探究中小企業綜合布線經驗總結
中小企業綜合布線還是比較常用的,于是我研究了一下中小企業綜合布線的實際應用,隨著信息化的不斷發展,中小企業綜合布線的建設也會加強,在這里拿出來和大家分享一下,希望對大家有用。
中小企業綜合布線信息化IT系統被動管理是軟肋
不想當救火隊長的CIO
李先生是一家公司的CIO,他肩負著管理公司幾十家營業部信息技術系統的重任。大到整個公司IT系統的選項、評估、實施與管理,小到系統的布線、裝機、裝軟件,他都要帶領工程師們沒日沒夜地加班加點干。李先生知道,他必須保證公司的網絡系統絕對安全,使其24小時不間斷運轉,防止非法入侵者的破壞,確保企業內部用戶、各類商業信息、交易和設備的安全性。
尤其是近幾年信息化建設及電子商務的發展,把李先生這樣的CIO從后排推到了前排。為了保證公司的系統安全及系統的穩定運行, IT部門像一支永不停歇的“救火隊”,哪里有問題他們就奔向哪里。盡管他們做了百分百的努力,到處手忙腳亂,但有時還會受到用戶的投訴,挨老板的批評。
“這樣的被動管理下去不行了!要不然,我就要失業了,老板、員工及用戶對我們的工作都不滿意,我們到底該怎么辦呢?”李先生發出了這樣的心聲。
眼花繚亂的選擇
如今,“信息化”一詞已經被大多數中小企業主所認知。2008年年初,國家相關部委又聯合發布了《關于強化服務,促進中小企業信息化的意見》,指出要全面推進信息化與工業化融合,促進中小企業綜合布線信息化,提高我國中小企業生存、發展、創新和競爭能力。中小企業綜合布線信息化的環境日益改善。
但《2007中國中小企業信息化發展報告》顯示我國企業信息化從2008年到2015年為普及深化階段。主要目標是要在大多數中小企業邁入信息化門檻的基礎上,深化集成應用。但是對于當前的中國中小企業來說,他們的信息化發展仍處于被動無序狀態。很多企業還是盲目跟風;或者一個企業在沒有任何計算機硬件配置基礎的時候,可能已經在某家B2B網站上開始使用B2B的信息化產品了;一個企業或許已經開始使用ERP,卻仍然不知企業郵箱為何物。
與此同時,近年來,信息技術迅猛發展,面向中小企業綜合布線信息化建設所提供的建站類產品、郵箱類產品、交易類產品、搜索類產品、管理類產品、辦公類產品,等等,各種企業信息化建設所需的產品在不斷被開發、升級、成熟和換代。這一方面說明信息化產品市場日新月異,另一方面也讓廣大中小企業在信息化建設過程中在面對本身信息化難題的同時,又被五花八門的選擇擾亂了視線。
被動管理成軟肋
作為CIO,如何在有限的投入下盡快建立高效、規范的運維體系,提高IT管理水平,改善系統的運維質量,已經成為當前CIO面臨的重要問題。
一直以來,公司把IT專項資金投入在著重解決從無到有的基礎設施和系統的構建,然而卻忽視了系統建設完成以后的運行維護。隨之而來的是,信息化的運維壓力和挑戰逐漸凸現出來,已經成為影響信息系統應用效果的主要瓶頸。當系統進入運維期后,IT部門就像救火隊一樣,不知道什么時候、什么地方會出現 “火”情。
傳統的運維方式給人的印象是:故障發生前,維護人員似乎比較空閑;故障發生后,則是到處救火。這就是被動服務給人們留下的印象,運維人員是在被動地等待故障的發生。必須改變原有的運維方式,變被動服務為主動服務。
在主動服務模式下,運維人員主動地監控系統的變化,對日常工作及故障處理完成后主動進行問題分析,對系統的變更風險進行評估。在新中小企業綜合布線系統中,可以通過種種技術措施,使得運維工作從被動服務轉移到主動服務。總之,我們應該樹立這樣一個理念,在各流程的定義中進行運用,主動地提早發現系統存在的風險和隱患,減少突發事件的發生。
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