無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)平時(shí)的工作和生活都有極大地幫助。但是當(dāng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障，那么一般的用戶(hù)可能就無(wú)法解決了。對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)的問(wèn)題，可以先進(jìn)行一下幾個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)試。

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)

使用無(wú)線也許可以節(jié)省布線和有線LAN的開(kāi)支，但是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)仍然需要有效的技術(shù)支持和故障修復(fù)。

平穩(wěn)操作始于一個(gè)設(shè)計(jì)良好的無(wú)線LAN（WLAN）?，F(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、RF建模和自動(dòng)RF管理系統(tǒng)，這些都能夠減少服務(wù)臺(tái)求助從而產(chǎn)生收益的投資。

但沒(méi)有WLAN能夠離開(kāi)故障修復(fù)。環(huán)境的條件和網(wǎng)絡(luò)使用正在改變。設(shè)備故障和軟件錯(cuò)誤總會(huì)有。最終，無(wú)線用戶(hù)會(huì)求助。好的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)工具和系統(tǒng)方法可以協(xié)助更快地隔離和解決這些問(wèn)題。

當(dāng)無(wú)線LAN（WLAN）用戶(hù)遇到連接問(wèn)題時(shí)，問(wèn)題可能發(fā)生在客戶(hù)端或網(wǎng)絡(luò)端。學(xué)習(xí)如何修復(fù)由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的無(wú)線連接問(wèn)題可以確保員工保持連接并繼續(xù)工作。

無(wú)線用戶(hù)所遇到問(wèn)題到處都有，從無(wú)線干擾和客戶(hù)端錯(cuò)誤配置到接入端LAN布線問(wèn)題和不穩(wěn)定的應(yīng)用。類(lèi)似于有線故障修復(fù)，系統(tǒng)方法可用于追蹤問(wèn)題而不會(huì)忽略常見(jiàn)起因或重復(fù)檢查。跟蹤客戶(hù)端到服務(wù)器的連接，驗(yàn)證每一個(gè)中間組件的操作，也可以用到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上。這需要先理解無(wú)線設(shè)備、協(xié)議和WLAN體系結(jié)構(gòu)。

當(dāng)遇到連接辦公網(wǎng)無(wú)線主機(jī)（臺(tái)式機(jī)、筆記本、PDA）的問(wèn)題時(shí)，對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)，下面的調(diào)試步驟可能會(huì)有幫助：

1.從重新檢查物理連接開(kāi)始。

2.驗(yàn)證無(wú)線適配器已經(jīng)安裝并正確工作。

3.驗(yàn)證無(wú)線路由器的LAN設(shè)置是正確的。

4.驗(yàn)證客戶(hù)端的TCP/IP設(shè)置。

5.當(dāng)客戶(hù)端的IP地址出錯(cuò)時(shí)，使用“ping”來(lái)驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)的連接性。

6.如果修改成一個(gè)有效的IP地址或者ping路由器后，無(wú)線客戶(hù)端仍然不能連接上，就必須考慮無(wú)線相關(guān)的問(wèn)題了。

7.如果匹配的客戶(hù)端和路由器連接上后，仍然不能連接或發(fā)送流量，就要檢查安全性問(wèn)題。

8.確保RADIUS正常工作。

9.如果RADIUS正常工作了，但客戶(hù)端訪問(wèn)仍然被拒絕，嘗試查找802.1X Extensible Authentication Protocol (EAP)或用戶(hù)登錄問(wèn)題。

10.最后，如果無(wú)線客戶(hù)端連接和ping成功后，但仍遇到網(wǎng)絡(luò)連接間斷問(wèn)題（如，一些ping成功，一些失敗），可能就是信號(hào)強(qiáng)度太弱、RF干擾或AP漫游引起的問(wèn)題。

大多數(shù)企業(yè)WLAN交換和接入端供應(yīng)商都有自己的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，這些軟件有規(guī)劃、約束和/或監(jiān)控功能。其中包括Aruba Networks Mobility Management System， Bluesocket BlueView Management System， Cisco Wireless Control System and Wireless LAN Solution Engine (WLSE)， Colubris Networks NMS and RF Planner， Trapeze Networks RingMaster和Siemens HiPath Wireless Convergence Software。

隨著許多單位在關(guān)鍵任務(wù)和實(shí)時(shí)應(yīng)用中越來(lái)越依賴(lài)于無(wú)線通信，無(wú)線局域網(wǎng)的使用報(bào)告變得越來(lái)越重要。

想象一下：有一個(gè)醫(yī)院使用WLAN實(shí)現(xiàn)客戶(hù)Internet訪問(wèn)、員工郵件以及其它諸如病人監(jiān)控和急救/家庭醫(yī)療應(yīng)用等。管理員最不希望看到的是客戶(hù)或員工網(wǎng)絡(luò)占用所有可用的帶寬，而急救系統(tǒng)沒(méi)有帶寬傳輸數(shù)據(jù)。在802.11e (WLAN QoS)出現(xiàn)之前，通過(guò)WLAN使用報(bào)告的容量規(guī)劃仍然是必需的。

在狹小空間的辦公室實(shí)現(xiàn)802.11g也可能帶來(lái)特定的問(wèn)題——想象一個(gè)帶有狹窄過(guò)道的辦公室，處在分隔的封閉房間和同一層內(nèi)多個(gè)相同設(shè)計(jì)的區(qū)的情形。員工肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)跇抢锖驮O(shè)備交換AP之間移動(dòng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)總會(huì)斷開(kāi)和重連。但即使按標(biāo)準(zhǔn)在每3，000平方英尺面積安裝一個(gè)AP也無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。有幾個(gè)選項(xiàng)可考慮用以改進(jìn)這種狀況和阻止連接掉線。