詳解SAP認證Novell解決方案
現在很多的人都在學習Linux，大家一定了解Novell這家大公司。最近SAP認證Novell的配置管理接口軟件myCMDB™ 4.6和數據庫產品CMDB360™ 4.6事，下面給大家詳細說說這件事。Novell是一家專門從事網絡操作系統如Novell NetWare與Linux、安全身份管理工具及應用整合與合作方案的美國高科技企業。2009年10月29日，北京 – Novell公司近日宣布，SAP認證Novell的配置管理接口軟件myCMDB™ 4.6和數據庫產品CMDB360™ 4.6，可集成SAP IT服務管理(SAP ITSM)應用。
myCMDB和CMDB360為企業提供完整、近乎實時的視角，洞察了解業務服務、工作負載和IT環境之間的關系和相互依賴性。由此，數據中心可更容易地進行準確的基礎架構改造，來解決動態變化的業務需要。
通過令用戶智能管理IT基礎架構，使客戶能夠降低服務中斷風險、豐富信息技術基礎架構庫(ITIL)進程的實施、并且更好地跨物理和虛擬環境管理配置，myCMDB和CMDB360使SAP ITSM得到進一步補強。
“SAP ITSM為高績效IT服務提供了一個ITIL兼容的IT支持解決方案，訪問***配置數據對于高績效IT服務是至關重要的，”SAP CRM副總裁Tim Bolte說。“myCMDB和CMDB360共同工作，通過提供全面相關聯的配置元素和附屬元素視窗使SAP ITSM得到補強，從而極大增強了配置管理過程的簡便性和準確性，加速了ITIL創造行動。”
通過提供重要的建模和配置管理能力，支持動態業務服務和ITIL過程，其中包括服務臺、意外事件、問題和變動管理，myCMDB和CMDB360一起補足加強了SAP ITSM。當與SAP ITSM集成后，myCMDB和CMDB360將幫助IT組織降低服務意外事件的整體反應時間，同時使業務服務可用性***化。該集成解決方案也將幫助客戶降低由IT基礎架構改造規劃引起的服務中斷風險 ——這是今天高達60%服務中斷的最主要原因。
“Novell 的配置管理產品建立在業界最長久穩定的承諾之基礎上，與所有第三方解決方案共存，并利用諸如ITIL之類的標準，”企業管理協會分析師Dennis Drogseth說。“myCMDB和CMDB360是開放的多功能解決方案，可使CMDB管理的實施、配置和運行自動化，并支持跨IT增強型通訊的核心要求。因此它們應能為現有的SAP IT環境提供自然的適應性的補助，提供改進的操作效率、增強的服務性能和更有效的變動管理控制?！?/P>
myCMDB是一個獨特強大的新可視應用，與CMDB360和其它商用CMDB產品聯動，以近乎實時的方式快速提取IT配置和工作負載信息、IT基礎架構模型變動信息，并生成圖形化報告顯示擬發生的IT變動是如何影響業務服務的。myCMDB與幾乎任何目前現有的CMDB解決方案均可交互的能力，使它對那些正尋求建立配置管理系統(CMS)的公司來說有相當大的吸引力。
SAP 集成與認證中心已經認證Novell CMDB360 4.6通過企業服務成功與SAP客戶關系管理(SAP CRM)7.0應用集成。此次消息發布是在SAP TechEd 2009維也納大會上舉行的，Novell 公司于展臺2.11參展。
“我們非常高興能利用我們在CMDB技術方面的領先地位進一步加強我們與SAP和其客戶之間的關系，”Novell公司高級副總裁兼系統和資源管理總經理Joe Wagner說?！艾F在，通過myCMDB和CMDB360與SAP ITSM的集成，用戶可降低服務中斷風險，改進ITIL過程，并更有效地管理在虛擬環境下運行的配置?！?/P>
***家分銷SAP認證的Novell CMDB解決方案的是Novell的渠道合作伙伴ecenta，這是一家專門從事SAP商務套件軟件、SAP CRM應用和SAP NetWeaver®技術平臺支持的產品與咨詢公司。
“多年來ecenta一直是SAP服務合作伙伴，”ecenta執行董事Thorsten Wewers博士說?！拔覀兿嘈牛涍^認證的myCMDB和CMDB360與SAP ITSM的集成將使用戶更快地實施CMDB項目，并與現有的系統管理解決方案集成。”
myCMDB和CMDB360是Novell 業務服務管理產品包的一部分，該產品包含一系列***程度降低與IT變動相關的成本、復雜度和風險的解決方案。業務服務管理是服務驅動型數據中心的一個關鍵組成部分，為客戶提供自動化技術和工具跨物理和虛擬基礎架構測量業務服務的效果。
欲了解更多關于Novell myCMDB和CMDB360及其與SAP ITSM集成的情況，請訪問網址www.novell.com/bsm。更多有關Novell和SAP合作提供企業***進集成技術和管理解決方案的信息，可上網查詢，網址www.novell.com/sap。
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Novell公司(納斯達克代碼: NOVL)致力于提供最工程化、最互動操作的Linux平臺，以及一系列集成的IT管理軟件，以幫助全球客戶***限度的降低運營成本、復雜度和風險。通過我們的基礎架構軟件和緊密的合作伙伴關系，Novell可以***地將混合式IT環境集成一體，讓人與技術融合協作。希望本文會對你有所幫助。
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