當在您的組織中采用業務流程管理（BPM）時，面對的第一個挑戰就是尋找入口點。即使您已經選擇好了工具，并且組建了團隊并進行了培訓，您仍然需要為您的第一個 BPM 項目確定要使用的業務流程。為您的第一個項目選擇正確的流程非常關鍵，它不僅能夠使您見證 BPM 的優點，還能夠向您的組織展示其投資價值。