十月份微軟發布Windows 7操作系統，受到廣大用戶的歡迎。北京時間12月2日早間消息，微軟已證實正在對“黑屏死機”問題展開調查，該問題影響到微軟***發布的Windows 7操作系統以及Vista和XP。

微軟表示，其接到報告顯示11月25日發布的系統安全更新造成了上述問題，目前公司正對此展開調查。

英國安全公司Prevx CEO兼CTO梅爾·莫瑞斯(Mel Morris)表示，受到這一問題影響的微軟產品包括Windows 7、Vista和XP。

莫瑞斯表示，Prevx已經發布了一款軟件來解決該問題，使得注冊表與訪問控制列表的設置相匹配。用戶也可以手動調整注冊表設置，但是對這些設置進行更改會存在一定的風險，因為有些改動會嚴重影響操作系統的運行。

微軟于11月10日針對Windows、Windows Server、Excel、Word等產品發布了15款補丁。

莫瑞斯認為，微軟可能只是想增強操作系統的安全性，但卻意外導致了這一錯誤。他說：“當你擁有一款動態操作系統時，便會時常碰到這類問題。”

莫瑞斯稱，Prevx尚未與微軟取得聯系，但是會將解決這一問題的軟件副本發給微軟。

Prevx已經通過博客發布了該問題的細節信息，并且提供了解決該問題的軟件(http://down.tech.sina.com.cn/content/46118.html)，供用戶免費下載。

Windows至少存在10個有可能導致黑屏的問題。Prevx建議用戶首先嘗試該公司的工具，如果仍然無法解決，再采取其他措施。

希望微軟解決“黑屏死機”的問題，讓用戶更好的應用Windows 7操作系統。

【編輯推薦】

1. 教會你幾種安裝WINDOWS 7方法
2. 日新月異windows 7數字音頻
3. 為你詳解Windows 7操作系統
4. 免費Windows 7時代的到來
5. 免費微軟Windows 7操作系統序列號