戴爾真實引領(lǐng)虛擬化
經(jīng)過多年的市場培育，以及持續(xù)不斷的探索式應(yīng)用，中國用戶對虛擬技術(shù)的熱情已經(jīng)被徹底點燃。虛擬化已經(jīng)成為一股不可遏制的技術(shù)浪潮，正在席卷中國各行業(yè)的各種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心。
在這股浪潮中，戴爾不僅憑借對技術(shù)趨勢的精準(zhǔn)預(yù)判，而對硬件平臺進行了深層次的虛擬化方面的優(yōu)化，更是憑借與各行業(yè)客戶建立的“面對面”的溝通，與全球虛擬軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商的緊密合作，以及在配套服務(wù)上的巨大投入，真正做到了第一時間掌握客戶的虛擬化需求，以及全方位地滿足客戶的需求。這使得戴爾在這輪虛擬化浪潮中占據(jù)了先機，攻占了各行業(yè)數(shù)據(jù)中心的“橋頭堡”，走在了眾多廠商的前面。
全面擁抱虛擬技術(shù)，深度優(yōu)化硬件平臺
戴爾在多年前就已發(fā)現(xiàn)，用戶對虛擬技術(shù)的疑慮，很大程度上來自于對底層硬件兼容性的擔(dān)心。為了免除用戶的這種疑慮，戴爾早在其第九代和第十代產(chǎn)品中就開始深度支持虛擬技術(shù)，比如其在2008年就率先在業(yè)內(nèi)推出了專門的虛擬化服務(wù)器――PE R805和PE R905。而在新上市的第十一代產(chǎn)品中，戴爾更是把對虛擬技術(shù)的支持提到了一個新的高度。除了在產(chǎn)品研發(fā)過程中與VMware、Citrix和微軟等廠商展開更深入的合作外，戴爾還把第十一代服務(wù)器的內(nèi)存和I/O提到了一個空前的量級，這些都使得戴爾的多款新品在VMmark等基準(zhǔn)測試中名列前茅。此外，隨著新一代產(chǎn)品的推出，戴爾還加大了存儲設(shè)備對虛擬化的支持力度。比如其Dell | EqualLogic PS6000系列磁盤陣列可為用戶提供靈活的虛擬存儲資源池，可提供自動負(fù)載均衡等高級功能。
正是由于可以高度支持虛擬化，戴爾服務(wù)器和存儲系統(tǒng)正在贏得用戶越來越多的青睞。趨勢科技就是其中一個，作為網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的知名跨國企業(yè)，趨勢科技通過引入戴爾提供的“服務(wù)器＋磁盤陣列＋VMware虛擬軟件”，打造出了一個強大的軟件測試平臺。利用該平臺，趨勢科技一次就可以在一臺戴爾服務(wù)器上部署出40多個虛擬機，極大地提高了軟件測試的效率。
談及與戴爾的合作，趨勢科技的黃健先生表示：“一直以來，戴爾的設(shè)備在整個行業(yè)來說性能還是相當(dāng)穩(wěn)定的，硬件層面我們還是很放心的。然而，真正促成此次我們進一步合作的原因不僅在于戴爾硬件設(shè)備的性能，還在于其硬件設(shè)備對業(yè)界主流虛擬化軟件的良好支持。戴爾和VMware是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，戴爾推出的服務(wù)器產(chǎn)品和VMware的虛擬化軟件在互操作性、兼容性方面的表現(xiàn)更為理想一些，而這才是我們最為關(guān)注的地方。”
提供全程服務(wù)，打造整體解決方案
除了產(chǎn)品過硬這一基本因素外，戴爾之所以在虛擬化市場上表現(xiàn)出眾還源于其能夠給用戶提供包括軟件和硬件在內(nèi)的極具性價比的整體解決方案，以及貫穿用戶虛擬化系統(tǒng)整個生命周期的各種服務(wù)。
從最初涉足虛擬化開始，戴爾就以整體解決方案提供商的身份出現(xiàn)在用戶面前。戴爾給用戶做出的承諾是，不僅能夠讓用戶以更經(jīng)濟的價格獲取部署虛擬系統(tǒng)所需的各種軟硬件，而且還可以提供貫穿系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、部署、實施、監(jiān)控、維護和擴展等各個階段的所有服務(wù)，讓客戶可以在戴爾這個單一界面內(nèi)，解決所有可能遇到的問題。戴爾很好地履行了這一承諾，憑借在服務(wù)團隊建設(shè)等方面的巨大投資，戴爾如今已經(jīng)建立起一個高效的虛擬化解決方案服務(wù)體系。比如具體針對VMware的虛擬化系統(tǒng)，戴爾就可在系統(tǒng)建設(shè)的不同階段提供“虛擬化簡化研討會”、“虛擬化健康檢查”、“虛擬化運行評估和流程自動化”、“VMware 站點恢復(fù)管理器 (VMware Site Recovery Manager)”等各具針對性的服務(wù)。
這種整體解決方案和細(xì)化的服務(wù)對用戶來說有著巨大的現(xiàn)實意義，贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。以安徽蕪湖供電公司為例，該企業(yè)通過充分利用戴爾的整體解決方案和各種虛擬化服務(wù)，很好地控制了成本，并節(jié)省了大量的時間和精力，最終在很短的時間內(nèi)就把IT系統(tǒng)的規(guī)模精簡了90%，并把IT設(shè)備的利用率提高到了以往的9-10倍。在談及與戴爾聯(lián)合實施虛擬化系統(tǒng)的感受時，該企業(yè)的信息技術(shù)部副主任吳元齡先生表示：“戴爾是優(yōu)秀的IT企業(yè)，因為戴爾可以給客戶帶來更多的價值。其‘簡化IT’帶給客戶的好處，在其虛擬化解決方案中得到了極大的體現(xiàn)。”
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