根據考試大綱，系統分析師的職責和應具備的職業能力包括：熟悉應用領域的業務，能分析用戶的需求與約束條件，寫出信息系統需求規格說明書，指定項目開發計劃，協調信息系統開發與運行所涉及的各類人員；能指導制訂企業的戰略數據規劃、組織開發信息系統；能評估和選用適宜的開發方法和工具；能按照標準規范編寫系統分析、設計文檔；能對開發過程進行質量控制與進度控制；能具體指導項目開發；具有高級工程師的實際工作能力。

一、 2009年5月系統分析師考試試卷分析

1.上午試題結構分析

上午為75個單項選擇題，總分75分，45分以上合格。表1給出了知識點分布和分值：

表1 上午題知識點分布和對應分值

從表1可以看出，本次考試計算機系統綜合知識、信息系統的開發與運行以及軟件工程共出題54道，占總分值的72%；安全性、信息化基礎知識、標準化與知識產權以及經濟、管理等相關知識共出題11道，占總分值的14.7%；應用數學出題5道，占總分值的6.7%；英語題目仍出5道，占總分值的6.7%，與前幾次相同。

從本次試題的情況來看，題目涵蓋了大綱要求的幾乎所有知識點，考查重點是計算機系統綜合知識、信息系統的開發與運行和軟件工程這三個方面。另外考生還要注意全面掌握知識點，并具備一定的應用數學與英語能力。

2.下午I分析

下午I為主觀性案例分析題，除試題一是必答題外，考生還需要在試題二至試題五中任意選擇兩道進行回答，表2給出了各個題目的考查知識點：

表2 下午考試I知識點分布情況

從表3可以看出，本次考試主要考查考生結合自己的實際工作經驗，對信息系統工程、企業信息系統以及應用集成等方面的理解與掌握程度。

二、試卷的總體特點

從試卷分析中可以看出，試題緊扣大綱和教材，強調綜合，注重對計算機系統、軟件工程、信息系統分析、設計、開發與運行等綜合和基本分析技能的考查。對綜合知識的考查強調理解與靈活掌握，純記憶性的知識考查相對較少；在分析技能考查方面，試卷強調對實際問題及案例的理解與分析，設置了許多相關題目進行考查。整體來看，試卷難易適中，具有較強的區分度。

三、 考生答卷反映出來的問題及分析

1.經過抽查統計，上午試題部分中的試題42、66、41、65和36的回答正確率較高，試題64、7、31、67和22的回答正確率較低。

回答正確率較高試題中，42與41題是對數據庫基本知識的考查；66題是對網絡安全性選擇的考查；65題是對設備選型原則的考查；36題是對文檔類型的考查。經過分析，可以看出參加本次考試的考生大都具備較扎實的信息系統和軟件開發過程的基礎知識，能夠對系統分析過程中遇到的基本問題做出正確判斷。

回答正確率較低的試題中，64、7和67題都是對網絡相關知識的考查，具體包括故障診斷、組網方案選擇與網絡隔離；31題主要考查系統集成方案的選擇；22題主要是對項目管理知識的考查。經過分析，可以看出大多數考生對知識點掌握的全面性稍顯不足，對知識點的理解與靈活掌握亟需提高。以試題7為例，本題表面上是考查各種網絡隔離手段的比較，實質上是考查考生對網絡隔離概念的理解，大多數考生都陷入對各種方案細節的比較中，而忽視了網絡隔離的重點是物理隔離。這從題目選擇情況也可看出，選擇各個錯誤選項（A：1157人、B： 944人 、C：1625人）的人數差別不大，說明大多數考生沒有真正掌握網絡隔離這一概念，導致最終選擇錯誤。再以試題31為例，本題考查系統集成方案的選擇，約有三分之一強的考生一看到題目中出現了報表、數據等字樣，就立即選擇了錯誤選項A：共享數據庫，殊不知題干的一個重要提示“保持數據格式不變”恰好是對共享數據庫方案的否定。綜上所述，希望考生能夠吸取經驗，在牢記基礎知識的基礎上，結合自己的實際工作經驗，仔細分析題干描述，靈活思考，努力消除思維定勢的影響。

2.下午I部分：對于以案例分析為特點的下午I，考生普遍存在兩個問題：(1) 沒有認真閱讀案例描述的問題，許多回答都與案例描述不符；(2) 缺乏對知識點的深入理解，不能結合案例實際，靈活使用對應的知識點解決問題，思維比較僵化；(3)部分考生沒有實踐經驗，解答案例分析顯得力不從心。

3.下午II部分：下午II強調結合項目實際對所提問題進行分析，切忌對知識點的堆積，長篇大論，言之無物。考生需要做到言簡意賅，切中問題要害，并根據自己的工作實踐對相關知識點進行解釋。

四、 考生的備考建議

總的建議是考生應依據考試大綱、教程和輔導教材，通過做練習題來復習和鞏固各個知識點，同時善于在實際工作中積累案例。

考生應根據考試大綱和培訓指南中對考試內容不同層次的要求（掌握、熟悉、理解和了解等），科學安排備考時間，多看、多參考以前的考題或同類的考題。在平時的工作中，要認真對待軟件系統開發中各個環節、各個過程，及時歸納總結，用心積累，融會貫通。

1.對上午考試的備考建議

由于上午試題都是選擇題，考生往往認為比較好通過，其實并不是這樣，因為上午試題的覆蓋面廣，考生反而需要花費大量精力掌握這些知識，特別是要注重日常積累。

建議考生主要以《系統分析師教程》（清華大學出版社）為主，同時要綜合復習計算機系統綜合知識、信息系統以及軟件工程的相關基礎知識，這些知識是系統分析師的專業知識，考生應該熟練掌握并具有綜合應用能力。另外對于信息系統的安全性、標準化與知識產權、應用數學等考生也有要做到理解與掌握，并需要具備一定的英語讀寫能力。

2.對下午考試的備考建議

對于下午考試I，考生需要仔細閱讀題干部分的案例描述，找出題干想要表達的含義和問題，特別是隱藏在背后的一些問題。定位問題后，需要找出能夠解決該問題的知識點，圍繞問題使用相關知識點進行解答，并注意知識點靈活掌握與變通。考生可以通過做歷年的下午試題，熟悉下午考試的風格，并在學習、工作實踐中通過閱讀、交流、培訓、應用等手段加強軟件工程和信息系統的相關知識素養，并重點培養分析問題和解決問題的能力。

下午考試II是論述題(論文)，題干中提到的中心內容在題目的說明中都有所涉及，并要求結合實際案例進行論述。因此考生在備考時需要結合日常項目開發的經驗，總結實際案例，梳理自己參與過的每個項目，最好要有總結。在答題時首先要冷靜并認真閱讀題目，找出和問題相關的知識點，確定考題的關鍵考點，這是答題的前提；在確定知識點后，迅速找出一個自己參與過的，能夠符合大多數知識點描述的實際項目，圍繞知識點進行回答；回答時應言簡意賅，切中要害。另外，在考試過程中應注意技巧，讓答題的思路最大限度地符合出題的思路，避免跑題。

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