Office設置壁壘阻礙開源應用普及
原創【51CTO.com快譯自1月22日外電頭條】大多數開源倡導者都愿意相信企業們已經大踏步的走上了使用開源應用替代私有軟件產品的征途。但不幸的是，事情從來就沒有這么簡單，傳統的私有軟件就像是一個個布滿倒刺的魚鉤，想要立即把它們清除掉不僅困難重重，而且往往會讓很多人感到不舒服。
開源應用的惡夢：微軟Office
當任何一個成功的開源項目信心滿滿的準備進入企業時，都會發現微軟的Office系列成為它們面前難以逾越的一道障礙。
在理想的世界里，在大多數Linux發行版中捆綁的Open Office能夠順利的接上微軟Office的班，因為Open Office幾乎就是微軟Office的克隆版，除了沒有Outlook。
但盡管有無數個相似之處，但微軟似乎是有意設置了兩個獨特的障礙，讓一切變得難以克服。首先是新版本Office的Ribbon界面，這個還無關大礙，第二個也是最大的問題則是docx文件的格式鎖定。
Open Office目前已經可以支持docx文件的讀取和寫入，但它無法做到完美的兼容，因此，即使用戶可以做到放棄Ribbon界面，但在docx文件已經普遍流行的情況下，想讓企業們順利的過渡到Open Office是不切實際的。
然后是Excel出的難題。Open Office提供了一個電子表格程序，但是我很少見過在那些嘗試使用OpenOffice替代Excel的用戶中有誰是完全滿意的，大多數人都會突然發現自己缺少了某些功能或函數路徑。
簡單的說，Open Office在企業環境是做的還不夠好，而且隨著新版本的Office的陸續推出，它的處境會越來越難，但是需要我們注意的是，Office2010也并非絕對安全，有興趣的51CTO.com讀者可以參看《Office 2010帶給我們的五個安全教訓》。
廠商鎖定
在說這個問題之前，讓我先承認一件事，那就是需要本地安裝的軟件已經比以前逐漸減少了。我已經親眼目睹許多家企業開始使用了基于網絡和Web的解決方案，讓IT管理變得更加容易。
然而，不利的一面是這里面使用了大部分私有性質的軟件應用。更糟糕的是，其中一些需要Windows操作系統因為它需要調用ActiveX或者根本就只能在IE中應用。雖然并不是在所有情況下都會這樣，但它的普遍性足以說明問題。
所以想要遷移到一個新發現的開源解決方案的企業都不得不問問自己如何應對廠商鎖定的問題，有些企業的計劃看起來很美妙，但廠商鎖定會讓它們在嚴酷的現實面前低下頭。
因此，廠商鎖定給了我們避免私有軟件的足夠的理由，沒有人喜歡被鎖定而無法做出選擇，但同時需要我們注意的是開源應用也給IT管理人員帶來了潛在的挑戰，有興趣的51CTO.com讀者可以參看《開源軟件在企業的普及將考驗IT管理人員》。
熟面孔帶來的虛假安全性
對于企業來說，在從老的軟件應用轉向新東西時什么是最難放棄的？那就是熟悉感，在你已經熟悉了一個軟件之后并且對它產生信任之后，就會覺得越發舍不得放棄它。
這種熟悉感會造成一種虛假的安全感，這是非常難以克服的。即使開源替代品沒有廠商鎖定的問題，完全能夠勝任私有軟件的工作，免費提供也不需要任何額外的支持費用，想要替代老軟件帶給用戶的熟悉感也可遙不可及。
私有軟件的冰層開始解凍
好吧，先拋開我的悲觀觀點，在最近幾個月里，我確實看到了在私有應用隧道盡頭的亮光。
比如最近我在在一家西爾斯連鎖店里修理眼鏡的時候，發現員工使用的終端看上去很熟悉，后來我發現這竟是運行著GNOME桌面的Linux。我并沒有弄清具體使用的是哪個發行版，但使用的軟件是基于網絡的，顯然是專門為西爾斯鏡片中心設計的。這意味著，西爾斯不僅已經走向了開源，而且還廣泛應用了Linux。
最近挪威廣播公司NRK也采用了開源標準，他們選擇ODF文件格式而不再使用微軟的Office產品。雖然放在世界范圍內這還不能算上突破性的進展，但它確實在提醒我們變化即將到來。
顯然，開源軟件潛在的節約成本等優點正在被人們所接受，關鍵是要解決傳統的私有軟件遺留下來的這些令人頭痛的問題，這一點不僅是在企業運營中，而且在日常生活中也需要我們一步步的改變。
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原文：Why Business Resists Open Source作者：Matt Hartley
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