萬的CWoW的用戶正被緊綁在利益的祭壇上，等待著一個未知的未來。

據九城今日內部傳來的緊急文檔顯示，九城運營的魔獸世界游戲服務器及網站信息服務器于昨日十一時許正在遭受不明黑客的攻擊，導致魔獸世界游戲服務器和網站服務器的全面癱瘓！

目前，九城內部的所有技術人員，正在緊鑼密鼓地對服務器進行搶修工作。據說，由于機房服務器重新安置布線，九城甚至緊急抽調客服部門的人員，動用了整個公司可以利用的人力資源。但據最新消息顯示，技術人員至今依然無法找到服務器的漏洞以防止黑客的攻擊，目前只是對服務器進行重新設置和物理連接，所以，即使恢復服務器的運行，亦不排除短時間內再次遭受黑客攻擊的可能！

今日是魔獸世界服務器的游戲版本更新日，已有專家表示，這次黑客的攻擊可能是有備而來，針對WOW服務器進行的一次大范圍的攻擊。不排除有國內高級玩家進行攻擊的可能，因為事先有關人員曾在一個論壇上找到限期要求九城改善網絡服務質量，否則將定期發動攻擊的文檔。

由于我們的工作人員操作不慎，在與暴雪官方轉送信息被不明黑客攔截，現將最新的7區（電信）和4區（電信）玩家資料丟失，由于4區（電信）玩家資料丟失的非常嚴重，此事正與官方協調中，并且正在積極處理中，預計一個月后處理完成，并盡量恢復玩家資料，由于資料丟失嚴重，預計90%的4區（電信）玩家的資料可能無法恢復，在此我們將對廣大用戶玩家進行相應補償辦法。

注：2009年5月13日上午，第九城市官網與魔獸世界服務器已經恢復正常。