張亞勤:一個科學家的微軟經驗與中國智慧
在張亞勤的辦公室里擺著奧運火炬傳遞的紀念物。這只是他比歷任微軟中國董事長更為幸運的一個細節。事實上,張亞勤站得更為高遠。他掌管著近三千人的微軟中國研發集團。這是美國總部之外,規模最大、架構最完整、投入最多的一個“軍團”。
神童出道 頗為奇特的經歷。
1966年,張亞勤生于山西太原的一個普通教師家庭,幼年時期他就顯現出非凡的記憶天賦。從小看什么東西就能記住,幾乎過目不忘。與普通孩子的死記硬背不同,他對圖像有天生的敏感。讀小學時,老師讓他看5分鐘報紙,然后他就能背出報紙上的內容。他的記憶是影像式的記憶,在腦海中保留一幅圖畫,回憶的時候照著圖畫念就行,像放電影一樣。
過目不忘的學習能力使張亞勤多次跳級,11歲就讀到了初三。1977年,13歲的寧鉑被中國科技大學破格錄取,在全國掀起了“神童熱”,張亞勤受到榜樣激勵,1978年7月,12歲的張亞勤以數學滿分的成績順利通過了中科大的少年班招生考試。本科畢業后又以優異成績考上科大電子工程專業研究生。一個日益寬松而多元化的社會正在出現。他可以自由地學習、思考和生活。他平時最愛看的書是《三國演義》、《孫子兵法》、《黃帝內經》,他認為這可以領會人生和健康之“道”。
本科期間,他還因為年齡小,被認為是男女同學遞紙條、傳信物的安全中介。有一次他在火車上吃了被委托遞送的醬牛肉,到了學校,他給本應收貨的女同學寫了一張紙條,詳細寫明自己食用的口感、體會。雖然年紀比同學小,張亞勤善于學習。他后來選擇一位年齡相近的低年級女同學,發動追求攻勢,最終將她升級成自己的太太,現在是兩個孩子的母親。
導致張亞勤的人生軌跡發生重大變化的是出國留學。他從此走了一條與大多數土博士截然不同的道路。直到二十多年后,他成為一個電視節目總結的“中國夢”的十個代表人物。1986年張亞勤就讀于喬治·華盛頓大學,1989年獲得電子工程博士學位。此人極其專注。有一次很晚了,他回到住處,用鑰匙打不開門,敲門后,里面出來一個墨西哥的大漢。原來他已經搬家兩個禮拜了,可是一邊走一邊想問題,就把這事忘掉了。雖然有點犯傻,可是高程度的聚焦帶來了事業上的成功。
工作后,他先是在GTE實驗室當了五年高級研究員。之后被聘請到桑納福多媒體實驗室(Sarnoff),首先擔任項目經理,后任部門主管,97年被提升為多媒體實驗室主任。主要負責數碼影像、MPEG、高清晰度電視、多媒體網絡、多媒體信息系統的研發工作。
1997年,年僅31歲的張亞勤博士當選為美國電氣和電子工程師學會院士(IEEE Fellow)。這是在電氣和電子學研究領域全世界最高的學術榮譽,他也因此成為IEEE 100年歷史上最年輕的院士。從上世紀九十年代至今,張亞勤在世界工程界最權威的雜志上發表了100篇論文,其中50篇由他獨立完成。這個數字是很多同行一生都難以企及的。公認的學術地位。健康的家庭生活。能夠讓科學家張亞勤的人生軌跡繼續發生重大變化的,就只有微軟了。
在微軟成功
1998年底,李開復向張亞勤發出邀請。幾乎沒有做過多的考慮,張亞勤就作出了決定。他把美國的房子、車子賣掉,舉家遷回中國。2000年7月他出任微軟中國研究院院長。
張亞勤為什么選擇微軟?
