局域網(wǎng)路由器還是比較常用的，于是我研究了一下局域網(wǎng)路由器經(jīng)常掉線的問(wèn)題，在這里拿出來(lái)和大家分享一下，希望對(duì)大家有用。單位大樓里有幾家公司都有自己的局域網(wǎng)，每個(gè)局域網(wǎng)中都有30臺(tái)以上的工作站。

網(wǎng)絡(luò)剛組建成功的那一段日子，基本每一個(gè)局域網(wǎng)路由器中的工作站都能正常上網(wǎng);可是好景不長(zhǎng)，沒有幾天，有一家規(guī)模稍微大一點(diǎn)的公司反映最近上網(wǎng)訪問(wèn)的時(shí)候，常常會(huì)遇到一種特別奇怪的故障現(xiàn)象，那就是同一個(gè)局域網(wǎng)中，有的工作站能夠上網(wǎng)，有的工作站不能上網(wǎng);最明顯的是，當(dāng)有多臺(tái)工作站同時(shí)從服務(wù)器系統(tǒng)中拷貝傳輸文件時(shí)，有的工作站能夠正常傳輸文件，有的工作站在傳輸過(guò)程中發(fā)生了掉線現(xiàn)象，可是重新連接之后，無(wú)論如何也訪問(wèn)不到服務(wù)器系統(tǒng)中的共享資源了，一旦發(fā)生掉線現(xiàn)象的工作站，有時(shí)連一個(gè)非常簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)都打不開。原以為這種現(xiàn)象就是一家公司存在，誰(shuí)曾想到?jīng)]有多長(zhǎng)時(shí)間，又有另外的公司反映相同的故障現(xiàn)象，看來(lái)這種現(xiàn)象并不是偶然發(fā)生的。

故障排查

故障就是命令，接到求援電話后，筆者立即到幾個(gè)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)局域網(wǎng)組建的時(shí)間都差不多，每一個(gè)局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)也是相同的，都是普通工作站都連接到二層交換機(jī)中，二層交換機(jī)通過(guò)物理線纜級(jí)聯(lián)到局域網(wǎng)路由器中，而出口光線線纜通過(guò)光電轉(zhuǎn)換模塊與路由器直接相聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相同的局域網(wǎng)出現(xiàn)了相同的故障現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)肯定不是偶然的，不同局域網(wǎng)路由器出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因應(yīng)該是相同的。

起初，筆者認(rèn)為這種現(xiàn)象多數(shù)是由物理線纜連接松動(dòng)或者連接端口損壞引起的，于是筆者在其中一家單位的局域網(wǎng)中進(jìn)行了細(xì)心檢查，將每一個(gè)連接端口重新拔了下來(lái)，之后按照正確的方法重新將物理線纜插入到交換機(jī)的對(duì)應(yīng)端口中，可是這種方法并不能消除故障現(xiàn)象。考慮到有的工作站能上網(wǎng)，有的工作站不能上網(wǎng)，筆者又嘗試著使用替代的方法，將不能上網(wǎng)的工作站連接到之前能上網(wǎng)的交換機(jī)端口中，不過(guò)這樣的努力依然沒有任何效果。為了檢驗(yàn)究竟是交換機(jī)有問(wèn)題還是物理線纜連接有問(wèn)題，筆者嘗試著在不能上網(wǎng)的工作站中，使用ping命令來(lái)測(cè)試其他工作站的連通性，結(jié)果發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的所有工作站都能被正常ping通，這說(shuō)明故障工作站與交換機(jī)之間的物理連接應(yīng)該是正常的;后來(lái)，筆者又嘗試著通過(guò)網(wǎng)上鄰居窗口訪問(wèn)其他工作站中的共享文件，訪問(wèn)結(jié)果竟然很順利，這說(shuō)明局域網(wǎng)路由器中的普通二層交換機(jī)工作狀態(tài)也是正常的。考慮到局域網(wǎng)中的每一臺(tái)工作站都能正常連接，并且每一臺(tái)工作站之間進(jìn)行共享文件傳輸時(shí)，速度也很正常，為此筆者初步排除問(wèn)題肯定不是發(fā)生在局域網(wǎng)的二層交換機(jī)上，而問(wèn)題很可能發(fā)生在局域網(wǎng)路由器中。

