打印服務(wù)器問題描述

配置了基于Novell 3.x、4.x或NetWare 5的HP Jetdirect打印服務(wù)器后，HP Jetdirect打印服務(wù)器配置頁上的Novell或IPX/SPX狀態(tài)顯示為“2B NDS ERR Unable to Log in”、“Password Error”或“Unable to Change Password”。

解決方法：使用NW Admin或PConsole清除打印服務(wù)器密碼。在NW Admin中，禁用入侵者檢測(cè)并清除打印服務(wù)器對(duì)象的密碼。如果錯(cuò)誤仍然存在，則刪除打印服務(wù)器、打印機(jī)和打印隊(duì)列等對(duì)象，并以新的名稱重新創(chuàng)建上述對(duì)象。然后，在HP Web Jetadmin中重新配置HP Jetdirect打印服務(wù)器。

確保使用最新的Novell客戶端軟件（可從Novell網(wǎng)站獲得）和最新的HP Jetdirect打印服務(wù)器固件。

使用NWAdmin

1. 如果可能，關(guān)閉打印機(jī)或外置打印服務(wù)器。

2. 打開NetWare Administrator。

3. 選擇其中創(chuàng)建了該打印服務(wù)器對(duì)象的組織單元。

4. 右鍵單擊該組織單元并選擇“Details”。

5. 滾動(dòng)到列表的底部并選擇“Intruder Detection。

6. 清除“Detect Intruders”復(fù)選框，然后選擇“OK”。

7. 選中該打印服務(wù)器對(duì)象并用右鍵單擊它。然后，選擇“Details”。

8. 選擇“Change Password”。在“Enter new Password”輸入行，按回車鍵。將出現(xiàn)警告提示框，顯示“You entered a blank password”。選擇“Yes”。

9. 在“Details”窗口，選擇“OK”。

10. 打開或重新開關(guān)該打印機(jī)/外部打印服務(wù)器電源。在HP Web Jetadmin中選擇“Diagnostics”，以驗(yàn)證HP Jetdirect打印服務(wù)器已連接到文件服務(wù)器。

11. 現(xiàn)在可以啟用“Intruder Detection”。

使用PConsole

1. 運(yùn)行PConsole。選擇“Print Server Information”并按回車鍵。

2. 選擇正確的打印服務(wù)器并按回車鍵。

3. 在“Print Server Information”菜單，選中“Change Password”。按回車鍵。

4. 按回車鍵。不要在“Enter New Password”輸入行中鍵入任何信息。

5. 按回車鍵。不要在“Retype New Password”輸入行中鍵入任何信息。

6. 退出PConsole。

7. 重新開關(guān)該打印機(jī)或外置HP Jetdirect設(shè)備電源。

打印服務(wù)器問題總結(jié)

HP Jetdirect打印服務(wù)器無法登錄到打印服務(wù)器對(duì)象。這經(jīng)常是由于組織單元（在NDS中）的入侵者檢測(cè)設(shè)置或打印服務(wù)器對(duì)象的密碼設(shè)置所導(dǎo)致。由于某種原因，有時(shí)HP Jetdirect設(shè)備和Novell打印服務(wù)器對(duì)象無法在它們之間正確地協(xié)商密碼。