微軟給獲取技術專利的員工發放“魔法石”。在張亞勤的辦公室里,魔法石層層疊疊碼放在墻邊,展示著此人的技術功底與產業洞察力。與之相應的是,微軟龐大的市場占有率給研究開發人員帶來的挑戰與快感。
“我在管研究院、招聘人才的時候,經常說:要想出名,可以到麻省理工學院做教授;要想改變世界,請到微軟研究院來。”在工程院、產品部門,員工最喜歡的是自己做的東西被大家廣為使用。親戚、朋友聚會時可以打開Windows,“炫耀”自己開發了哪一塊。工程師們樂在其中。視頻處理專家張亞勤在微軟受到了全方位的磨練和提升。
在去美國總部工作之前,張亞勤擔任微軟亞洲研究院(MSRA)的院長及首席科學家,是該院創始人之一。2004年1月張亞勤升任微軟公司全球副總裁,在微軟總部掌管移動及嵌入式產品線,并確立了微軟在手機操作系統市場上的強勢地位。2006年1月出任微軟中國研發集團主席。2007年9月成為微軟中國有限公司董事長并代理CEO一職,使微軟中國技術和營銷的兩大部門協同性更強。
如今他的夢想寄托在微軟中國?!爸袊芯吭阂呀浭炅恕N艺f過:頭一個十年,可以講發表了多少文章、專利、產品的影響力、聚攏多少聰明的人才。再過十年,別人記不住這些東西,只記得你做了什么事情,比如說發明了晶體管、集成電路之類的一兩件大事情。如果今后中國研發集團能夠做出一個大的產品,一樣就夠了。”張亞勤有如此簡單而宏大的夢想,不光是自己一貫的心氣使然,也是受到了微軟的精神領袖比爾·蓋茨的熏陶。
拜師蓋茨
草根風格的導師制度是微軟員工學習、進步的路徑之一。導師不由人力資源部門指派。公司建立了內部網站,員工(導師mentor和受導者mentee)可以上傳資料,員工可以尋找到符合自己要求的“結對子”人選后聯絡。
張亞勤的導師是比爾·蓋茨。
“是我找的他?!睆垇喦诨貞洠骸敖M建中國研究院五年之后,蓋茨讓我回到美國總部,他當時對幾塊技術很感興趣。尤其是移動計算,他自己也花很多時間想?;氐娇偛款^幾個月,他經常叫我去開會。我就說干脆變成常規的,比如每兩星期見一次面,這樣我也好做準備。你干脆做我導師吧。他說:好啊。就是這樣。并沒有很正規的拜師儀式。(笑)當時還有個受導者,也是副總裁?!鄙w茨退休之后,雙方接觸就少了?!吧洗我娝孢€是一個月前。當然他說任何時候有事都可以去找他?!?/P>
張亞勤拜師蓋茨并非興之所至,除了技術的探討,日后微軟中國研發集團的宏大架構可以說醞釀于一次次溝通之中。比爾·蓋茨曾經總結了三個關于中國的關鍵詞:人才、市場、領導集體。首先是中國的學生、軟件工程師都非常聰明,人才眾多。每次他來,都要到大學去;
其次,中國市場規模大、發展速度超過他的想像。大約七八年前,他認為中國PC市場可能十年后還難以進入全球TOP 5。可實際上再過三年,估計將超過美國成為全球NO.1。而且中國人都愛用微軟產品,市場接受程度很高;
第三點,他對中國領導人集體印象深刻。有一年他與103個國家的元首見過面,后來在一個場合被問道:對哪國元首印象深刻?他講了幾個人的名字,最后加了一句:作為集體,我對中國領導人印象最為深刻。他發現在中國,每件事情都有人管,感到所有人往一個方向努力。在有的國家,他想談教育問題都不知道去找誰談。“蓋茨見過多任中國領導人,而且他不是奉承別人的人,沒有習慣、也沒有必要?!比齻€關鍵詞的戰略認識,加上張亞勤與同事們的積極努力,最終推導出了微軟中國研發集團的誕生。