于是，筆者開始將目光轉(zhuǎn)移到局域網(wǎng)路由器中。在對(duì)路由器設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，筆者先是例行公事地檢查了交換機(jī)與路由器之間的物理連接是否正常，在借助專業(yè)工具的幫助下，筆者發(fā)現(xiàn)交換機(jī)與路由器之間連接正常;后來(lái)，筆者又以系統(tǒng)管理員身份登錄進(jìn)路由器后臺(tái)管理界面，從中對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)行了逐一排查，結(jié)果也沒有找到任何可疑之處。會(huì)不會(huì)是路由器持續(xù)運(yùn)行的時(shí)間長(zhǎng)了，導(dǎo)致其發(fā)生類似內(nèi)存錯(cuò)誤的故障呢，因?yàn)樵诠P者的印象中，有不少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都容易出現(xiàn)這種類型的故障;想到這一點(diǎn)，筆者立即重新啟動(dòng)了一下路由器系統(tǒng)，待系統(tǒng)重新啟動(dòng)穩(wěn)定后，筆者發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中部分工作站不能上網(wǎng)的現(xiàn)象立即全部消失了。原以為這樣的故障現(xiàn)象已經(jīng)被排除成功，可是沒有多長(zhǎng)時(shí)間，局域網(wǎng)中又再次出現(xiàn)了相同的故障現(xiàn)象，看來(lái)這種故障現(xiàn)象也不是由路由器內(nèi)存錯(cuò)誤引起的;但有一點(diǎn)筆者是肯定的，既然通過(guò)重新啟動(dòng)路由器系統(tǒng)能夠讓局域網(wǎng)路由器故障現(xiàn)象暫時(shí)消失，這至少說(shuō)明局域網(wǎng)路由器也是有部分責(zé)任的。

故障解決

在確認(rèn)局域網(wǎng)路由器也有部分責(zé)任后，筆者立即從自己的單位拿來(lái)備用的一臺(tái)高檔路由器，來(lái)替換掉被懷疑存在故障的路由器設(shè)備。替換操作完成后，筆者又在這家單位的局域網(wǎng)路由器中進(jìn)行了上網(wǎng)測(cè)試，測(cè)試結(jié)果表明故障工作站不能上網(wǎng)的現(xiàn)象立即消失了，而且持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間都沒有再發(fā)生相同的故障現(xiàn)象，這說(shuō)明該局域網(wǎng)工作站無(wú)故掉線的現(xiàn)象是由路由器引起的。

故障深究

在將局域網(wǎng)中的舊路由器替換下來(lái)時(shí)，筆者偶然用手觸摸到該路由器的外殼，發(fā)現(xiàn)其表面的溫度很高，顯然這款路由器的散熱性能不是很好，當(dāng)該路由器運(yùn)行時(shí)間一長(zhǎng)后，它的工作狀態(tài)就會(huì)不穩(wěn)定，最后就容易導(dǎo)致局域網(wǎng)中的工作站上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)無(wú)故掉線的現(xiàn)象。后來(lái)，筆者經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，原來(lái)這幾家公司為了節(jié)約組網(wǎng)成本，選用的路由器設(shè)備都是一些價(jià)格便宜、性能較低的產(chǎn)品。隨著局域網(wǎng)路由器工作站持續(xù)上網(wǎng)的時(shí)間較長(zhǎng)，該局域網(wǎng)中的路由器性能就會(huì)變得越來(lái)越不穩(wěn)定，最終導(dǎo)致了局域網(wǎng)發(fā)生了許多稀奇古怪的故障現(xiàn)象。弄清楚了故障原因后，筆者建議這幾家單位立即去選購(gòu)一臺(tái)檔次較高的路由器，這樣就能保證局域網(wǎng)能夠始終穩(wěn)定運(yùn)行了。