詳析:無線局域網互訪故障(二)
前面我們介紹了兩種無線局域網互訪故障的現象分析和解決方法《詳析:無線局域網互訪故障(一)》。那么接下來我們再介紹兩種情況作為補充,希望本文的總結,能讓大家得到一定的幫助。
無線局域網互訪故障三、不能通過局域網訪問Internet
某單位組建了無線局域網,該單位員工能夠通過無線局域網直接訪問Internet中的內容。可是有一天,員工小孟打開自己的工作站準備上網沖浪時,發現不能訪問Internet中的內容,查看無線網絡連接狀態時,發現系統提示為能夠向外發送信息,但不能接收信息。遇到這種訪問故障時,我們該怎樣來幫助員工小孟正確訪問到Internet中的內容呢?
首先檢查員工小孟的工作站在物理連接方面是否正確。在進行這方面檢查時,我們不妨先打開本地工作站的IE瀏覽器窗口,并在該窗口地址欄中輸入無線路由器的后臺管理地址,單擊回車鍵后打開它的后臺登錄界面,再正確輸入管理員帳號與密碼,進入到無線路由器的后臺管理界面,在該界面中Ping本地ISP的DNS服務器地址,要是Ping測試操作正常,那就意味著無線路由器到Internet之間的線路狀態是暢通的,不然的話我們需要檢查無線路由器的上網參數是否配置正確。
其次在無線局域網中任找一臺普通工作站,并將該工作站系統的界面切換到MS-DOS窗口,然后在該窗口的命令行中執行字符串命令“Ping aaa.aaa.aaa.aaa”(其中aaa.aaa.aaa.aaa地址為無線路由器的內部接口地址,也就是本地網絡的網關地址),要是該命令能夠執行成功的話,那就表示本地局域網網絡內部的線路連接是正常的,不然的話我們就需要檢查無線路由器配置和工作站配置的正確性了,同時還要檢查它們之間的線路是否暢通。
要是上面的幾項Ping測試都能通過,但是還無法上網訪問的話,我們還需要檢查普通工作站的上網參數是否設置正確,例如工作站內部的網關地址和DNS的地址是否正確等。當確認這些參數都正常后,我們再檢查一下無線路由器關于NAT方面的配置是否正確;要是我們無法從路由器配置中找出錯誤的話,不妨再檢查一下NAT的地址轉換表,當然這項功能需要我們的無線路由器支持才行。
無線局域網互訪故障四、無法訪問無線路由器后臺界面
最近單位的無線局域網經常發生IP地址沖突現象,后來經過單位網絡管理員小許的仔細檢查,發現局域網中除了有一臺專用的DHCP服務器為工作站分配地址外,無線路由器中自帶的DHCP服務也在“搶”著為工作站分配IP地址,這樣一來工作站的IP地址當然就容易發生沖突了。為了消除IP地址沖突故障,網絡管理員小許準備登錄進無線路由器后臺界面,將其已經啟用的DHCP服務暫時停用掉,可誰曾想到小許在自己的工作站中嘗試登錄無線路由器后臺時,怎么也打不開它的后臺登錄界面,這是為什么呢?
造成這種故障的原因有很多,不同的原因需要采用不同的方法進行應對,其中硬件故障原因比較常見,例如網絡線纜斷裂或短路,網絡連接接頭出現松動現象,無線路由器自身存在硬件故障等。對于硬件故障原因,我們通常只要通過查看無線路由器控制面板中的信號燈狀態,就能判斷出是否是硬件出現了問題。當然,如果無線路由器的輸入電壓不正常,或者該設備內部的溫度過高,或者該設備遭遇雷擊的話,也容易導致無線路由器后臺界面無法訪問故障。
在排除無法訪問無線路由器后臺界面現象時,我們首先需要檢查無線路由器控制面板中的數據信號燈工作狀態是否正常,例如一般情況下電源信號燈處于間歇性閃爍狀態時,那就說明該設備的輸入電壓正常,如果無線路由器控制面板中的其他信號燈不正常時,那么我們只要根據對應信號燈的狀態來進行針對性地排查就可以了。
如果在排除了硬件因素后,無線路由器后臺界面仍然不能夠訪問的話,那么我們不妨在本地工作站中檢查一下網絡連接參數,特別是要檢查它的IP地址是否與無線路由器默認的IP地址處于同一個子網,如果不是的話,我們不妨重新為本地網卡分配一個合適的IP地址,而且盡量將本地工作站中的防火墻功能暫時屏蔽掉,相信這么一來一定能夠解決無法訪問無線路由器后臺界面的故障。
當然上面的操作如果還無效的話,那么我們不妨按下無線路由器控制面板中的復位按鈕,以便將該設備的所有工作參數恢復到出廠設置,實在還不行的話,不妨重新安裝一下無線路由器的驅動程序。當然,要是嘗試了所有方法還無法解決故障現象的話,那我們只有聯系設備廠商并檢查相關硬件之間的沖突問題了。