中國智慧
如今這位微軟全球資深副總裁把自己的夢想描繪為“中國智造、慧及全球”的藍圖。為了實現“中國智造”,他致力于提升中國團隊的競爭力,同時希望通過產業合作傳播創新基因,推動本土企業走出低水平重復勞動的怪圈。微軟中國研發集團成立于2006年1月,時至今日,擁有三千多名研發人員,從事工作涵蓋基礎研究、技術孵化、產品開發、戰略合作等。2008年,微軟中國研發集團共吸引了500多名新員工加入,包括200多名來自海內外的經驗豐富的技術和管理人才。
張亞勤怎么管人?他以企業領袖、團隊領軍人物為“將”,以《孫子兵法》的“智、信、仁、勇、嚴”概括其選才標準。值得注意的是,《孫子兵法》五條標準與微軟“六大價值觀”吻合:“正直誠實”意味著“仁、信”;“對客戶、合作伙伴和新技術充滿熱情”可謂“智”;“直率地與人相處,尊重他人并且助人為樂”屬于“仁”的范疇;“勇于迎接挑戰,并且堅持不懈”可以言“勇”;“嚴于律己,善于思考,堅持自我提高和完善”就是“嚴”;“對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言,在承諾、結果和質量方面值得信賴”,把“信”落實到了日常工作中。
價值觀“國際標準”與傳統智慧的融合耐人尋味。作為根植中國的外企高管,張亞勤致力于尋找所有的“交集”。打造中國區架構,需要要得到公司最高層的支持。從比爾·蓋茨、史蒂夫·鮑爾默到每個產品部門主要負責人。張亞勤充分利用《孫子兵法》向總部爭取資源?!啊?、天、地、將、法’。首先要有道。”所謂“道”,就是“在中國做研發,有道理?!敝v清楚了利害關系,微軟在中國逐步擴大戰略性的研發投入,就不再是簡單的本地化。
張和他的同事們反復測算每個項目的“中國價值”,突出中國研發的比較優勢?!叭绻绹呀涀龅煤芎昧耍覀儧]必要再去重復?!绷硗?,他們還通過馬可·波羅和絲綢之路等項目招募人才,請老美過來。因為做產品和做研究不一樣。做產品非常需要經驗。國內缺少資深的架構師、項目管理人員。而且這樣可以引進微軟開發產品的文化、方法和流程。有時還會把美國的項目也帶過來。最重要的還是“道”,張覺得自己只是順勢而為:“中國經濟發展快、人才優秀,大家愿意來中國。放在十年前,你去請是請不來的?!?/P>
平常心
張亞勤是個有平常心的人。他并不把自己太當回事?!霸谥袊?,每個人都可以做得比我好。若干年之后,都有可能做到全球副總裁。中國在全球的戰略地位越來越高。團隊越來越大,做的事情越來越多。每個人都有潛力做得比我好?!?/P>
當上微軟全球資深副總裁也不是他認可的“成功標志”。在一次《波士堂》電視節目中,來自媒體的嘉賓談到張亞勤的學長、曾經赫赫有名的科大少年班學生寧柏,請他點評寧柏的“寂寂無名”的“失敗原因”,張很嚴肅地矯正了對方勢利的觀點,表示寧柏正在研究佛學,加以時日也可能很有造詣。張是個學者。在他看來,所謂“成功”不在于是否身處聚光燈下,而在于內心的寧靜。
是否在微軟因此并不那么重要?!澳愕陌l展不一定非要在微軟。在微軟充分學習、充分貢獻。多年之后你可以去開自己的公司。也可以到國企去。都挺好。亞洲工程院成立一周年的時候,我寫了篇文章:希望這里是中國企業CTO 的搖籃。給國內企業培養人才,包括去國內外的大學去做教授,都是好事?!?/P>
