【51CTO.com 綜合消息】廣東省電信有限公司廣州市分公司（原名：廣州市電信局）是全國三大通信樞紐局、三大國際電信出入口局和因特網(wǎng)三大出入口局之一，是我國通信網(wǎng)中的"南大門"。擔負著華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設、維護和經(jīng)營工作，服務范圍包括廣州市及其轄屬的四市（區(qū)）。

從網(wǎng)絡規(guī)模和用戶數(shù)量看，廣州電信已具備世界一流通信企業(yè)的條件。以服務與業(yè)務領先造就核心競爭力，是廣州電信企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要措施。而實現(xiàn)服務與業(yè)務領先，從網(wǎng)絡建設到運行維護，從品牌塑造到內(nèi)部管理，廣州電信必須從企業(yè)各個層面進行改革和創(chuàng)新。對外提供代理郵件系統(tǒng)是電信行業(yè)的業(yè)務之一，鑒于目前垃圾郵件泛濫的嚴峻形式，廣州電信決定花大力氣整治垃圾郵件，以求為用戶提供更好的服務。

項目背景：

廣州電信一直作為廣州地區(qū)基礎網(wǎng)絡服務的提供商，對服務質(zhì)量影響最大的就是那些消耗基礎帶寬嚴重，影響網(wǎng)絡性能的垃圾郵件。他們經(jīng)常攜帶一些混和威脅的郵件，如未經(jīng)接收者允許而擅自發(fā)送的廣告，色情網(wǎng)站宣傳。實際上最大的威脅并不在與此，而是這些郵件攜帶的病毒，包括了蠕蟲、木馬和惡意代碼等比傳統(tǒng)病毒更加難查殺的新類型。電信用戶如果接收到這類郵件，不但影響網(wǎng)絡使用和系統(tǒng)安全，而且對電信的聲譽和潛在業(yè)務都造成極大影響。鑒于此種考慮，廣州電信開始著手安裝電子郵件防御系統(tǒng)。目前市場上適合電信行業(yè)的垃圾郵件解決方案并不多，優(yōu)秀的產(chǎn)品更少之又少，廣州電信很快就把目標鎖定全球領先的應用交付和安全廠商梭子魚網(wǎng)絡有限公司的拳頭產(chǎn)品—針對電信行業(yè)研發(fā)的梭子魚垃圾郵件防火墻600型號。

方案介紹：

梭子魚垃圾郵件防火墻600型號，這是一款專為大型企業(yè)和網(wǎng)絡服務商提供服務的產(chǎn)品。比起200～400型號的產(chǎn)品，它能為電子郵件網(wǎng)關提供極大的郵件吞吐量，速率達到每天處理2500萬封，支持25，000個活躍郵件帳戶。

支持堆疊和自動負載均衡的性能讓電信用戶沒有后顧之憂，即便以后用戶數(shù)量成倍增長，只需采用多臺梭子魚產(chǎn)品堆疊使用，即可輕松應對。一旦某一臺梭子魚產(chǎn)品發(fā)生的宕機現(xiàn)象，也不會影響其余的梭子魚防火墻的正常工作。對于用戶的服務也不會終斷。

根據(jù)廣州電信網(wǎng)絡實際情況，梭子魚網(wǎng)絡有限公司的工程師給出了專業(yè)意見，認為在網(wǎng)關處進行防垃圾郵件和病毒保護的實際意義尤為顯著。傳統(tǒng)的防垃圾郵件方案只是在郵件服務器上安裝防垃圾郵件軟件，常常導致郵件服務器系統(tǒng)不堪重負，增加管理負擔，而且由于防垃圾郵件軟件系統(tǒng)的本身缺陷和BUG更會造成整個服務器的不穩(wěn)定因素，而且只有在垃圾郵件到達服務器后，才通過本地已經(jīng)安裝的防垃圾郵件軟件進行分析和病毒查殺，浪費用戶時間，造成巨大的財務損失。

正如上圖統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，廣州電信作為廣州大型郵件服務商之一，經(jīng)常成為垃圾郵件發(fā)送者的目標，如廣州電信85％的郵件均為非正常郵件（不良收件人的郵件，目的不明的郵件，攜帶病毒和惡意程序的郵件，字典攻擊郵件等等），梭子魚垃圾郵件防火墻每日生成這類列表，方便管理員匯總報告。

針對垃圾郵件，電信行業(yè)有自己的一套硬性措施，比如因某些用戶發(fā)送垃圾郵件等不正當使用網(wǎng)絡行為影響到其他用戶或通信網(wǎng)絡正常運行，中國電信有權在不通知用戶的情況下，采取對用戶進行警告、暫時關閉直至永久停止對其服務的措施。在某些用戶濫發(fā)垃圾郵件對網(wǎng)絡通信產(chǎn)生嚴重影響的，中國電信各級部門將及時向當?shù)貓?zhí)法部門報告并追究其法律責任。但這都是事后處理辦法，起到警戒和督促的作用。除了這些行政和法律手段之外，電信行業(yè)還應利用現(xiàn)代化的高科技手段，才能全面提高服務質(zhì)量。