思科打假:外行人猜內(nèi)幕 內(nèi)行人講故事
思科，一個略顯神秘的公司，如果你稍微懂得一點網(wǎng)絡，一定知道它。但有一個現(xiàn)象不知你是否注意過——思科產(chǎn)品的“普及度”遠遠不如它的牌子響亮。現(xiàn)實之一是摸過路由器的人很多，但摸過思科路由器的人卻很少，現(xiàn)實之二是在INTERNET上，接近80%份額的路由器是思科的產(chǎn)品。這樣一對比就明白了，雖然人人都在使用網(wǎng)絡，但思科的市場在一般人的視線之外，所以它便有了一種神秘感。不過，近日的一條新聞又讓思科出現(xiàn)在了一般人的視線之中。
5月6日，美國司法部宣布了一項戰(zhàn)果，在針對假冒思科網(wǎng)絡硬件和商標的不法行為展開的700多次收繳行動中，共沒收的假冒產(chǎn)品價值超過了1.43億美元，有30人被定重罪，（其中至少包括1名中國居民）。在本土的圍剿行動告一段落之后，美國的執(zhí)法機構(gòu)已經(jīng)開始與中國公安部合作，打擊國內(nèi)生產(chǎn)和出口偽造網(wǎng)絡硬件的行為。
當飯盒試圖使用互聯(lián)網(wǎng)搜索更詳細的內(nèi)容時，比如，真假思科路由器鑒別，發(fā)現(xiàn)幾乎找不到任何真正有價值的內(nèi)容。在信息量近乎無限的互聯(lián)網(wǎng)上其實存在著很多信息死角，之所以成為死角，因為外行人不關(guān)心它們，而正好飯盒就是一個外行人。對于外行人來講，能獲得的信息十分有限，又沒有親身體驗，所以想了解內(nèi)幕基本只能靠猜。
本文將由兩名編輯來完成，飯盒就是第一位，行外人，所以對于思科的種種本人只能猜。本文的第二位作者，老酒，行內(nèi)人，所以對于業(yè)內(nèi)的種種他可以給大家講故事，這前后一對比，也許還能看到一些理想與現(xiàn)實的差距。
外行人想象的內(nèi)幕
IT產(chǎn)品零售利潤幾何？
飯盒也是這么認為的，商家買一塊CPU能賺多少錢，利潤其實都被INTEL賺去了。大中型公司不可能像小公司那樣自己組建網(wǎng)絡，肯定是將項目外包給系統(tǒng)集成商，而行業(yè)的專業(yè)性又注定所有的一切都將是“小眾”行為，思科的市場正好就在這里。
商家反對，用戶喜歡
小眾行為的表現(xiàn)之一是信息與大眾之間不透明。購買數(shù)碼產(chǎn)品是大眾行為，所以這一行業(yè)悲劇了，IT商家的好時代一去不返。但一些特殊領(lǐng)域永遠不可能與大眾之間透明，所以他們的利益可以得到很好的保障。有網(wǎng)友稱：“有得造假，是因為思科的利潤太高了”。
思科的路由器是什么呢？在造假者眼中，它可能只是一堆芯片再加上CISCO的IOS操作系統(tǒng)。硬件可以COPY，軟件可以下載，那造假還有什么難的呢？售價是正品的1/3，但產(chǎn)品99%相似（甚至比正品還好看，一些美國產(chǎn)品質(zhì)量很好但做工很粗糙），再加上行業(yè)本身的不透明性，真是想不造假都難。眼下，家用無線路由器的需求十分龐大，但為什么100元左右的產(chǎn)品不見有假貨？原因應該就是因為一切都太透明了。
路人甲：CISCO沒有OEM廠商，不過，國內(nèi)的很多系統(tǒng)集成商都能也在提供這些所謂的OEM產(chǎn)品。OEM產(chǎn)品能用，但穩(wěn)定性有可能差點，不過，因為是系統(tǒng)集成商提供保修，所以消費者一般對此都不了解。——出問題了先找我，不用找思科，他們太麻煩。當您聽到這樣的保證，享受著保姆式的服務，路由器是真是假還有什么關(guān)系呢？
路人乙：另一種造假方法：如把SMI的交換機買進，自己刷BIOS，升IOS，升級為EMI，這種方法最為有用，消費者一點都不知情。——路人乙把話說得很直白了，但飯盒還是聽不懂。
內(nèi)行人講故事
故事一、話說某一有背景的大型企業(yè)要整一個全公司的OA系統(tǒng)，這涉及到了下面的分公司，與總部的聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)領(lǐng)導嘴很叼，東西要最好，回扣不能少，給的預算卻不高，按照正品的價格，減去回扣還有請客送禮吃飯...其它成本，老板算了下帳，這筆業(yè)務賺的錢不多，現(xiàn)在的人都很精，這么一點破事都打聽了四五家方案集成商，咱不做，還有別人做，現(xiàn)在生意都不好做，你不做得罪他了，以后別的業(yè)務也不想能給你，老板一咬牙一跺腳，做了！
沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的利益——丘吉爾
故事二、“上一家店的系統(tǒng)集成是由你們領(lǐng)導的一個朋友做的，明白為什么機柜中的交換機一開始就是舊貨了吧？”同事對網(wǎng)管A說，“這家店的系統(tǒng)集成還是那個人，以后你是這里的網(wǎng)管吧？他們施工時你最好盯緊點，不然事后自己麻煩事一堆，當然也要給你領(lǐng)導面子。”
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