離開自由,回來歡迎?!叭绻覀冞@里有人要離開,我會跟他談,了解為什么要離開;但是我基本上沒有強留過。有些人走了以后又回來了。我們歡迎,絕不排斥。因為我覺得,微軟是一個公司。公司肯定有他的限制。公司的發展有他的軌跡。每個人進來之后,個人發展跟公司發展的軌跡應該是一致的;如果不一致,可以換工作、可以換團隊,微軟內部有很好的人才流動的機制。但是換過之后,還是和個人發展的軌跡不一樣,那換公司也是挺好的。出去的人是我們公司的朋友,也是我們個人的朋友。過兩年,也許他的發展規劃變了,回來我們就歡迎?!?/P>
與此相應,張亞勤對領導力的解讀也極具內省色彩。在他看來,成功的團隊領導者有如下共性:強烈的使命感;信心 — 自信和他信;簡化問題的能力;判斷力和果斷決策的能力;有良好的心態,平衡內心和外部世界的能力。不出意外地,張的生活態度返璞歸真。在他看來,軟件工程師比起律師幸運許多。做律師每天看枯燥的法條,有時沒理還要講出道理來,掙錢很辛苦。“寫程序跟玩游戲是一樣的。做的東西很多人用,還有報酬。”他很認同微軟的風格:主張簡化問題,不要把問題復雜化。往往很多地方有模糊、不透明、灰色的部分,這不好。
“管理就是你想什么就講什么,很公正;權術之類越少越好。做人就應該簡簡單單,晚上睡個好覺,早上起來,高高興興來工作。Life is short.用心機是不合算的。人大約三分之二的時間在工作,簡單一點,開心一點,和周圍的人和諧一點。能做事就挺好。如果領導者搞人治、喜歡拉幫結派,下面就跟你學?!?/P>
生而不有,為而不恃
一方面是學者固有的研究興趣,另一方面是無法回避的大量事務工作。張亞勤努力擠出時間來求得平衡?!拔乙恢笔莾蛇吋骖櫋,F在大部分時間在做人的管理、資源的管理、制度的建立,這是通用的管理;另外一方面,我還在某些很窄的、感興趣的領域花時間?!本唧w辦法是,“每天有三個小時,不安排會議,自己去讀文章,與帶的研究生溝通。還是在學習。就像律師。律師行再大,還是要能去打官司、處理案件的。(對技術前沿的)感覺還是要有?!?/P>
雖然身居外企高位,張亞勤并不認為自己無法“為國爭光。”“未必只有在國企才能做到這一點。我們創辦微軟中國研究院,就是很自豪的。記得一位領導講過,中國的自主創新體系并不僅限于國企,而是包括了所有根植中國的研發實力的綜合。包括跨國企業,也是自主創新的一部分。我覺得做好了都是為國爭光?!迸c老一輩專家學者相比,多元文化團隊的管理是未來科技工作者面臨最大的挑戰。
“因為員工來自世界各地,我們的文化必須多元化,必須包容性強,溝通能力強。管理本身就是一個矩陣式系統,需要協調、把最好的東西表現出來。如果管理不善的話,可能把矩陣式架構、全球化和中國化,兩種文化最糟糕的東西結合起來了。所以必須包容,有全球化的心態。”
“我在美國和中國生活的時間已經差不多長了,但從根本上講,我還是東方的血脈,思維方式還是東方的。但是由于我的經歷不太一樣。我比較能理解別人。美國的員工提問,我能知道他為什么會問這個問題。只要你能站在他的角度考慮,溝通就比較容易了?!?/P>
“生而不有,為而不恃”。生性恬淡的張亞勤并不認為微軟中國研發集團、微軟中國是不容他人染指的囊中之物。他明確表示,過兩年企業穩步發展了,自己肯定會換個環境。他希望給微軟中國的同事們留下什么?
“我最希望的是,大家記得:由于亞勤,中國研發變成全球最棒的團隊;由于亞勤,大家在研發集團干得很開心,能夠學到東西,以后做什么并不重要。”
沒有合而為一。