奇虎360董事長周鴻祎最近又惹爭議，原因是他對外宣稱“360要將免費進行到底”。

從做3721開始，周鴻祎因種種原因，廣受外人誤解和詬病。但在創(chuàng)辦奇虎360之前，批判他的主要是深受流氓軟件之苦的廣大網民。而這一次，周鴻祎搖身一變成了網絡平民的代言人，反對他的變成了他的同行兼競爭對手——國內外的殺毒軟件廠商。

奇虎360其實只能算是殺毒業(yè)的新兵。20年下來，所有的殺毒廠商都是賣軟件出身，當然不能理解和接受周鴻祎的觀點。在他們看來，周鴻祎是在擾亂市場秩序，破壞行業(yè)游戲規(guī)則。在過去三年里，奇虎360把殺毒軟件的價格從一年幾百元，變到一年幾十元，如今還想再往下把價格變成零。

在判斷誰是誰非之前，先讓我們來看看殺毒業(yè)所謂的市場秩序和游戲規(guī)則的背后隱藏著些什么吧。

過去20年，殺毒技術并沒有太大的變化，導致現在殺毒軟件根本不能解決互聯網時代眾多新的安全挑戰(zhàn)。所以，盡管大家都裝得殺毒軟件，但還是會中很多木馬。軟件的廠商的思路一直停滯不前，依然機械地固守“一手交錢一手交貨”的賣軟件思路。而且，有的收費殺毒企業(yè)甚至自己制造一些病毒，來維持殺毒軟件的銷售，死守收費的商業(yè)模式。

與靠賣軟件盈利的傳統殺毒企業(yè)相比，奇虎360免費的盈利模式是顛覆性的。周鴻祎奉行的不是傳統殺毒公司賣軟件的走向，而是更像QQ、Facebook和像淘寶這些互聯網公司的哲學理念，也就是***的服務一定是基礎的，免費的，然后在這個基礎上從一部分對增值服務有需要的用戶那里收費。

從這點上說，殺毒業(yè)正在保護落后的道路上走進了死胡同，周鴻祎只不過是揭穿皇帝沒有穿衣服的那個小孩罷了。而那些反對者，只不過是互聯網江湖里的遺老遺少們罷了。他們面對互聯網的免費浪潮，有一種被顛覆的感覺。

在現實的互聯網江湖里，一個非常可笑的現象就是，一個全免費的殺毒軟件往往比收費軟件做得更好更強大，完全顛覆了人們便宜沒好貨的舊觀點。為什么越是免費，免費產品的品質會更高？舉例解釋就是，在收費時代，你花錢買的一個軟件就算不好用，你也不能很浪費就把它輕易拋棄掉，你可能無奈地繼續(xù)支付一筆錢再去購買一款軟件。但進入免費時代后，用戶切換產品的成本非常低，這反而逼著免費產品提供者做好品質以挽留可以榨取增值服務資源的用戶們。

那么，殺毒行業(yè)真正合理的游戲規(guī)則和市場秩序應該是怎樣的？答案是免費。

大家不難發(fā)現，其實互聯網從誕生的那一刻起就是免費的，誰想收費，必死無疑。當你的產品獲得廣泛的用戶后，下一個環(huán)節(jié)收費是順理成章的事。整個互聯網都建立在免費的基礎之上的，網絡游戲、搜索和郵箱都從收費走向免費。

在互聯網上，只要是每個人都用到的服務，就是一種基礎服務。而按照互聯網的分享、共贏的精神和哲學理念，只要是基礎服務，一定是免費的。免費產品的提供者通過免費得到大量忠誠的用戶，再通過向這些用戶中的一部分人銷售增值服務來獲取收益。

傳統的殺毒廠商們也在試圖做出妥協，比如推出半年的免費軟件，但這看上去更像是傳統產品的促銷活動，是一種假免費。

如今，連互聯網的新霸主谷歌都已經推出了免費的OFFICE軟件，強大的微軟盡管還在賣著收費的OFFICE軟件，但已經開始推出免費的殺毒軟件了。這說明天下大勢，浩浩湯湯，順之者昌，逆之者亡。因此，不是周鴻祎要顛覆殺毒業(yè)游戲規(guī)則，是互聯網的發(fā)展要顛覆依然充斥著大量“遺老遺少”的殺毒行業(yè)。

建立在增值服務上的收費是無罪的，但免費更是徹頭徹尾的無罪。