Forefront讓Cable&Wireless從容面對垃圾郵件
“使用 Forefront,我們能夠輕松地保護我們托管服務基礎架構的安全,并幫助我們的客戶在面對安全挑戰時步步領先。” ——Cable & Wireless ,產品經理,Tim Appleyard
Cable&Wireless 是全球性電信和 IT 解決方案提供商,其產品包括互聯網協議 (IP) 服務、語音郵件和電子郵件系統、主機托管服務和 IT 安全解決方案。
Cable & Wireless 是 Microsoft金牌認證合作伙伴,向全球各地的公司提供電信和 IT 解決方案。它的很多客戶都面臨著垃圾郵件、病毒和其他威脅的挑戰,因此,Cable&Wireless 通過基于 Microsoft 技術的安全解決方案幫助他們保護自己的 IT 環境。2006 年,為配合向 Microsoft Exchange Server 2007 的遷移,該公司將自己的托管服務基礎架構升級到了新的 Microsoft Forefront™ Security for Exchange Server 解決方案,這將提供先進的保護能力,使系統遠離安全威脅。這樣,它擁有了與現有 IT 基礎架構緊密集成的安全產品,簡化 了IT 管理工作,并能夠在 Cable&Wireless 將自己的托管服務從 Exchange Server 2003 遷移至 Exchange Server 2007 時,提供堅實的安全保護。Cable&Wireless 是一家國際通信公司,總部位于英國倫敦。
Cable & Wireless 是一家 Microsoft金牌認證合作伙伴,它通過兩個獨立業務單元開展運營:國際業務單元和英國業務單元。國際業務單元在 33 個國家中運營綜合性電信公司,向大量用戶提供移動、寬帶、國內和國際電話服務。英國業務單元向英國、美國、歐洲大陸和亞洲企業提供 IT 解決方案。這些解決方案包括互聯網協議 (IP) 和數據服務、語音郵件和電子郵件系統、主機托管服務和統一通信解決方案。該公司在全球各地均設有辦事處,共雇用了 3,000 名員工,其客戶分布在 80 多個國家。
安全也是一個 Cable&Wireless 客戶重點關注的關鍵問題。該公司以 Microsoft 技術為基礎,為客戶提供多方面的安全選項,幫助他們在面對安全挑戰時步步領先。Cable&Wireless 的產品經理 Tim Appleyard 說:“我們的絕大多數客戶都是大型企業,使用很多集成通信功能,并依賴于移動設備和遠程電子郵件訪問。安全絕對是他們面臨的主要挑戰,在金融服務領域的客戶尤其如此。”
這些客戶面臨的一個主要挑戰就是垃圾郵件、惡意軟件和病毒的威脅。Appleyard 評論說:“我們最大的客戶之一實際報告稱,自己 90% 的流入電子郵件都是垃圾郵件。這是一個很大的問題。”
為幫助客戶保護自己的計算機、設備和服務器操作系統,Cable&Wireless 提供全面的托管安全服務。這些服務包括:避免非授權訪問的防火墻服務、電子郵件病毒保護和反垃圾郵件與過濾服務、安全遠程訪問服務和其它托管解決方案以及咨詢服務。
和很多企業一樣,Cable & Wireless 還要面對自己的內部安全挑戰。Cable&Wireless 的消息專家 Justin Barker 說:“我們也在面臨著垃圾郵件和病毒的威脅。由于我們需要讓客戶認為我們是安全方面的專家,所以,我們自己處理好這些挑戰是至關重要的。因此,妥善保護我們自己的服務器和應用是我們確保為客戶提供良好服務的途徑之一。”
該公司的 IT 基礎架構基于 Windows Server Enterprise Edition 操作系統。此外,該公司還使用 Microsoft Exchange Server處理電子郵件消息。
在過去 8 年中,Cable&Wireless 曾經使用 Sybari Antigen 安全軟件產品保護自己的托管服務和消息基礎架構。在 Microsoft 收購了該項技術并將其重新發布為 Microsoft Antigen for Exchange 之后,該公司繼續使用這些產品。當 Microsoft 去年宣布,它進一步改善了這些產品,并使它們成為了 Microsoft Forefront™ Security for Exchange Server 的一部分之后,Cable & Wireless 立刻對使用這項技術產生了興趣。
解決方案
由于 Cable & Wireless 多年來對 Antigen 安全產品的使用始終很成功,所以,該公司已經很熟悉 Antigen 的下一個版本:Microsoft Forefront Security for Exchange。
Cable & Wireless 有信心認為,Forefront Security for Exchange Server 將能夠輕松與自己的現有托管服務 IT 環境集成,該環境基于 Exchange Server 2003 和其它 Microsoft 技術。Barker 說:“我們對 Antigen 有很好的印象。它為我們提供了穩定、安全、易于使用的安全產品。我們有充分的路由相信,Forefront 也將做到這些。”
2006 年末,Cable & Wireless 在自己的整個托管服務環境中部署了 Forefront Security for Exchange Server。Forefront 幫助保護該公司的客戶遠離病毒、垃圾郵件和其它威脅。它在整個電子郵件基礎架構內的多個層中管理多個病毒掃描引擎,這有助于在安全威脅影響到 Exchange Server 基礎架構和用戶郵箱之前,即將它們拒之門外。該軟件使用集中式管理,并與現有 Cable & Wireless Active Directory® 服務和群組規則緊密集成。
Forefront 還使得 Cable & Wireless 托管服務管理員能夠通過自動病毒更新和系統報表管理 Exchange Server的配置與運行。此外,該解決方案還包含一個靈活的配置工具,管理員可以使用它定義安全保護配置,并自動將這些配置應用到不同服務器上。這可以幫助管理員確保過濾與管理規則設置的一致性,從而進一步提高安全性。
Cable & Wireless 還計劃實施 Microsoft Forefront Security for SharePoint,它將幫助該公司過濾帶有惡意代碼或其它威脅的文檔,保護其 SharePoint 站點。
優勢與收益
Forefront Security for Exchange Server 與該公司基于 Microsoft 服務器和產品的托管服務基礎架構無縫集成。在從 Exchange Server 2003 遷移到 Exchange Server 2007 期間,這一新的安全軟件解決方案為 Cable&Wireless 提供了更簡單的 IT 管理和出色的客戶服務器與最終用戶安全保護。Forefront 還將為 Cable&Wireless 及其企業客戶改善垃圾郵件過濾能力。
無縫集成
Forefront Security for Exchange Server 與Cable&Wireless 的托管服務基礎架構無縫集成。Appleyard 說:“我們已經使用了 Microsoft Exchange Server 、Active Directory和其它 Microsoft 技術,Antigen 與它們都能夠良好集成,而 Forefront 則做得更好。不僅如此,它還對我們的客戶增加了一個賣點,他們中的絕大多數都在自己的基礎架構中使用了 Microsoft 技術。”
此外,由于 Cable&Wireless 曾經使用 Antigen 保護自己面向客戶的環境,所以它知道,升級到 Forefront 是正確的選擇。Barker 說:“我們已經知道,這將是一個穩定、安全的管理產品,很適合我們使用。我們甚至沒有理由去考慮其它的安全產品。”
簡化管理
Forefront 擁有自動反病毒更新功能和強大的配置工具,使 Cable&Wireless 能夠簡化管理任務。Barker 說:“它使用起來非常直接了當。” IT 管理員可以使用 Forefront 解決方案新的自動管理控制臺選擇運行哪些反病毒掃描引擎,他對此評論說:“涉及到的監控工作比過去少得多,這使得整個 IT 管理過程更加簡單。”
在遷移期間進行保護
在 Cable&Wireless 的客戶從 Exchange Server 2003 遷移到 Exchange Server 2007 的過程中,Forefront 也能為 Cable&Wireless 提供出色的保護,使之遠離安全威脅。在遷移期間,Cable&Wireless 可以利用 Exchange Server 2007 中內建的新的安全功能,同時通過 Microsoft Antigen for Exchange 保護其先前的 Exchange Server 2003 系統。Appleyard 說:“在我們部署 Exchange Server 2007 期間,仍然能夠保護我們先前版本的 Exchange Server,因此,我們能夠為現有平臺和新平臺提供一致的安全保護。我們不必擔憂遷移期間的安全問題。”
改善垃圾郵件過濾
Forefront 解決方案將最終為 Cable&Wireless 提供更好的垃圾郵件過濾功能,該公司也可以為自己的客戶提供這種能力,幫助他們以 Forefront 為基礎,實施自己的安全解決方案 。Barker 說:“我們需要為客戶提供解決方案,使他們不再受到垃圾郵件和病毒的困擾。事實上,我們不期望他們自己能夠完全解決安全問題。Forefront 使我們能夠通過多種層次的安全性,為他們提供保障。”
Appleyard 補充說:“使用 Forefront,我們能夠輕松地保護我們托管服務基礎架構的安全,并幫助我們的客戶在面對安全挑戰時步步領先。”
軟件及服務
•Microsoft 服務器產品組合
•Windows Server 2003 Enterprise Edition
•Microsoft Exchange Server 2007
•Microsoft Forefront Security for Exchange Server
•Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition